to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde Manisa Salihli’de bulunan Siemens Savran DTM Salihli bayisinden 3’lü ankastre set satın aldım. Toplam 55.000 TL ödeme yaptım ve ürünlerin 12.03.2026 tarihinde teslim edilmesi üzerine bayiden ayrıldım. Ödememe dair faturam da tarafıma verildi.
Teslim tarihi geldiğinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bayinin telefon numarası olan 0534********13’ü defalarca aramamıza rağmen ulaşamadık. Bunun üzerine Siemens müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Sonrasında bayiye gittiğimizde ise dükkanın içinin tamamen boşaltıldığını, cam kapısının kapalı olduğunu gördük. Çevrede sorduğumuzda bayi sahibinin kaçtığını öğrendik.
12.03.2026’dan bugüne kadar her gün Siemens müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Son olarak 16.03.2026 tarihinde genel merkezden arayan görevli, mağduriyetimizin giderilmesiyle ilgili somut bir adım atmak yerine sadece hukuki olarak her türlü müracaat hakkımızın olduğunu söyledi.
Siemens gibi köklü bir firmanın müşterilerine karşı yalnızca hukuki değil, aynı zamanda etik, vicdani ve sosyal sorumluluk da taşıması gerektiğini düşünüyorum. Bayinizin ortadan kaybolması sonucu aldığım ürünler teslim edilmemiş, ödediğim 55.000 TL karşılıksız kalmış durumdadır ve Siemens tarafından bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim bedelin iadesi ya da ürünlerimin sorunsuz şekilde temin edilmesini talep ediyorum. Şu an yaşadığım bu süreç, benim için tam anlamıyla “Siemens pişmanlıktır” noktasına gelmiştir.
Siemens Manisa Salihli Savran DTM bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi, ankastre set (fırın ve davlumbaz) ve kurutma makinesi satın aldım. Bu ürünlerin parasını yaklaşık 1,5 yıl boyunca taksitle, kredi kartı ile ödedim ve toplamda yaklaşık 280–300 bin tl aralığında bir ödeme yaptım. Elimde fatura ...
28.02.2026 tarihinde Siemens Savran DTM Salihli bayisinden 3’lü ankastre set satın aldık. Satış sırasında ürünlerin 12.03.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek alışverişimizi tamamladık. İşleme ait met2026000000080 numaralı kaydımız bulunuyor. Belirtilen teslim tarihine r...
27.05.2025 tarihinde Siemens markalı ev aletleri için Savran DTM isimli bayi üzerinden çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, ankastre fırın, ocak ve davlumbaz satın alarak sözleşme imzaladım. 11.11.2025 tarihinde bu ürünlere ilişkin faturalarım kesildi. Bu ürünler için söz...
Manisa Salihli S***** DTM bayisinden 28.11.2025 tarihinde Siemens markasına ait çamaşır makinesi (WG52A202TR), kurutma makinesi (WQ42A201TR), bulaşık makinesi (sn23IW62KT), buzdolabı (kg55NVWE0N), ankastre fırın (HB012FBW1T), ocak (EO7C2PP30O) ve davlumbaz (LC64KPJ20T) olmak üzere 7 parça düğün seti...
20 Şubat 2026 tarihinde Siemens marka 9 kg çamaşır makinesi ve 8 kg kurutma makinesi satın aldım. Manisa Salihli’deki Savran DTM isimli bayiden toplam 48.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde çektirdiler. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen satın aldığ...
Yorumlar