Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Remzi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Araç İçin Söz Verilen MTV Ödenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Remzi
12 Eylül 2025 22:50
7.769
Remzi'nin Teşekkür Mesajı
“İlgi ve hızlı çözüm için teşekkürler...”

2024 Haziran ayında Elazığ Karabulut Bayii’nden Chery Omoda 5 model aracı satın aldım. Satış sırasında, aracın ilk Motorlu Taşıtlar Vergisi’nin (MTV) bayi tarafından ödeneceği sözlü olarak belirtildi ve yıl sonuna kadar toplu şekilde ödeneceği söylendi. Ancak MTV ödenmediği için tarafıma tebligat geldi ve bu durumu hemen bayiiye ilettim. Bayii çalışanı, hatanın kendilerinden kaynaklandığını ve mağduriyetimin giderileceğini belirterek MTV’nin ödeneceğini söyledi. Buna rağmen MTV halen ödenmedi ve gecikme faiziyle birlikte borç 5.000 TL’yi aştı. Eğer ödeme yapılmazsa haciz işlemi başlatılacağı belirtiliyor.

Tüm iletişimlerim Elazığ Karabulut Bayii üzerinden telefonla gerçekleşti ve her seferinde ödeme sözü verildi ancak yerine getirilmedi. MTV ve faizinin ödenmesi bayinin yükümlülüğündedir ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

13 Eylül 2025 09:20 (Şikayetten 10 saat sonra)
15 Eylül 2025 12:07
17 Eylül 2025 17:02

Merhaba, Remzi K. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Remzi
Remzi
17 Eylül 2025 17:17

İlgi ve hızlı çözüm için teşekkürler...

17 Eylül 2025 17:24

Merhaba Remzi K. Geri Bildiriminiz için, içtenlikle teşekkür ederiz. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ramazan
Ramazan

Aynı durumu şu anda Malatya Chery Plaza Yiğitvar Bayisinde yaşıyorum, adamlar telefona dahi bakmıyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kadir
19 Eylül 2024 13:35
7.462
"Hem Chery genel merkez hem de Chery Park Plazaya hızlı dönüş yaptıkları ve gün içinde birden fazla kez arayak bilgilendirme ilgisini gösterdikleri için teşekkür ederim, çözüm sürecinden çok memnun kaldım."
Chery Park Plaza Aylardır Ödenmeyen MTV Borcu
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
09 Şubat 2024 12:34
20.733
5
Çetin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çetin
02 Ocak 2024 13:05
14.327
"Öncelikle Chery Müşteri Hizmetlerinin ilgi alakası için çok teşekkür ediyorum. Süreci yakından takip ettiler ve sürekli bilgilendir me yaptılar. Evlüce Chery bayi satış müdürü Goncagül hanım ise mağduriyetin giderilmesi için elinden geleni yapıp sorunu çözmüştür. Kendisine ayrıca teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz