Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zamanında Teslimat Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim

12 Eylül 12:51
259

11 Eylül gecesi saat 00.19’da Taze Çiçek üzerinden Mersin Yenişehir adresine, 9-11 saatleri arasında teslim edilmek üzere çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş sayfasında zamanında teslimat garantisi verilmesine rağmen, siparişim firma tarafından 9-14 saatleri arasına güncellendi. Bu nedenle çiçeğim, arkadaşım şehirden ayrılacağı için zamanında ulaşamadı ve gönderim amacım boşa çıktı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak teslimat gecikmesinin kendi kaynaklı olduğunu belirterek yalnızca 14’e kadar teslim edilebileceğini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Oysa çiçeğin en geç 13.00’te yerinde olması gerekiyordu. Teslimat 13.00’ü geçerse ücret iadesi istiyorum.

Sipariş numaram: D40843084

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hayrettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geç Teslimat Ve Solmuş Ürün Nedeniyle Mağduriyet: Ücret İadesi Veya Yeniden Gönderim Talebi

09 Eylül 21:42
129
gec-teslimat-ve-solmus-urun-nedeniyle-magduriyet-ucret-iadesi-veya-yeniden-gonderim-talebi-5.jpg
gec-teslimat-ve-solmus-urun-nedeniyle-magduriyet-ucret-iadesi-veya-yeniden-gonderim-talebi-4.jpg
gec-teslimat-ve-solmus-urun-nedeniyle-magduriyet-ucret-iadesi-veya-yeniden-gonderim-talebi-3.jpg
gec-teslimat-ve-solmus-urun-nedeniyle-magduriyet-ucret-iadesi-veya-yeniden-gonderim-talebi-2.jpg
gec-teslimat-ve-solmus-urun-nedeniyle-magduriyet-ucret-iadesi-veya-yeniden-gonderim-talebi-1.jpg

14 Şubat 23:03
183
Benzer Şikayet Yaz