to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2025 tarihinde probiwash Fakir diş duşu satın aldım. 23 Haziran 2025 tarihinde ürün arızalandı. Ürünü yetkili servise götürdüm. Tamir ederek bana yaklaşık 10 gün sonra teslim ettiler. Aynı ürün 01.03.2026 tarihinde yeniden arızalandı ve çalışmamakta. 02.03.2026 tarihinde ürünü yeniden yetkili ...
Yaklaşık 4.457 TL ödeyerek satın aldığım Fakir probiwash 7in1 Ağız Duşu kısa süre içinde ciddi basınç problemi yaşamaya başladı ve ürün işlevini yerine getiremez hale geldi. 07.02.2026 tarihinde Fakir müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek arızayı bildirdim. Bana servis yönlendirmesi yapıldı anca...
Yaklaşık 2 ay önce satın almış olduğum Fakir Probiwash GO 2in1 Elektrikli Diş Fırçası ve Ağız Duşu ürünü, herhangi bir düşme, darbe ya da hatalı kullanım olmadan arızalandı. Ürün kişisel bakım ürünü olduğu için düzenli kullanım gerektiriyor ancak bu kadar kısa sürede bozulması ciddi bir kalite sorun...
Probiwash internet sayfasından ağız duşu ve yedek parçalarını birlikte sipariş ettim. Ödememi online olarak toplam 5.990 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 6345822856288 takip numarasıyla 02.02.2026 Pazartesi günü sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ba...
24.01.2025 tarihinde Fakir Probiwash’ın resmi internet sitesi üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum. Aynı gün içinde her iki siparişi de iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma 7-14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bildirildi ancak bugün itibarıyla her iki siparişimin de iadesi hâlâ ge...
19.01.2026 tarihinde Fakir Probiwash internet sitesinden 7.200 TL tutarında Fakir Probiwash diş fırçası satın aldım ve aynı gün içinde ürünü kargolanmadan iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. Hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleriyle d...
15.01.2026 tarihinde Fakir Probiwash internet sitesi üzerinden ağız duşu ve fırçasının birlikte olduğunu düşünerek 5.990 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra yanlış ürün sipariş ettiğimi fark edip hemen WhatsApp üzerinden firma i...
11.01.2026 tarihinde Fakir Hausgeräte’nin kendi internet sitesinden probiowash diş duşunu 5.500 TL tutarla kredi kartıyla satın aldım. Aynı gün, ürün bana teslim edilmeden WhatsApp hattınız üzerinden yazıp siparişi iptal etmek istediğimi belirttim, gerekçemi de açıkladım ve tarafıma siparişin iptal ...
Fakir probiwash cihazımı 9 Aralık 2025 te yetkili servise teslim ettim, cihaz garanti kapsamındaydı. Bugün 19 Ocak 2026 ve be konuyla ilgili hiçbir dönüş alamıyorum. Yetkili servis genel merkezden bilgi beklediğini iletti ve beni çağrı merkezine yönlendirdi, çağrı merkezi yaklaşık 20 gündür sistemle...
Fakir markasının kendi internet sitesinden Probiwash isimli ağız duşunu satın almak isterken, site arayüzü nedeniyle yanlışlıkla ürünün sadece yedek parçasını satın aldım. Bunu fark ettikten sonra 16 Aralık 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum, 17 Aralık 2025’te ürünü kargoya verdim ve 19 Aralık 20...
15 Aralık'ta Fakir Probiwash yedek ağız başlığını iade ettim; iademi kabul ettiler. 1 aydır iade ücreti gönderilmedi. Her gün aradım, sadece 2 kere cevap aldım. Onlarda gün içerisinde hesabınıza gönderilecektir cevabını verdiler; yine hesaba yansıtılmadı. Ne mesajlara ne aramalara cevap vermiyorlar.
02.01.2026 tarihinde Fakir marka diş fırçasını Probiwash’ın kendi internet sitesi üzerinden, 24476 sipariş numarası ve Türkan Sulakçı adına satın aldım. Ürünü kullanmaya çalıştığımda diş fırçasının başlığının çok zor çıktığını fark ettim; çıkartırken kırılacak gibi oluyor ve bu durum beni tedirgin e...
2025 Ağustos ayında Fakir’in resmi online sitesinden orijinal olarak satın aldığım Probident diş fırçasının başlığını ürüne taktıktan sonra çıkarmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. İlk kullanımdan itibaren bu sorun devam ediyor ve başlığı ancak büyük uğraşlar sonucu, neredeyse koparırcasına makineden ...
Fakir’den probiwash.com.tr üzerinden Probiwash 7 in 1 ve Probiwash 2 in 1 Sonic Ultrasonic ürünlerini, ayrıca yedek uçlarını ikişer takım olarak toplam 17.933 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerin plastik aksamları ve yedek uçları oldukça kalitesizdi; bu kalite sorununu ürünleri ilk açtığım andan itiba...
