Yeni Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Sorun Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı


Mall of Antalya FLO mağazasından aldığım ayakkabıda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayakkabının sol teki yürürken sürekli “çıt çıt” şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Etrafımdaki insanlar bile bakıyor bu ses nereden geliyor diye o derece yüksek ses çıkıyor. Nike markasının kronik taban patlaması sesi olduğunu öğrendim. Arka kısmındaki çoraplıklar giyip çıkarırken kırıldı, yürürken konforumu bozuyor
Bu sorun üzerine ayakkabıyı mağazaya inceleme için götürdüm ancak üretim kaynaklı olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Oysa ayakkabı bu kadar kısa sürede bu hale gelmemeliydi ve sorun tamamen normal kullanım sırasında ortaya çıktı. Nike mağazasına danıştım, bunun kronik bir sorun olduğunu söylediler ve aldığınız FLO mağazasına gösterin dediler. Ürüne ait alışveriş numaram 43220030506536930160, inceleme talep numaram ise FP260327-275-0447038’dir. Ayrıca ayakkabının yürürken çıkardığı sesi ve yaşadığım sorunu gösteren bir video da ekleyeceğim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ayakkabının sol teki yürürken yüksek bir ‘çıt çıt’ sesi çıkarıyor, bu durum mağazada incelenmek istendi ancak üretim kaynaklı olmadığı söylendi ve talebim reddedildi. Nike markasının aynı sorunu yaşadığını öğrendim ve değişim talep ediyorum. Şu ana kadar kimse benimle iletişime geçmedi. Her iki ayakkabının da arka kısmı kırıldı.


FLO mağazasından aldığım Nike marka ayakkabı yürürken bir çifti ses çıkarıyordu, garantiye verdim. Değişim yapıldı. İkinci defa aldığım aynı ayakkabının bu defa ikisi birden daha fazla ses çıkarmaya başladı. Tekrar garantiye verdim. Bu defa 'Sorun yok bunda' dendi. Önce nasıl değişim yapıldı, şimdi ...

15 Nisan 2025 tarihinde FLO mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ayakkabının altından sürekli olarak ses gelmeye başladı. Bu sorunu iki haftadır yaşıyorum ve her adım attığımda ses çıkıyor, problem sürekli devam ediyor. Bu nedenle mağazaya giderek...








Yorumlar