to read complaints and reviews, or file yours.
Otopratik Manisa şubesinde Renault Express Combi aracımın lastik değişimi için işlem yaptırdım. Lastik değişiminden bir ...gün sonra aracımda lastik kaptörüyle ilgili sorun yaşamaya başladım. Tekrar Manisa’daki Otopratik’e gidip durumu anlattığımda sadece hava ayarı yapıp beyni resetlediler ve bu şekil
Otopratik internet sitesi üzerinden 27 Temmuz saat 16.30 için Bursa Otopratik Grup Oto Lastik şubesine online randevu al...dım ve aynı anda 5.320,09 TL tutarında online ödeme yaptım. Ödeme işlemi sorunsuz görünmesine rağmen, sitede yönlendirildiğim şubeyle ilgili yeterli bilgilendirme ve iletişim sağla
15.07.2026 tarihinde saat 09.00 civarında 2023 model Skoda Fabia aracımla otopratik Ortadoğu hizmet noktasına lastik değ...işimi için gittim ve aracımın dört lastiği değiştirildi. İşlem sonrasında yaklaşık 20 dakika içinde eve döndüğümde yaptığım kontrolde, aracımın dört jantında da daha önce olmayan
Otopratik’in online randevu ve ödeme sistemi üzerinden 11.07.2026 tarihinde saat 14:25’te Ziraat Bankası kartımla 7.729,...89 TL ödeyerek periyodik bakım satın aldım. Pendik’te ikamet ettiğim için öncelikle Pendik Otopratik şubesini online sistemden seçmek istedim fakat sistemde şubeyi seçemedim. Aynı
16.07.2026 tarihinde 886 TL tutarında MTV ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Bankamın kampanyasında Otopratik üzeri...nden yapılan MTV ödemelerinde %15 indirim olduğu belirtiliyordu ve reklamlarında da her yerde, her şeyde geçerliymiş gibi “Maximum’la MTV öde, %15 indirim kap” şeklinde ifade edili
"Şikayetimin değerlendirildiği, firmaya ulaştırıldığı, çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim."
Otopratik İzmir Karşıyaka (F***** D****) noktasından 34 py **** plakalı aracım için 25.06.2026 saat 10:00’a 60.000 bakım... randevusu aldım. Randevuyu bir gün önce Otopratik’in internet sayfası üzerinden oluşturdum ve ödemeyi de yine randevuyu alırken online olarak Otopratik’e yaptım. Randevum SMS ile
"Teşekkür ederim sorunu çözdüğünüz için"
Bugün Gebze Oto Pratik’e UTT’s ile ilgili işlem için gittiğimde çalışanları...n üslubundan ve yaklaşımından rahatsız oldum. Sorduğum konuya karşılık olar
10.06.2026 tarihinde otopratik akdemir grup Harmandere Pendik şubesinde 2014 model Volkswagen Golf 1.2 tı aracımın periy...odik bakımını yaptırdım. Aracım için fabrika verisi ve üretici tarafından önerilen yağ tipi 5w30 olmasına rağmen, tarafıma bilgi verilmeden 0w20 yağ kullanılmış. Durumu fark ettiğ
"Müşteri temsilcisi aradı yardımcı oldu"
2008 model Megane 2 aracımı yaklaşık bir ay önce Yozgat Otopratik’e götürer...ek triger seti değişimi, turbo bakımı, yağ bakımı ve ön ara disk değişimi i
"13 Haziran cumartesi günü tekrar servise davet edildim, aracımın 4 lastiğinin de balansının kaçık olduğu görüldü, tekrar balans işlemi yapıldı, işlem yapılırken araç içi hijyene ve araç kaldırma konusuna dikkat edildi. Servis görevlisi Pınar Hanım a yapıcı davranışından dolayı teşekkür ederim."
06.06.2026 tarihinde Kayseri Otopratik Smart Lastik şubesine 2022 model Renault Clio 1.0 tce benzinli aracımın periyodik... bakımı ve yağ değişimi için gittim. İşlem sonunda bakımı yapılıp teslim edilen aracı aldıktan sonra, kullandıkları yağ ile ilgili sosyal medyada araştırma yapınca, dizel araçlar i
"Öncelikle müşteri temsilcisi Ceylan Hanım'a çok çok teşekkür ederim. Bir insan ancak kendi aracı için bu kadar uğraşırdı herhalde. Defalarca aradığı süreci takip etti. Ve sorunu çözdü. Elvanken"
28.05.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Ankara Etimesgut Elvankent’teki O...to Pratik şubesine 2011 model Doblo aracımın klimasına gaz bastırmak için g
2023 model Renault Megane aracımı 12 Mayıs 2026 tarihinde Edremit Otopratik Lafy servisine ön arka fren balataları ve ön... arka disklerinin değişimi için götürdüm. Aynı gün saat 17.00’de aracı teslim almaya gittiğimde, aracımın hâlâ tamirde olduğunu gördüm ve bekleme salonunda oturmaya başladım. Yakla
Otopratik internet sitesi üzerinden 01.05.2026 tarihinde periyodik bakım pa...keti satın aldım ve 02.05.2026 saat 11:30’da 59 aiz 226 plakalı aracımla Ço
"Sadece beni arayıp bilgi veren müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim konuyla alakalı ilgisi için"
Aracımın lastiğini kurumsal bir firma olan Otopratik Yörkan İstanbul Esenyu...rt şubesinde değiştirmeye gittiğimde, yetkili bir kişi, sıranın bende olmas
30.04.2026 tarihinde Seat Leon 1.2 tsı aracımı periyodik bakım, buji değişimi, fren balatası değişimi ve triger seti değ...işimi için Otopratik Sivas şubesine götürdüm. İşlemler tamamlandıktan sonra aracı teslim aldığımda araçta anormal bir ses, tekleme, silkeleme ve ciddi bir çekiş düşüklüğü oluştu.
"Ceylan hanımın sürekli desteğinden dolayı çok teşekkür ediyorum sorunum çözüme kavuştu."
2025 yılının 10. Ayında aracımın aküsünü Otopratik Sultanbeyli şubesinde de...ğiştirdim. Kısa bir süre sonra aküde düşük voltaj sorunu ortaya çıktı ve ar
Otopratik hanedar Antalya çalışanı olan personel müşteri aracıyla aracıma çarpıp kaçtı Antalya'da bulunan otopratik hane...dar'da çalışan personel müşteri aracıyla test sırasındayken aracıma arkadan çarpmıştır. Otopratik bu olayı gizli tutalım biz mağduriyetinizi karşılayacağız dese de mağduriyetimizi
Hyundai Accent aracımın lastik tamiri için yaklaşık 3–4 ay önce Otopratik G...aziantep’e gittim. Lastik tamirini burada yaptırdıktan dört ay sonra aynı l
"Teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde Manavgat sanayi sitesindeki Oto Pratik şubesinden last...ik ve iç lastik alışverişi yaptım. İşlem öncesinde özellikle Garanti Bonus
14.03.2026 tarihinde Siverek Otopratik şubesinde yağ pompası ve triger değişimi yaptım. Bir gün sonra aracımda rahatsız ...edici ses gelmeye başladı. Kontrol için Otopratik şubesine götürdüm. Şube çalışanları kontrol ettiklerinde sıkıntı olmadığını belirttiler, ama ses hâlen devam ediyordu. Başka motor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
