to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Emeklilik nezdinde 17034162 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 27.06.2025 – 20.10.2025 tarihleri arasında aylık 1.000 TL ödeme yaptım. Sistemde yaklaşık dört ay kaldıktan sonra e-Devlet üzerinden cayma/ayrılma işlemi gerçekleştirdim.
31.10.2025 tarihinde tarafıma iletilen bilgiye göre, devlet katkısı dahil toplam 5.317,62 TL birikim tutarı üzerinden hak edilmeyen devlet katkısı olarak 909,73 TL, getiri üzerinden %15 stopaj olarak 61,18 TL ve sistemden erken çıkış halinde 4.346,71 TL ertelenmiş giriş aidatı kesildiği, bu kesintiler sonrası ödenecek bir tutar kalmadığı bildirildi. Kısa süre sistemde kalmış olmama rağmen, özellikle 4.346,71 TL tutarındaki ertelenmiş giriş aidatı kesintisinin son derece yüksek ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum.
E-Devlet’te veya sözleşme kurulurken bu denli yüksek bir ertelenmiş giriş aidatı kesintisiyle ilgili yeterince açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Bu nedenle, ertelenmiş giriş aidatı adı altında kesilen 4.346,71 TL tutarın yeniden değerlendirilerek tarafıma iade edilmesini veya en azından makul bir seviyeye düşürülmesini, yapılan kesintilerin detaylı ve anlaşılır bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Şikayetimin incelenerek, mağduriyetimin giderilmesi için gerekli düzeltmenin yapılmasını ve yasal çerçevede mümkün olan en hızlı şekilde tarafımla dönüş sağlanmasını rica ederim.
Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sistemine İzmir’de giriş yaptım. 15.10.2025 tarihinde sistemden çıkış yapmak için mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Ancak 5 yıl dolmadan çıkış yaptığım gerekçesiyle 6.000 TL param kesildi ve iade edilmedi. Başvuru sırasında, cayma ile ilgili öneml...
24.03.2024 tarihinde kızıma (A*** E** E******) ait Garanti BBVA Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Ancak 23.06.2025 tarihli ayrılma bilgilendirme formuna göre, sistemden çıkmamız durumunda tarafımıza 2.260,34 TL “giriş aidatı kesintisi” yapılacağı belirtilmiştir. Bu tutar,...
19.08.2025 tarihinde Garanti Emeklilik ve Hayat a. Ş. Bireysel emeklilik sisteminden çıkış talebinde bulundum (Sözleşme No: 16171856). Ancak, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ilk sözleşme tarihinde giriş aidatı kesintisi hakkında bilgi verilmeden, hesabımdan 10.540 TL tutarında bir ...
20.10.2025 tarihinde Garanti BBVA bireysel emeklilik hesabımdan 9.620,00 TL tutarında giriş aidatı kesintisi yapılmıştır. Söz konusu bireysel emeklilik sözleşmemi mobil bankacılık üzerinden başlattım ve sözleşme numaram 15003123’tür. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgi...
Garanti BBVA uygulaması üzerinden 14187668 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem için çıkış talebimi ilettim. Ardından Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından, gelir vergisi kesintisi sonrası net tutarın 02.12.2025 saat 17:00’ye kadar vadesiz hesabıma aktarılacağı yönünde bilgilendir...
Yorumlar