sorunu

Media Markt’tan 3 gün önce yenilenmiş iPhone 13 satın aldık. Bize telefonda sadece bataryasının değiştiği, başka bir işlem yapılmadığı söylendi. Cihazı kullanmaya başladığımız aynı gün telefonun sesi kendi kendine kısılıp açılmaya başladı, yani ses seviyesi otomatik olarak değişiyor. Bu sorunla ilg...

Electrolux marka şarjlı süpürgemi 2025 Mart ayında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken süpürme esnasında kendi kendine durma sorunu yaşamaya başladım; bunu bataryadan kaynaklı sanıyordum, ancak servise verdiğimde sorunun fırçadan kaynaklandığını söylediler. Ürünü geçen hafta ...

Uzun zamandır Trendyol’dan verdiğim siparişlerde Trendyol Express’in Diyarbakır şubesi nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Hakkari’de yaşıyorum ve zaten birçok ürüne ulaşmam zor, özellikle de petshop ürünlerine. Buna rağmen Diyarbakır aktarmasına düşen kargolarımın büyük kısmı ya çok geç geliyor ya ...

Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark Sepette kampanyasında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İnternet paketim azaldığında bana ısrarla sadece sepet indirimi/hediye çeki veriliyor, internet paketi verilmiyor. Paketim doluyken ise bu kez in...

Türk Telekom, geçmişte çok güzel yanılttığı yetmedi. Bu yöntemi bulmuş galiba. Linke tıklıyorum; evde internet, borç, alacaklı online işlemler bölümünde ne hikmetse ekran boş. Geçen ayda denemediğim yer kalmadı. E-Devlet'te de görünüyor ama ben bir türlü IBAN'ımı belirtemiyorum. Müşteri temsilcileri...

İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi Anadolu 1 Sokak 'ta ikamet etmekteyim. Yaklaşık 1 haftadır sokağımızda ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. 19.01.2026 tarihinde 13 saat, 25.01.2026 tarihinde 12 saat, 26.01.2026 tarihinde ise yaklaşık 14 saat elektrik kesintisi oldu ve bu kesintiler...

15.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Greyder mağazasından 59678 Filet, 5K5VA59678 kodlu unisex spor ayakkabıyı satın aldım. Ancak ayakkabıyı alalı 1 ay bile olmadan aşırı derecede koku yapmaya başladı ve kısa süreli kullanmama rağmen bu koku rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Ayrıca...

Martı tag sürücü kaydımda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Dün gece bir araç ekleyerek sürücü kaydı oluşturmaya çalıştım fakat sistem aracımı eklememe izin vermedi. Bu işlemden sonra farklı bir araç eklemek istediğimde de sistem buna izin vermiyor ve önceki aracın bilgileri sistemde takılı ...

TurkNet abonesi olduğumuz binamızda yaklaşık iki ay önce dış cepheye bir kutu takmaya çalıştılar, ancak montajı tamamlamadan kutuyu sarkık ve düzensiz bir şekilde bırakıp gittiler. O günden bu yana herhangi bir düzeltme yapılmadı. Bu süre içinde internetimiz sadece bir kez kesildi; o kesinti için e...

Yaklaşık 17 aydır bebeğime sadece Molfix marka bez kullanıyorum. Uzun süredir Molfix Junior 5 numara bezleri tercih ediyorduk ve hiç marka ya da seri değişikliğine gitmedik. Ancak özellikle son bir ayda aldığım 5 numara bezlerde ciddi bir üretim sorunu olduğunu düşünüyorum. Daha önce hiç pişik soru...

Pastavilla marka penne makarnayı İstanbul Pendik Kurtköy’deki File Market şubesinden satın aldım. Geçen hafta makarnayı pişirmek için paketi açıp yarısını kaynar suya boşalttığım anda suyun üzerinde böcekler olduğunu fark ettim. Paketin içinde kalan diğer yarısında da böcek mevcuttu. Ürünün son tüke...

+1

TurkNet ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir haftadır yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözülemiyor. Teknik ekibin adrese gelmesi gerektiği söylenmesine rağmen bu süre içinde hiçbir ekip gelmedi ve uygulamada, kimse gelmediği halde “sorununuz çözüldü/tamamlandı” şeklinde bilgi girilmiş. Soru...

Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 6343686174702 takip numaralı kargom 27.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, eve hiç gelinmediği halde tarafıma “evde bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa o saatlerde eşim ve çocuklar evdeydi, ne kapı çalındı ne de herhangi...

Media Markt’tan yaklaşık 4 ay önce TP-Link Tapo c210 IP kamera satın aldım. Ancak kamera, uzaktan telefondan kayıt indirme konusunda hiçbir şekilde çalışmıyor. Hareket algılayıp hafıza kartına kayıt yapıyor, telefona bildirim geliyor ama o an kaydı indirmek istediğimde “Tapo cihazınız ile ağ aynı de...

Gardrops üzerinden bir kullanıcıdan Zara marka, S beden olarak ilan edilen bir ürün satın aldım; ancak bana XS beden ürün gönderildi. Bunun üzerine sistemden iade talebi oluşturdum ve verilen kargo kodu ile ürünü PTT Kargo Balıkesir şubesinden gönderdim. Ancak iade nedeni seçimini yanlış yaptığım iç...

Uzun zamandır Molfix külot bez 4 numara kullanıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. 12 Ocak Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden E-Bebek mağazasından, orijinal satıcı olarak görünen yerden aldığım 1109923684 numaralı siparişe ait paketi teslim aldım. Bu paketten şimdiye kadar dört adet b...

23.01.2026 tarihinden beri İstanbul Sultangazi’de bulunduğum adreste TurkNet aboneliğimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. 75 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum, zaten tam hız alamazken şimdi bir haftayı aşkın süredir evde hiç internet kullanamıyorum. Aynı hatta bağlı 2 daire daha var ve ...

Ülker markasına ait üç farklı çikolatayı 27.01.2026 tarihinde Edirne Merkez’deki bir marketten satın aldım. Ürünleri açtığımızda hepsinde belirgin bir renk değişimi olduğunu ve tadının da normalden oldukça kötü olduğunu fark ettik. Aldığımız üç ürünün de hem görsel olarak bozuk olması hem de tadının...

Uzun süredir TurkNet ev interneti fiber 100 Mbps hizmetimde yaşadığım kesintiler nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık 3–4 aydır belirli aralıklarla internetim kesiliyor, son olarak ise 23.01.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda. Oysa 21.01.2026 tarihinde internetim sorunsuz çalışıy...

Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps ev internetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet hızım yok denecek kadar düşük, doğru düzgün bağlanamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. İzmir Çeşme Ovacık’taki adresimde bu sorunu uzun süredir yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğru düzgün ...

Awox Android TV kullanıyorum ve 2026 yılına girdiğimizden beri televizyonda yüklü olan Netflix ve Youtube.com uygulamaları kesinlikle açılmıyor. Uygulamaları her denediğimde hata alıyorum ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca yazılım güncellemesini de yapamıyoruz, güncelleme kısmından da ilerleye...

Jojobet hesabımdan trx ağı üzerinden çekim talebi oluşturdum, sistem çekimi onaylayıp “başarılı” görünüyor ancak para kripto hesabıma geçmiyor. Aynı sorunu üst üste iki kez yaşadım ve her iki işlemde de toplamda sadece 2 trx olması gerekirken, hiçbirinin transferi hesabıma yansımadı. Hesap kullanıc...