sözü

17 Eylül 2025 tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvurudan bir gün sonra Digiturk’ten bir beyefendi evime gelerek online sözleşme imzalattı ve 48 saat içinde internet bağlantısının yapılacağını belirtti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde internet bağlantısı yapılmadı...

Superonline’dan aldığım Fiber 100 internet hizmeti kapsamında, abone numaram 73844773 ile Ağustos ve Eylül 2025 aylarında toplamda 400 TL fazla fatura kesildi. Normalde 500 TL sabit ücret ödemem gerekirken, geç ödeme adı altında her ay 200 TL fazladan ücret yansıtıldı. Oysa 2 ay ücretsiz hizmet sözü...

D-Smart’tan 24 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. 18.09.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır internet bağlantım tamamen yok. Müşteri numaram 2094724320, Kocaeli Gölcük’te hizmet alıyorum. Arızayı hem WhatsApp hattı hem de telefon destek hattı üzerinden defalarca bildirdim. An...

Hadi Bankası kredi kartımla 12-18 Ağustos 2025 tarihleri arasında toplamda 10.000 TL’lik market alışverişi yaptım. Kampanya koşullarını Hadi Bankası’nın resmi sayfasından okuyarak katıldım ve belirtilen şartları yerine getirdim. Kampanya kapsamında beş iş günü içinde 1.000 TL iade edileceği belirtil...

23 Eylül tarihinde Batman İpekyol mağazasından yaklaşık 28 bin tl ödeyerek üç ürün satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanlarından S**** Hanım, ürünü deneyip beğenmezsem iade edebileceğimi söyledi. Ayrıca, taksit yapmamamı, aksi halde iade sürecinde sıkıntı yaşayabileceğimi özellikle belirttiler...

Millenicom 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Müşteri temsilciniz, 2025 yıl sonuna kadar kampanyalı tarifeden yararlanabileceğimi açıkça belirtti. Ancak iki gün önce tarafıma gönderilen SMS ile ekim ayından itibaren paket ücretimin 690 TL'ye çıkarılacağı bildirildi. Görüştüğüm müşteri tem...

15 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ekmek sepeti ve baharatlık seti siparişi verdim (Sipariş No: 425 879 757 7). Ancak siparişim, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, “fiyat hatası” gerekçesiyle 16 Eylül’de iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle hem canlı destek üze...

İtemsatis web sitesi üzerinden 7028116 numaralı siparişimle PUBG Mobile hesabı satın aldım. Satın alma sırasında hesabın 1 hafta sonra tamamen kalıcı olarak bana ait olacağı belirtilmişti. Ancak tam 1 hafta geçtikten sonra satıcı hesabı geri aldı ve hesabıma erişimim tamamen kayboldu. Durumu hemen ...

Q QNB Finansbank İzmir Kemalpaşa şubesi maaş müşterisiyim. Ek hesabıma 7 Eylül’de, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Pazartesiden bu yana maaşımı kullanamıyorum ve hesabımda 30.000 TL olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyl...

QNB Finansbank Troy kart borcumun yapılandırılması için 3 ay boyunca defalarca aradım, her seferinde mağduriyetimi anlattım ama hiçbir şekilde yapılandırma yapılmadı. Son görüşmemde KMH hesabıma gecikmeli ödeme sözü verdim, cuma günü ödeme yapacaktım ancak hafta sonu araya girdi, pazartesi günü tam ...

Evdemo firmasından 2. Alışverişim oldu. İlk alışverişimde kata teslimat yapmadılar. Bu üründe ise siparişi verdikten sonra Evdemo lojistik müşteri hizmetleri arayınca "kata teslimat yapıyor musunuz" diye sordum ve bana "kata teslimat yapıyoruz" şeklinde cevap verildi. Buna rağmen ürünü teslim etm...

Evdemo firmasından 2. Alışverişim oldu ilk alışverişimde kata teslimat yapmadılar. Bu üründe ise siparişi verdikten sonra Evdemo lojistik müşteri hizmetleri arayınca "kata teslimat yapıyor musunuz" diye sordum ve bana "kata teslimat yapıyoruz" şeklinde cevap verildi. Buna rağmen ürünü teslim etmey...

Evdemo firmasından 2. Alışverişim oldu ilk alışverişimde kata teslimat yapmadılar bu üründe ise siparişi verdikten sonra evdemo lojistik müşteri hizmetleri arayınca "kata teslimat yapıyor musunuz" diye sordum ve bana "kata teslimat yapıyoruz" şeklinde cevap verildi. Buna rağmen ürünü teslim etmeye ...

17.09.2025 tarihinde Azra Çiçekçilik’ten Kastamonu’ya teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ödememi Ziraat Bankası üzerinden, TR08**************************01 IBAN numarasına ve U**** B****** adına, toplam 600 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontu istedikleri gibi gönderdim. Ancak bana, alıcı s...

Oğlum Yenimahalle Kampüs Koleji'nde 2. Sınıfa devam etmektedir. Eylül 2025’te okul yönetimi tarafından fahiş fiyata İngilizce kitap satışı yapılmıştır. Kitaplar, yalnızca okulun anlaşmalı olduğu yayınevi üzerinden ve 13.075 TL gibi yüksek bir bedelle satılmıştır. Alternatif bir satıcı veya serbest t...

Akbank Axess Free kredi kartımın Troy özellikli yeni bir versiyonu, banka tarafından bana haber verilmeden gönderildi. Elimde hali hazırda Axess Free Mastercard (sonu 9530) bulunmaktaydı ve yeni gönderilen Troy kartın (sonu 6476) içerikleriyle tamamen aynı olduğunu gördüm. İki kartı aynı anda kullan...

Vodafone faturalı hattım için ödeme sözü vermeme rağmen hattım bir gündür hâlâ açılmadı ve şifre alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve iletişimim tamamen kesildi. 0540*****14 numaralı hatt...

22 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Buyaka AVM Gallery Crystal mağazasından 1.18l Stanley termos satın aldım. Satın alma sırasında bana 14 gün iade ve 30 gün değişim garantisi verildi. Ürünün alt kısmında deformasyon olduğunu fark ettim ve yıkadıktan sonra altındaki boya tamamen attı. Satın aldıktan y...

T. O. M Bank A101 Hadi kredi kartımın ekstre kesim tarihi olarak her ayın 25’ini seçmiş olmama rağmen, bu ay ekstre kesimi 15’inde yapıldı. Eylül’ün 16’sında mobil şube üzerinden şikayet oluşturdum, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Uygulamada hâlâ her ayın 25’i ekstre tarihi...

22 Eylül akşamı saat 19:00 civarında Madame Pilates Ankara Batıkent şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı çok rahatsız oldum. Kayıt için ilk gittiğimde özellikle erkek bulunup bulunmadığını sormuştum ve yetkili hanım bana "Adı üzerinde, burası bayanlara özel" demişti. Ancak dün derse gittiğimde, D...