to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank üzerinden yaptığım 500.000 Sosyal Konut Projesi kapsamındaki TOKİ başvurumun iadesini almaya çalışırken sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. TOKİ başvuru numaram 2026000002443340 olmasına rağmen, e-Devlet, Halkbank ATM ve internet kanallarında işlem yapmaya çalıştığımda “T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” veya “T. C. Bulunamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle 5.000 TL’lik iade tutarımı alamıyorum.
Bu işlemleri 10 Mart tarihinden itibaren İstanbul Tuzla’da, e-Devlet mobil uygulaması üzerinden, Halkbank ATM’lerinden ve Ziraat Bankası kanallarından defalarca denememe rağmen sonuç alamadım ve ortada açık bir sistem hatası olduğunu düşünüyorum. Ödememi Ziraat Bankası üzerinden yaptım, iademin de Halkbank veya Ziraat Bankası üzerinden sorunsuz şekilde gerçekleştirilebilmesini bekliyorum.
T. C. Kimlik numaram ile TOKİ başvurumun doğru şekilde eşleştirilerek 5.000 TL iade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve “T. C. Bulunamadı” şeklindeki hatanın incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank üzerinden 500 bin sosyal konut projesi kapsamındaki TOKİ başvurumla ilgili iade işlemini gerçekleştirmeye çalışırken, Halkbank internet şubesi üzerinden sürekli olarak “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” şeklinde hata almaktayım. Oysa ilgili TOKİ ba...
Halkbank internet şubesi üzerinden 500 bin sosyal konut projesi kapsamındaki TOKİ başvurumla ilgili yaklaşık 5.000 TL tutarındaki iade işlemini gerçek...
Yorumlar