to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 tarihinde WhatsApp hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı ve ekranda “Bu kullanıcı WhatsApp kullanamaz” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası +905*******56’dır. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı bilmiyorum, uygulamayı normal şekilde kullanıyordum.
Konu ile ilgili olarak defalarca e‑posta üzerinden WhatsApp desteğe ulaştım ancak sadece yapay zeka ile oluşturulduğu anlaşılan, genel içerikli ve olumsuz yanıtlar aldım. Hesabım hâlâ açılmadı ve neden kapatıldığı konusunda net bir bilgi paylaşılmadı. Önceden uyarı almış olabilirim ancak hesabıma çoğunlukla çocuklarım da giriyordu, tam olarak ne olduğunu hatırlamıyorum.
Sadece WhatsApp hesabım kapatıldı, diğer Meta hesaplarımda bir sorun yok. Hiçbir açıklama yapılmadan, kendiliğinden hesabın kullanım dışı bırakılması benim için çok ciddi bir problem oluşturmaktadır ve bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.
WhatsApp hesabımın detaylı şekilde incelenerek, mümkünse yeniden aktif hale getirilmesini ve kapatma gerekçesinin tarafıma açık ve net biçimde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
17.12.2025 saat 15:00’ten beri WhatsApp hesabımı hiçbir sebep yokken kullanamıyorum ve spam nedeniyle hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı aldım. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve hem kişisel hem de iş amaçlı kullandığım bu hattıma acil olarak erişmem gerekiyor. Kayıtlı telefon numaramın sonu 2656’dır.
Sorunun çözümü için WhatsApp destek ekibine e-posta gönderdim fakat henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile defalarca denememe rağmen hesabımda hiçbir değişiklik olmadı. Hesabımda herhangi bir ödeme veya abonelik de bulunmuyor.
Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın kapatılması nedeniyle mağdur oldum. İletişimimin kesilmesi hem kişisel hayatımı hem de iş süreçlerimi olumsuz etkiliyor. WhatsApp hesabımın acil olarak incelenerek, en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.
9 Kasım 2025 tarihinde, saat 14:00-15:00 civarında Xiaomi Mi 14t Pro cihazımda WhatsApp kullanırken, bir öğretmen arkadaşıma günlük ve sıradan bir mesaj attığım sırada hesabım aniden kapatıldı. Hiçbir şekilde uyarı almadım, hesabıma erişimim bir anda kesildi. Hesabımda herhangi bir ücretli paket, ab...
WhatsApp ve Instagram hesaplarım, tarafıma hiçbir gerekçe bildirilmeden 13 Mart 2025 tarihinde eş zamanlı olarak kapatılmıştır. Konuyla ilgili olarak ilgili platformlara e-posta yoluyla başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca, gönderdiğim itirazlar incelenmeden otomatik olarak...
WhatsApp tarafından kullanmakta olduğum telefon numaram engellendi, hiçbir şekilde WhatsApp'ı açamıyorum ve mesajları gönderip ya da alamıyorum. 15 yıldır kullanmakta olduğum numaramdan son zamanlarda WhatsApp üzerinden ciddi problemler yaşıyorum. Sürekli telefonumda WhatsApp kilitleniyor, mesaj gön...
Yorumlar