Mexc, İade Edilen 305,62 TIA Coin’i Hesaba Yansıtmadığı İçin Mağduriyet

29.07.2026 tarihinde Mexc borsasındaki hesabımdan Binance TR borsasındaki hesabıma 305,62 tıa coin transferi yaptım. İşlem sırasında Memo bilgisini yanlış girdiğim için transfer Binance TR cüzdanıma geçmedi. Bunun üzerine aynı gün Binance TR desteğine başvurdum ve onlar da 305,62 tıa coini aynı gün içinde Mexc borsasındaki hesabıma iade ettiklerini belirttiler.

Bunun ardından Mexc desteğine, Binance TR’nin iade ettiğini gösteren işlem bilgileri ve iade txid numarası ile birlikte başvuru yaptım. Benden video kaydı istediler, bunu eksiksiz olarak hazırlayıp gönderdim. Daha sonra ekran/görüntü kaydı talep ettiler, onu da hazırlayıp ilettim. Buna rağmen her defasında “eksik var” diyerek oyalıyorlar ve 305,62 tıa coini hâlâ hesabıma aktarmıyorlar.

02.08.2026 tarihinden bu yana 4.500 TL civarında bir tutara denk gelen bu coine erişemiyorum ve Mexc borsası sorunu çözmek yerine sürekli yeni bahaneler üreterek süreci uzatıyor. Mexc borsasındaki hesabımın kayıtlı e‑posta adresi s**********@mail.com’dur.

Binance TR’nin iade ettiğini belirtmesine rağmen Mexc’in bu iadeyi hesabıma yansıtmaması nedeniyle mağdur durumdayım. 305,62 tıa coinin derhal Mexc hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.