sorunu

25 Ocak Pazar günü hiçbir sebep yokken bütün bankacılık hesaplarımdan otomatik olarak çıkış yapıldı. Omix X4 cihaz kullanıyorum. Aynı bilgileri girerek başka telefonlardan VakıfBank, Ziraat Bankası ve Garanti Bankası mobil uygulamalarına giriş yapabiliyorken, kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Bi...

Yaklaşık 3 yıl önce Bahçeşehir Akbatı Tefal mağazasından Tefal Pro Express buharlı kazanlı ütü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli kireç akıtıyor ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım. Her ütü yaptığımda kireç akıtması hem ütü yapılan kıyafetleri kirletiyor hem de ürünü kullanm...

Vodafone faturasız hattım 0542***2479 numarada FreeZone tanımlaması bir türlü yapılmıyor, geçiş gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 1–2 gündür bu sorun devam ediyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte hem Vodafone bayisine gittim hem de 542 müşteri hizmetlerini aradım ancak ikisi de yardımcı ...

Ziraat Bankası mobil bankacılığa bugün ilk kez kayıt olmak istedim; ancak işlemi yaparken “doğum tarihi okunamadı” uyarısı alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. iPhone cihazım üzerinden Türkcell hattımla denememe rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor. Bu hatanın en kısa sürede düzeltiler...

Dimes marka ananas meyve suyunu yaklaşık 20 gün önce Ankara Keçiören’de bir marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 05/12/2026 ve üzerinde 0512-ız-6 seri numarası yer alıyor. Buna rağmen bugün kutuyu açtığımda içinden küf çıktığını gördüm. Üründen hiç tüketmedim ve bu durum hem hijyen hem ...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım JBL 100 m2 kulaklıkla, satın alımdan sadece bir gün sonra bağlantı problemi yaşamaya başladım. Ayrıca kulaklığın kablo uzunluğu da kullanım açısından beni oldukça rahatsız ediyor ve beklentimi hiç karşılamıyor. Yaşadığım bu sorunları iletmeme rağmen ürün geri alın...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde aylardır çözülemeyen hız sorunu yaşıyorum. Daha önceki taahhüdümde 50 Mbps hız kullanmama rağmen, taahhüt yenilemesinden sonra hızım düşürüldü ve şu anda 24 Mbps hız için yaklaşık 540 TL ödüyorum. Ekim ayından bu yana defalarca hız yükseltme talebi oluşturmama ...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve aboneliğimin bitmesine yaklaşık üç ay kaldı. Telefon ve tabletlerimde internet gayet iyi çalışırken, bilgisayarda Wi‑Fi üzerinden bağlandığımda sürekli kopmalar, ping düşmeleri ve anlık ping fırlamaları yaşıyorum. Özellikle oyun oyna...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimin taksitini ödemek için mobil uygulamaya girmeye çalışırken, şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Bloke nedeniyle hem mobil bankacılığa hem de internet şubesine erişemiyorum, bu yüzden kredi ödememi yapamıyorum. Bu süreçte kapattığım kredi k...

Yaklaşık bir saattir TikTok uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğim anda ekranda “hizmet kullanılmıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ne videoları izleyebiliyorum ne de kendi hesabıma giriş yapabiliyorum. Hem mobil veride hem de Wi-Fi bağlantısında denememe rağmen aynı hatayı almaya dev...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından Vibrofitto marka titreşimli spor aleti satın aldım. Aldığım ilk cihaz yaklaşık bir ay içinde bozulduğu için iade ettim ve tarafıma yenisi gönderildi. Yeniden gönderilen ürün ise 14 Kasım’da elime ulaştıktan sonra yaklaşık iki ay sorunsuz kullanılabildi; a...

Vatan’dan satın aldığım JBL Tune 570bt model kulaklığımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Aldığım günden beri kulaklıkta bir Bluetooth bağlantı sorunu vardı, zaman zaman kendi kendine kopmalar yaşıyordum. Buna ek olarak, hiçbir düşme ya da darbe olmamasına rağmen kulaklık eklem yerinden kırıldı. Aynı...

PTT Kargo ile kp06123030788 takip numaralı gönderim 27.01.2026 tarihinde saat 10.10’dan itibaren sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen iki gündür tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo İncek–Gölbaşı adresine teslim edilmek üzere gönderildi ancak ne gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir b...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Normalde her ay 549 TL olarak ödediğim faturam son 1 aydır hiçbir bilgi verilmeden yaklaşık 1.146 TL gibi çok daha yüksek bir tutarla gelmeye başladı. Neden yüksek fatura geldiğini öğrenmek istiyorum ancak hiçbir şek...

Savoycasino615.com casino uygulaması üzerinden, sistemde kayıtlı olmayan ancak hat sahibine ait olan telefon numarasına izinsiz şekilde arama ve mesaj gönderimi yapılıyor. Bu durum, hattın sahibiyle hiçbir onay, üyelik veya izin ilişkisi olmamasına rağmen gerçekleştiği için açıkça gizlilik ve kişise...

Hotiç Mall of Antalya AVM mağazasından aldığım günlük ayakkabıyı yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının ön burun dikiş yerlerinde ve arka kısmında açılmalar meydana geldi. Ürünü bu nedenle yaklaşık bir ay önce mağaza üzerinden değişim talebiyle incelemeye gönderdim. Bugün tarafıma dön...

Watsons uygulamasına giriş yapmak isterken telefon numaramla daha önce açılmış bir hesabım olduğunu fark ettim ancak bu hesaba kayıtlı e-posta adresimi hatırlamadığım için giriş yapamıyorum. Uygulamanın giriş ekranında e-posta istendiği bölümde takılı kalıyorum ve devam edemiyorum. Bu sorunu bugün ...

İPhone 13 cihazımda iOS 26 güncellemesinden sonra kamera ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kamerayı açtığımda uygulama donuyor ve ardından ekran tamamen siyaha düşüyor. Telefonu kapatıp açtığımda geçici olarak düzeliyor, ancak bir süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıkıyor. Bu sorunu...

Zuuks Games’in Bus simülatör oyununda 28.01.2026 tarihinde saat 15:00 civarında oyun içi saat değişikliğinden sonra bir sorun yaşadım. Oyun içindeki araç teklifi için ayırdığım 292k oyun bakiyem, teklif gelmeden ve aracı alamadan oyun içinden silindi. Oyunu Android cihaz üzerinden oynuyorum ve soru...

Vodafone evde internet için 100 Mbps’lik paket kullanıyorum. 24 Ocak tarihinde “Değerli müşterimiz, 18988613 numaralı Vodafone Ev İnterneti hizmetinize ait abonelik sözleşmenizin/kimlik belgenizin/taahhütnamenizin, evrak birimimize ulaşmadığı tespit edilmiştir. Hizmetinizin iptal olmaması için 2026-...

Sürat Kargo ile uzun zamandır aynı sorunu yaşamaktayım. Kargomu getiren personel, evde olsam da olmasam da paketleri sürekli apartmanın giriş katında bulunan elektrik panosunun yanına bırakıp gidiyor. Daha önce kendisini özellikle uyarıp evimin 5. Katta olduğunu, kapının önünde ayakkabılık bulunduğu...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Itx471164803201001 takip numaralı gönderim dağıtıma çıkarılmasına rağmen dünden bu yana bir türlü teslim edilemedi ve önceki kargolarımda da aynı durumu defalarca yaşadım. Süreçte gönderi durumu sürekli dağıtımdaymış gibi görünüyor...