sorunu

30.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus alk 1840 18000 BTU A++ duvar tipi inverter split klima ...siparişi verdim. Ürünüm 09.07.2026 tarihinde kargo şirketi aracıyla dağıtıma çıkarıldı ancak o gün boyunca ne bir arama yapıldı ne de teslimat için tarafıma herhangi bir dönüş sağl...

Trendyol üzerinden Coşar Grup satıcısından yaklaşık 1 ay önce siyah mermer mutfak masası takımı satın aldım, ürün için 3....500–4.000 TL aralığında ödeme yaptım. Sipariş numaram 11394489033’tür. Kısa süre içinde sandalyelerin ayakları kırıldı, bunun üzerine firma ile iletişime geçtim. Firma bana kırıl...

Watsons’ın online mağazasından aldığım duş jeli ürünleri hasarlı çıktığı için DHL Kargo 22 Temmuz Çarşamba günü ürünleri... evimden teslim aldı. Watsons tarafından da ürünlerin adresimden alınacağına dair bana SMS ile bilgilendirme yapılmış, kargo görevlisi gelip hasarlı ürünleri benden teslim etmiştir...

16.01.2026 tarihinde Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Aldığıma alacağıma bin pişman oldum, çünkü ürün daha ilk 1,5...–2 ay içinde fan arızası verdi. Servis gelip onarım yaptı ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrarlandı ve yine servis müdahalesi gerekti. Bu kez buzdolabının 6 farklı parçası değiş...

İstikbal’den satın aldığım Blanca koltuk takımında yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak düğmeler yerinden çıkıyor. Ürünü alı...rken uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesiyle, kaliteli ve üst segment bir ürün olduğu için tercih etmiştim; ancak yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle ciddi bir hayal kırıkl...

KOÇTAŞ’TAN alışveriş yapılmasını kesinlikle tavsiye etmiyorum. Bir mutfak aldık. Halen kurulum sağlanmadı. Haftalardır b...eni mağdur ediyorlar ve mağduriyetimi kasıtlı şekilde arttırıyorlar. Temsilcileri dalga geçer gibi montaj için farklı tarihler bildiriyorlar. Mağduriyetinizi aktarmak için muhatap ...

Media Markt’ten satın aldığım Samsung marka televizyonumda ekranda hafif kararma sorunu ortaya çıktı. Media Markt’ın yön...lendirmesiyle BNP Sigorta aracılığıyla yetkili servis televizyonu evimden aldı. Televizyon servisteyken yaklaşık 2 hafta sonra benden ek süre talep ettiler ve kabul etmediğim takdi...

Kayseri Melikgazi PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kp06575216198 takip numaralı kargom sistemde 14.08.2026 tarihinde “t...eslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Aynı sorunu geçen hafta da yaşadım, şikayette bulundum, bu hafta da yine aynı şekilde kargom başkasına teslim edilmiş ...

İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Akbal Sokak’ta ikamet ediyor ve Vodafone hattı kullanıyorum. Bulunduğumuz bölgede ...yaklaşık 2024 Kasım ayından bu yana ciddi bir telefon çekim ve mobil internet sorunu yaşıyoruz. Evimizin içinde telefonlarımız çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı şekilde telefon görüşme...

Pazarama uygulamasından 7 Ağustos 2026 tarihinde ikisi pembe Wia Kids kalp desenli 4 bölmeli okul çantası, biri de dinoz...or desenli 3’lü okul çanta seti olmak üzere toplam üç ürün siparişi verdim. Ürünler o gün indirimdeydi ve ben de bu indirimli fiyatlardan satın alma işlemini tamamladım. Örnek olar...

Bugün Ankara Sincan’daki A101 marketten indirimli olarak aldığım Kocatepe Türk Kahvesi’ni hazırlarken, kahvenin içinden ...öğütülmemiş, bütün bir kahve çekirdeği çıktığını fark ettim. Üründen başka tanecikler tüketmedim ancak öğütülmemiş çekirdeğin paketin içinde yer alması, üretim sürecindeki kalite k...

18.04.2026 tarihinde Greyder online mağazasından erkek lacivert deri sneaker bir ayakkabı satın aldım. Siparişim birkaç ...gün içinde elime ulaştı ve ürünü yaklaşık dört ay bile dolmadan düzenli olarak kullandım. Kısa süre içinde ayakkabının yan kısımlarında kırılmalar ve belirgin deformasyonlar oluşt...

14 Ağustos günü saat 08.00 civarında Granada Luxury Okurcalar oteline giriş yaptık ancak yaklaşık 7 saat boyunca odaya y...erleşemedik. Her sorduğumuzda oda için “hazırlanıyor” denilmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve bu süreyi odasız geçirmek zorunda kaldık. Uzun bekleyişin ardından verilen...

Neova Sigorta’nın sağlık sigortası uygulamasıyla ilgili yaklaşık 6 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak ...istediğimde telefon numaramı giriyorum ancak onay SMS’i hiçbir şekilde gelmiyor, bu nedenle sisteme giriş yapamıyor ve provizyon alamıyorum. Ufacık bir uygulama probleminden dolay...

TurkNet fiber abonesiyim ve birkaç gündür hem TurkNet mobil uygulamasına hem de internet sitesine erişemiyorum. Aboneliğ...imi iptal etmek ve mevcut faturamı ödemek istiyorum ancak ne uygulama açılıyor ne de web sitesi çalışıyor. Sürekli “web sitesine ulaşılamıyor” hatası alıyorum. Telefonla müşteri h...

Turkcell’den aldığım telefon, Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verildi. İstanbul Sultanbeyli’...de ikamet ediyorum; mesajlarda kargonun dağıtıma çıktığı ve adreste bulunamadığım için teslim edilemediği yazmasına rağmen, ne eve gelen bir kurye oldu ne de kapıya herhangi bir no...

İş Bankası Konya Karatay Matbaacılar Şubesi ile yaklaşık iki yıldır hesabım bulunuyordu ve ilk günden beri aynı sorunu y...aşamama rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Şube inanılmaz derecede yavaş çalışıyor, işlemler çok ağır ilerliyor ve çalışanlar çoğu zaman kendi aralarında sohbet havasında oluyor. Elema...

Media Markt Park Afyon mağazasından Altus marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürünün teslimatı için tarafıma 14.08.20...26 tarihinde saat 10.00 - 15.00 aralığında teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Biz de işimizi gücümüzü buna göre ayarladık, bütün gün evde bekledik ancak belirtilen saatler içinde...

24.10.2024 tarihinde Tokat Vatan Bilgisayar’dan iPhone 16 Pro Max marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre so...nra, özellikle oyun oynarken telefon aşırı derecede ısınmaya ve kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bu durum son iki haftadır sık sık tekrar ettiği için telefonu sağlıklı şekil...

Bosch propower 2200 kıyma makinesini aldık ve sadece 3–4 kez kullandıktan sonra arıza verdi. Makine çalışıyor gibi görün...üyor ancak içindeki dişliler kırıldığı için motor boşta dönüyor ve hiçbir şekilde kıyma çekmiyor. Bu kadar kısa kullanımda dişlilerin kırılmasının normal olmadığını düşünüyorum. Y...