Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Prof. Dr. Muhammed Keskin’in Asistanı Tarafından Muayene Edilmesi

12.03.2026 tarihinde şehir dışından özellikle Prof. Dr. Muhammed Keskin için İstanbul’a gelip randevu aldık. Ancak muayene sırasında kendisi hasta ile hiç görüşmedi, tüm süreci asistanı yürüttü ve bizimle sadece asistan muhatap oldu.

Biz bu randevuyu özellikle Prof. Dr. Muhammed Keskin tarafından muayene edilmek için aldık ve şehir dışından yol, zaman ve maddi masraf yaparak geldik. Buna rağmen doktorun kendisi ile görüşememek ve sadece asistan üzerinden sürecin yürütülmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle, ya ödediğimiz muayene ücretinin iadesini ya da bizzat Prof. Dr. Muhammed Keskin tarafından muayeneye alınarak bu mağduriyetimizin telafi edilmesini ve tarafımıza bir açıklama/özürde bulunulmasını talep ediyorum. Ayrıca, sosyal medyada oluşturulan algıyla gerçekte yaşadıklarımızın örtüşmediğini gördüğüm için, hastaların emeklerini, zamanlarını ve paralarını boşa harcamamaları adına bu durumu paylaşma gereği duydum.

Gelişme

21 Mart 06:54

Prof. Muhammed Keskin için şehir dışından, uçakla İstanbul’a gelerek özel muayenehanesine başvurduk. Online randevu sistemi olmadığı için özellikle kendisinden muayene olacağımız düşüncesiyle bu yolculuğu yaptık. Ancak muayenehaneye gittiğimizde, görüşmenin ve bilgilendirmenin Muhammed Keskin tarafından değil, unvanını dahi bilmediğimiz kişiler tarafından yapıldığını gördük. Bu kişiler tarafından verilen bilgiler de zaten sosyal medyada paylaşılan, herkesin ulaşabildiği genel bilgilerden ibaretti.

Sosyal medyada Muhammed Keskin’in bizzat ilgilendiği bir süreç izlenimi verilirken, gerçekte muayeneyi başkalarının yapıyor olması bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bekleme sırasında diğer hastaların da aynı konudan şikayetçi olduklarına tanık oldum. 12 Mart tarihinde yaşadığımız bu süreçte, yalnızca ismi için tercih ettiğimiz bir doktordan doğrudan hizmet alamamış olduk.

Şikayetimi sitenize yazdıktan sonra 9.000 TL tutarındaki muayene ücretimiz iade edildi. Ancak şehir dışından bu amaçla İstanbul’a gelişimiz nedeniyle yaptığımız uçak bileti ve taksi giderleri tarafımıza yansımış durumda. Ben, bu süreçte uğradığımız mağduriyetin karşılanması adına yol ve taksi ücretlerimizin de iadesini talep ediyorum.

Ayrıca, bundan sonra gelecek hastaların da aynı hayal kırıklığını yaşamamaları için, muayenehaneye başvuran kişilerin Muhammed Keskin tarafından muayene edilmeyeceklerini önceden bilerek gelmelerini sağlayacak şekilde açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

2 Destek
Şahin
14 Mart 14:58

İyi günler

Şahin
26 Mart 09:48

12.03.2026 tarihinde Prof. Dr. Muhammed Keskin için İstanbul’a geldim, ancak muayene sırasında kendisiyle görüşemedim, tüm süreç asistanı tarafından yürütüldü. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve ücret iadesi ya da doğrudan doktorla muayene talep ediyorum. Ayrıca bu deneyimi sosyal medyada paylaşma ihtiyacı hissettim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Randevu İptali Sonrası İlgisizlik Ve Ücret İadesi Talebi

19 Ağustos 2025 19:5811.292

6 Haziran 2022 tarihinde Op. Dr. Mehmet Kartal’dan randevumuz vardı. Almanya’dan zamanında geldik ve kliniğe ulaştık. Do...

2 Destek5 Yorum