to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür İzmir Bayraklı’daki evimde Vodafone ev interneti hizmetinde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet bağlantısı tamamen gidiyor ve bu durum işlerimin aksamasına neden oluyor. Sorunu defalarca yaşadım ve bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekte de oldukça zorlandım. Sonu...
15.02.2023 tarihinde Konya M1 Media Markt mağazasından r... marka robot süpürge aldık. Satış personeli ürünü alırken cihaz koruma sigortası ve 1+1 yıl garanti uzatmayı, 1.299,00 TL ödeyerek 3 yıla çıkarmamızı istedi. Kabul etmedim fakat çok ısrarcı oldular. Eğer 1 yıllık uzatma garantisi yaparsak, 3...
"İlgi ve hızlı çözüm için teşekkürler..."
2024 Haziran ayında Elazığ Karabulut Bayii’nden Chery Omoda 5 model aracı satın aldım. Satış sırasında, aracın ilk Motorlu Taşıtlar Vergisi’nin (MTV) ...
Ağustos ayının başlarında Facebook üzerinden Koto Canlı Mezat’tan karışık kıyafetler aldım. Ürünleri beğenmezsem iade edebileceğim ve ücretimin geri ödeneceği söylendi. Ürünleri iade ettim, ancak yaklaşık 3 aydır ücret iadesi yapılmadı. Defalarca iletişime geçtiğimde sürekli "göndereceğiz" diyerek o...
12.09.2025 tarihinde S2Gepin üzerinden U.C satın aldım. Ödemeyi hesap kartımla ve toplam 3.543,11 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, B**** G*'nin canlı yayında anlık yükleme sözü verilmesine rağmen, U.C hesabıma anında yüklenmedi. Ayrıca, paramın iadesini talep ettiğimde de iade işlemi yapılmadı ve 1...
Media Markt’tan 2 hafta önce Philips 65OLED810/12 model televizyonu, 90.000 TL ürün ve 400 TL kargo ücreti ödeyerek “paralı evde teslimat” seçeneğiyle satın aldım. Sipariş numaram: 40137059. Satın alma öncesinde hem Media Markt’ın sisteminde hem de müşteri temsilcilerinden teyit alarak Şırnak Uluder...
"Vodafone tarafından dönüş sağlayan müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim. Modem değişimi sağlandı sorunum düzeldi."
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net ev interneti hizmetinde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde, kes...
Profilo BD30861CFP model buzdolabı için 02.08.2025 tarihinde değişim başvurusu yaptım. Ürün, ilk 10 gün içinde değişim sözü verildiği için hiç kullanılmadı. Ancak aradan geçen 42 güne rağmen değişim işlemi gerçekleşmedi. Her aradığımda bana 2 gün içinde lojistik firmasına verileceği söyleniyor fakat...
Mayıs 2024’te anne ve babam için Alterego Tur’dan İspanya turu satın aldık. Sonrasında Alsancak şube şefi E**** Hanım ile görüşerek bize indirimli fiyatla vize randevusu oluşturabilecekleri bilgisini aldık. Normalde 385 € olan hizmeti bize 240 € olarak teklif ettiler. Bunun üzerine haziran sonunda 6...
Trendyol'dan bir alışveriş yaptım, Aras Kargo ile göndermişler. Ayın 8'inde kargo yola çıktı, bugün ayın 12'si. Ayın 10'unda ve 11'inde '2 saat içinde kargonuz teslim edilecektir' diye mesaj geldi, ancak kargo teslim edilmedi. Bugün iki kere aradım, ona rağmen insan yerine koyup dönüş yapılmadı. Bu ...
05 Haziran 2024 tarihinde Bursa Kaplıkaya şubesinden 14709964 numaralı siparişim için 13:00-15:30 saatleri arasında teslimat sözü verildi. Ancak belirtilen saatler içinde ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda, aciliyet bildirildiği ve bana dönüş yapı...
"Almila mobilya müşteri temsilcisi Sibel hanımla yapmış olduğum görüşme sonucunda, üç gün içinde ürünlerim elime ulaştı. Süreci takip ettikleri ve mağduriyetimi giderdikleri için teşekkürler."
#Almilapişmanlıktır 15.08.2025 tarihinde Almila Turgutlu şubesinden Lora karyola, yatak, Lora çalışma masası üst ve alt modül ile Naz sandalye satın a...
06.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın online mağazasından Hardy yemek takımı siparişi verdim (Sipariş No: 955087406). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 45 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak, aradan yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilm...
Kütük Adamlar’dan “Elips Kahve Dolabı” siparişi verdim ve 1,5 yıl önce Ziraat Bankası aracılığıyla Ç****’nun Yapı Kredi hesabına 5.000 TL ödeme yaptım. Kalan tutarı da ürün tesliminde ödeyecektim. Ancak ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen, ilk üç ay hiçbir ...
Turkcell Superonline’dan Zte Modem ile internet hizmeti alıyordum. Binamızda internet altyapısı yokken, modemi satın alırken özellikle bu durumu belirtip bilgi aldım. Satış sırasında bana, altyapı binamıza geldiğinde herhangi bir cayma bedeli ödemeden iptal edebileceğim ve dilediğim firmadan interne...
30 Ağustos 2025 tarihinde Watsons’tan verdiğim 0284295941 numaralı online siparişimde, Fa Men roll on kırık şekilde ve Palmolive duş jelleri dökülmüş olarak teslim edildi. Ürünleri Fethiye, Muğla’daki ev adresime teslim aldım. Toplamda 1.304,35 ₺ ödedim. Sorunu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve...
12.09.2025 tarihinde İş Bankası Maximum Kart’ımdan “kart aidatı” adı altında 555 TL kesinti yapıldı. Kartımın son dört hanesi 2254’tür ve Trabzon Değirmendere Şubesi’nden alınmıştır. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın iadesini talep ettim. Ancak, yıllık 140.000 TL harcama söz...
"Para iadesi yapılmasa da puan yüklemesi yapıldı"
İş Bankası Maximum Kart’ı Mart 2025’ten beri kullanıyorum. Eylül 2025 ekstresinde kartıma 894 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. ...
11 Eylül gecesi saat 00.19’da Taze Çiçek üzerinden Mersin Yenişehir adresine, 9-11 saatleri arasında teslim edilmek üzere çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş sayfasında zamanında teslimat garantisi verilmesine rağmen, siparişim firma tarafından 9-14 saatleri arasına güncellendi. Bu nedenle çiçeğim...
Casibox (eski adıyla Cashback) sitesinde dün akşamdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Tüm oyunlarda kazançlarım hesabıma yansımıyor ve çekim taleplerim sürekli olarak reddediliyor. 11 Haziran’da 650 TL, 12 Haziran’da ise 4000 TL tutarında çekim talebim oldu, ancak bu tutarlar halen hesabıma geçmedi. ...
Tekirdağ Yeniçiftlik’te Sakalar Grup’un inşaat projesinde çalışmamıza rağmen, üç aydır toplam 900.000 TL tutarındaki ödememiz yapılmadı. H**** S*** ile defalarca iletişime geçtik ve ödeme sözü almamıza rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Bu ödeme gecikmesi sürekli olarak yaşanıyor ...
sözü