to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Randevusunun Oluşturulamaması Ve İletişim Sorunları
Turkcell Esenyurt bayisinden Superonline 100 Mbps ve TV+ ev interneti başvurusu yaptım. 2 Ekim Cuma gününden beri kurulum için ne randevu oluşturuluyor ne de tarafıma bir geri dönüş yapılıyor. Bayiyi aradığımda telefonlar açılmıyor, herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum.
Turkcell müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen, randevu oluşturma veya süreci hızlandırma konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Günlerdir internet kurulumu bekliyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Bir an önce kurulum randevumun oluşturulmasını, tarafıma net bir tarih ve saat verilmesini ve yaşadığım iletişim sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 12.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
