to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiminde Fahiş Tarife Teklifleri Ve Ücret Artışı
Vodafone faturalı hattımda kullandığım paket Youtube.com ve sosyal medyanın sınırsız kullanıldığı bir paket. Bu paket için şu anda 450 TL ödüyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor ve taahhüt yenilemek için aradıklarında ya da görüştüğümde, mevcut tarifemden daha düşük içerikli paketlere çok daha yüksek ücretler teklif ediyorlar.
Hem aynı paketi benzer bir ücretle devam ettirmiyorlar hem de daha az içerikli tarifeleri fahiş fiyatlarla sunuyorlar. Bu durum artık gerçekten rahatsız edici bir seviyeye geldi.
Mevcut paketime yakın içerikte, makul ve mantıklı bir ücretle devam etmek istiyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, taahhüt bitiminde bu kadar yüksek artışla karşılaşmak istemiyorum ve tarafıma insaflı, makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı dönüş ve çözümünüz için teşekkür ederim.
