to read complaints and reviews, or file yours.
Nurhan'ın Köy Mahsulleri kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 21 şikayette en sık ürün kalitesizliği öne çıkıyor; tereyağının 'margarin tadında' olduğu, yaprakların ise sert ve delikli geldiği belirtiliyor. Şikayetlerin %28,6'sında mesajlara dönüş yapılmadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 47/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde tek yöntem olarak ücret iadesi (%100) izleniyor.
Yaklaşık bir ay önce üretici Nurhan Şentürk’ten 2 bidon asma yaprağı satın aldım ve bu ürünler için toplam 1500 TL ödeme... yaptım. Yaprakları yemek yapmak için kullandığımda, yaprakların aşırı sert damarlı olduğunu ve uzun süre pişirmeme rağmen yumuşamadığını gördüm. Ürünü ilk denememde yaprakları ya
"Sorunumuz giderildi. Teşekkürler"
İşte şikayetleri yazdım. Zaten 5 Haziran'da 4 bidon yaprak aldım Instagram sitesinden. Gösterdiği yapraklar gelmedi ve e...leştirilere cevap vermiyor. Para iadesini yaptı, evet, ama sadece para iadesi yaptı. Tüketiciye, şikayet edeceğimi söylediğim için para iadesi yaptı, ama hiçbir şekilde eleştiriler
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Manisa’da Instagram üzerinden satış yapan Nurhan'ın Köy Mahsulleri isimli işletmeden yaklaşık 1 ay önce salamura, 2 bido...n asma yaprağı satın aldım. Ürün için toplam 1350 TL ödedim ve ödemeyi kart ile yaptım. Sipariş verirken yaprakları çok övüp güzel tanıtım yaptılar fakat gelen yapraklar son derec
N*****’ın Köy Mahsulleri isimli internet sitesi üzerinden 21 Haziran 2026 tarihinde yaprak siparişi verdim. Satın almada...n önce Instagram üzerinden kendisine ulaştım, ilk kez alacağımı, beğenirsem devamının geleceğini özellikle belirttim. Buna rağmen gönderilen ürün hem kalite hem de paketleme olarak
Köy Mahsulleri isimli Instagram hesabından 2 adet 10 litrelik zeytinyağı ve 3 kilogram tereyağı siparişi verdim. Cuma gü...nü oluşturduğum siparişim salı günü elime ulaştı. Ürünler tek bir kolinin içine, hiçbir ayrım yapılmadan birlikte konulmuş, özellikle tereyağları için hiçbir soğuk zincir veya koru
Nurhan’ın Köy Mahsulleri’nin internet sitesinden 7 adet vakumlu asma yaprağı almıştım. Yaprakları alırken iyi düşünün, b...enim başıma gelen sizin başınıza gelmesin. Tam vakumlama olmamıştı, paketleri açtığımda yaprakların kesinlikle ve kesinlikle yırtık olduğunu gördüm. Yapraklar çok çok küçüktü, sar
29 Mart tarihinde Instagram üzerinden “Nurhan Şentürk Köy Mahsulleri” sayfasından 2 bidon salamura yaprak siparişi verdi...m. Ödemeyi kendi siteleri üzerinden yaptım, 1200 TL yaprak ücreti ve 211 TL kargo olmak üzere toplam 1411 TL ödedim. Ürünler 6 Nisan’da elime ulaştı. Ancak gelen yapraklar kesinli
21 Mart’ta Instagram’da karşıma çıkan “Köy Mahsulleri N***** Ş******” sayfasından 10 kilo yaprak sipariş verdim, 23 Mart...’ta ürün elime ulaştı. Satıcı N***** Hanım, yaprakların tül gibi ince olduğunu, çok memnun kalacağımı özellikle belirtti. Ancak gelen ürün anlatıldığı gibi değildi, yapraklar olduk
Instagram’daki “Köy Mahsulleri N***** Ş******” adlı sayfadan 23 Mart’ta pekmez ve yaprak siparişi verdim. Kadın girişimc...i olduğunu düşündüğüm için özellikle destek olmak istedim ve paylaşılan görsellere güvenerek siparişi geçtim. Ürünler 4–5 gün içinde elime ulaştı ancak gelen ürünlerin kalitesi pay
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
koymahsulleri.com.tr internet sitesinin mağazasından 3 kg tereyağı, 5 litre zeytinyağı, 1 litre üzüm pekmezi ve 1 kg siy...ah zeytin satın aldım. Zeytin ve üzüm pekmezinden memnun kalmama rağmen, özellikle zeytinyağı ve tereyağı konusunda ciddi şüphe ve rahatsızlık yaşadım. Zeytinyağı su gibi akışkan,
N***** Ş****** Köy Mahsulleri isimli Instagram sayfasından tereyağı ve zeytinyağı satın aldım. Ancak gelen ürünler kesin...likle köy mahsulü değil, ne olduğu belli olmayan, beklentimi hiç karşılamayan ürünler çıktı. Hem tereyağının hem zeytinyağının görüntüsü ve tadı köy ürünüyle uzaktan yakından alaka
"Firma ürünü iade alıp ücret iadesini yaptı"
Tereyağı diye aldım ne olduğu belli olmayan bir ürün gönderdiler kesinlikle gelen ürün tereyağı değil ailemin sağlığında...n endişe ettiğim için gelen ürünü çöpe attım. Ayrıca sosyal medya üzerinden satış yapılıyor ürünle ilgili yaptığımız şikayet ve yorumları silip engelliyor. Ücret iademi talep ediyo
Köy Mahsulleri N***** Ş****** isimli satıcıdan internet sitesi üzerinden 3 kg “yayık köy tereyağı” adıyla ürün sipariş e...ttim. Ürün elime geçtiğinde tadının margarin gibi olduğunu, tereyağını kesinlikle andırmadığını ve kokusunun da son derece kötü olduğunu fark ettim. Ne olduğundan emin olamadığım i
"Teşekkür Ederim ilgilendiğiniz için"
Nurhanın Köy Mahsulleri’nin kendi internet sitesi üzerinden T.C. 2025-05-02 tarihinde yaprak siparişi verdim. Ürünler el...ime ulaştı ancak gelen yapraklar beklediğim gibi değildi. Yaprakların büyük, dolma sarmaya uygun ve düzgün olmasını beklerken, neredeyse tamamının küçücük ve delikli olduğunu gördü
Nurhanın Köy Mahsulleri’nden Instagram sayfası üzerinden Temmuz ayı sonunda yaprak siparişi verdim. Gelen yapraklar son ...derece damarlı ve sertti, bu nedenle yemek yaparken kullanamadım ve ürünlerden hiç memnun kalmadım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunu Instagram üzerinden yorum yazarak firmaya bildir
Nurhan'ın Köy Mahsulleri’nden WhatsApp hattı üzerinden 12 Ağustos tarihinde plastik kova içinde toplam 5 kilo domates sa...lçası satın aldım. İlk yaklaşık 2 kilosunu tükettikten sonra herhangi bir sorun fark etmedim, ancak sonrasındaki kısımda salçanın içinde belirgin şekilde kum benzeri tanecikler old
"Soruna hızlı bir şekilde cevap vererek sorunu gidermelerinden dolayı teşekkür ederim"
"Sorunum giderildi. Teşekkür ederim. Saygılar."
Instagram’da “Köy Mahsulleri” adlı sayfadan, N** Hanım aracılığıyla tereyağ...ı siparişi verdim. Siparişi 15 Kasım tarihinde verdim ve ürün elime gecikme
"Aynı gün içinde tarafımıza yanıt verilerek ve para iadesi gerçekleştirilerek mağduriyetimizin giderilmesinden dolayı teşekkür ederiz."
Instagram’daki “Köy Mahsulleri Nurhan” sayfasından 2022–2023 yıllarında zeytin almıştım. Gelen zeytinlerin üst kısımları... küflüydü. Satıcıya durumu yazdığımda, "yağ koyun, ondan olmuştur" diyerek sorumluluğu üzerimden atmaya çalıştı. Ürünü ben mi düzelteceğim diye tepki gösterdiğimde de herhangi bir
