to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Şubesinde Günlerce Bekleyen Kargoya Haksız Evde Yok Notu Ve Teslimat Sorunu
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 2783941272740 numaralı kargom 08.08.2026 tarihinden beri Başkent Ankara kdm şubesinde bekletildi, günlerce dağıtıma çıkarılmadı. Ancak 12.08.2026 tarihinde ilk kez dağıtıma çıkarıldı ve aynı gün sistemde “teslim edilemedi” ile “evde yok” benzeri bir notla kayda geçti; oysa tüm gün evdeydim ve kapım hiç çalınmadı. Aynı gün içinde diğer kargo firmaları sorunsuz şekilde adrese teslimat yapabildiği halde, PTT Kargo’nun beni evde bulamaması hayatın olağan akışına aykırı bir durum.
Bu süreçte kargomun günlerce şubede bekletilmesi ve ardından gerçeğe aykırı şekilde “evde yok” bilgisinin girilmesi hem mağduriyet yarattı hem de ciddi zaman kaybına neden oldu. Artık bu kargonun PTT Kargo tarafından adresime teslim edilmesini istemiyorum; gönderinin iade sürecinin başlatılmasını, bu yaşanan süreçle ilgili inceleme yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
