sosyal

11.03.2026 günü A101 sanal mağaza broşüründe yer alan ürünlerden 5 adet Stanley için Epttavm üzerinden toplam 2.495 TL’lik sipariş verdim. Ödeme ekranında bu tutar için gelen SMS şifresini girerek işlemi onayladım. Ancak daha sonra Ziraat Bankası kart hareketlerime baktığımda, Epttavm tarafından kar...

İBB sosyal kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum. Bana İBB Çözüm Merkezi üzerinden kartların toplu basım yapılacağı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak 1 Mart’tan bu yana beklememe rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü defalarca aradım, her seferinde sadece “bek...

28.02.2026 tarihinde Manisa Salihli’de bulunan Siemens Savran DTM Salihli bayisinden 3’lü ankastre set satın aldım. Toplam 55.000 TL ödeme yaptım ve ürünlerin 12.03.2026 tarihinde teslim edilmesi üzerine bayiden ayrıldım. Ödememe dair faturam da tarafıma verildi. Teslim tarihi geldiğinde tarafıma h...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na Kayseri Melikgazi üzerinden 27.01.2026 tarihinde sed başvurusu yaptım. Ancak başvurumla ilgili hâlâ net bir sonuç açıklanmadı. Sadece 10.02.2026 tarihinde bir görevli tarafından telefonla aranarak başvurumun sorgulandığı ve kurul’a sunulacağı söylendi, o günden ...

Vodafone kurumsal hattım üzerinden son derece mağdur edici bir süreç yaşamaktayım. 10.03.2026 tarihinde 0850 771 16 35 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıttı. Taahhüt yenileme işlemi yapılacağı söylenerek, telefonuma gelen Vodafone Yanımda doğ...

Yaklaşık 4.457 TL ödeyerek satın aldığım Fakir probiwash 7in1 Ağız Duşu kısa süre içinde ciddi basınç problemi yaşamaya başladı ve ürün işlevini yerine getiremez hale geldi. 07.02.2026 tarihinde Fakir müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek arızayı bildirdim. Bana servis yönlendirmesi yapıldı anca...

PTT aracılığıyla Almanya’nın Bayreuth şehrine RR377263426TR takip numaralı bir kargo gönderdim. Ancak bu gönderim yaklaşık 50 gündür alıcı adrese teslim edilmedi. Takip ekranına baktığımda kargonun hâlâ transfer sürecinde göründüğünü fark ediyorum. Buna rağmen bugün PTT ile iletişime geçtiğimde gön...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin ücreti kısa süre öncesine kadar 370 TL iken, bu ay hiçbir makul gerekçe göremediğim şekilde 600 TL olarak yansıtıldı. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir artış hem bütçemi zorluyor h...

Nosok For Turizm adlı firma, kendisini TÜRSAB üyesi olarak tanıtarak beni yanıltarak Sapanca’da bungalovda 2 gece konaklama vaadiyle para aldı. 15 Mart Pazar günü bu firmaya önce indirim uygulanacağı söylenerek 12.800 TL, ardından da 10.000 TL olmak üzere toplam 22.000 TL'yi verilen IBAN’a havale yo...

Tereyağı diye aldım ne olduğu belli olmayan bir ürün gönderdiler kesinlikle gelen ürün tereyağı değil ailemin sağlığından endişe ettiğim için gelen ürünü çöpe attım. Ayrıca sosyal medya üzerinden satış yapılıyor ürünle ilgili yaptığımız şikayet ve yorumları silip engelliyor. Ücret iademi talep ediyo...

Ekim 2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım ancak İstanbul Çekmeköy’deki adresimde bu hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sözde 1 Gbps hız almam gerekirken, hem kablolu hem kablosuz bağlantı ile hiçbir sosyal medya platformunda düzgün şekild...

Vodafone Net çağrı merkezinde görevli çalışanların tutumundan ve ekipman teslim sürecinden son derece şikayetçiyim. Özellikle 16/03/2026 tarihinde saat 20:30 ve 21:00 sularında görüştüğüm B**** Bey ve F**** Hanım, taleplerimi dinlemeden, müşteri hizmetlerinin gereğini yerine getirmeden, şikayet kayd...

İsmim Mehmet E****. Tev Tekstil firmasından sosyal medya üzerinden erkek iç çamaşırı siparişi verdim. 13.03.2026 tarihinde oluşturduğum sipariş 16.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 390075800092’dir. Reklamlarda ve ürün görsellerinde kaliteli, düzgün bedenli ve belirli renklerde iç çam...

Halkbank üzerinden yaptığım 500.000 Sosyal Konut Projesi kapsamındaki TOKİ başvurumun iadesini almaya çalışırken sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. TOKİ başvuru numaram 2026000002443340 olmasına rağmen, e-Devlet, Halkbank ATM ve internet kanallarında işlem yapmaya çalıştığımda “T. C. Kimlik numar...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım kartı hakkında yaklaşık iki yıl önce başvuruda bulunmuştum. Başvurumun sonucunda tarafıma sadece Halk Süt yardımı tanımlandı, ancak ben bu yardımdan yararlanmak istemediğimi defalarca kez belirttim ve özellikle sosyal yardım/destek kartı talep ettiğimi sö...

Bir süredir QNB Finansbank kredi kartımla ciddi bir problem yaşıyorum ve banka yetkilileri bu sorunu çözemediği gibi sürekli arayarak ödeme talebinde bulunuyor. Eski kartımdan sosyal medya üzerinden izinsiz para çekimleri olduğu için kartımı çalıntı olarak bildirip iptal ettirdim. Bu kart üzerinden ...

Jojo Sosyal hesabıma iki kez yatırım yaptım fakat gönderdiğim paralar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemlerden biri ayın 11’inde, diğeri ise dün gerçekleşti. Toplamda yaklaşık 1000 TL gönderdim ancak bakiyeme yansımadı. Canlı destek ekibiyle yarım saatten fazla süreyle defalarca görüştüm, fakat her sefer...

Eyyo Atelier uygulaması üzerinden “Siyah Allayia Uzun Elbise” ate-3080 m beden ürünü 01.03.2026 tarihinden bu yana düzenli olarak takip ediyorum ancak ürün bir türlü stoğa girmiyor, sürekli stokta yok görünüyor. Uzun süredir beklememe rağmen ürünle ilgili net bir stok güncellemesi yapılmaması beni h...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine 10 gün kala müşteri hizmetleri ve online işlemler üzerinden taahhüt yenileme teklifleri almaya başladım. Ancak sunulan tüm teklifler önceki tarifeme göre oldukça fahiş düzeyde kaldı. Daha önce zaten yüksek bulduğum aylık faturam 231,09 TL iken, y...

Annem İstanbul Okan Üniversitesi Hastanesi Fizik Tedavi Planlama Servisi'nde yaklaşık 6 aydır düzenli olarak hafta içi her gün sabah 09.00’da fizik tedavi randevularına alınması gerekirken, neredeyse her hafta bir şekilde planlama kaynaklı problem yaşanıyor ve o günkü seansa alınmıyor. Planlama kısm...

8 Şubat’ta sensiolight adlı firmadan 3D puzzle vazo siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.600 TL olarak yaptım. Bana #2386 sipariş numarası ve kargo takip numarası XY2422620045PQ bilgisi gönderildi, ayrıca 3 Mart’ta siparişin yola çıktığına dair mesaj ve sipariş görüntüleme linki paylaşıldı. O ...

Turkcell faturalı hattımı yeni taşıdım ve 30 GB internet + 30 GB sosyal medya paketi satın aldım. Hat kullanımımın 21. gününde, fatura kesim tarihine 9 gün kala kontrol amaçlı uygulamaya girdiğimde, 30 GB internet paketimin tamamen bittiğini ve hattıma otomatik olarak 8 kez 1 GB’lik internet aşım pa...