to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Araç İçin Söz Verilen MTV Ödenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
2024 Haziran ayında Elazığ Karabulut Bayii’nden Chery Omoda 5 model aracı satın aldım. Satış sırasında, aracın ilk Motorlu Taşıtlar Vergisi’nin (MTV) bayi tarafından ödeneceği sözlü olarak belirtildi ve yıl sonuna kadar toplu şekilde ödeneceği söylendi. Ancak MTV ödenmediği için tarafıma tebligat geldi ve bu durumu hemen bayiiye ilettim. Bayii çalışanı, hatanın kendilerinden kaynaklandığını ve mağduriyetimin giderileceğini belirterek MTV’nin ödeneceğini söyledi. Buna rağmen MTV halen ödenmedi ve gecikme faiziyle birlikte borç 5.000 TL’yi aştı. Eğer ödeme yapılmazsa haciz işlemi başlatılacağı belirtiliyor.
Tüm iletişimlerim Elazığ Karabulut Bayii üzerinden telefonla gerçekleşti ve her seferinde ödeme sözü verildi ancak yerine getirilmedi. MTV ve faizinin ödenmesi bayinin yükümlülüğündedir ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Remzi K. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Remzi K. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık.Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli .Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Remzi K. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
İlgi ve hızlı çözüm için teşekkürler...
Merhaba Remzi K. Geri Bildiriminiz için, içtenlikle teşekkür ederiz. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Aynı durumu şu anda Malatya Chery Plaza Yiğitvar Bayisinde yaşıyorum, adamlar telefona dahi bakmıyorlar