Otopratik

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Otopratik ile ilgili bir şikayetin mi var?
258 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
2 gün önce

Otopratik Sağlam Teslim Ettiğim Aracım Çalışmıyor

Aydın Efeler merkez de bulunan otopratik servisine aracımı 26.05.2023 tarihinde 10.000 km sıvı bakımlarını yaptırmak için bıraktım. Günün akşamında aracımın çalışmadığını söylediler. Herhangi bir arıza vs. Onarım için gitmedim sadece ve sadece yağ basımı için bıraktım 4. Günün akşamı oldu muhatap bu...

profile
159
6 gün önce

Otopratik Çanakkale Şubesi Faturadan Farklı İşlem Yapıyor

25.05.2023'de oto pratik Çanakkale şubesine aracımın yıllık periyodik bakımı için gittim. Orada görevli olduğunu söyleyen bir vatandaşla;5 litre Castrol yağ ve mann filtre olacağı konusunda anlaştık. İşlem bittikten sonra kesilen faturadan yağın 4 litre olduğunu ve takılan filtrelerin adını duymadı...

profile
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Tolga bey'e teşekkür ederim. Konuyu yakından takip ettiler. Otopratik Bahar Otomotiv ise titizlikle ilgilendiler. Bedelsiz olarak parça değişimleri ve işçilik sağlandı.”

Cihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
950
2 hafta önce

Otopratik Bitlis Tatvan Şubesinde Yaşadığım Sorunlar

Otopratik Bitlis-Tatvan şubesinde aracımın yazlık lastiklerini taktırdım. Havanın yağmurlu olması nedeniyle jantlar biraz nemliydi. Ancak takarken gözlemlediğime göre jantları silmediler ve silecek bez bulamadılar. Neyse dedim ancak 3 gün sonra aracın balansı bozuldu ve kurşunlar iyi takılmadığı iç...

profile
984
3 hafta önce

Otopratik Hakkım Helal Değil Size!

Eskişehir'den gelirken İstanbul'da Kia Ceed aracımla yolda kaldım. Kurumsal firma diye mağdur durumdaydım. Otopratik Maltepe gülsuyu şubesine getirdim motor kulakları kırılmış deyip parçalarımı değiştirdiler. 500 liralık Çin malı parçayı 1000 liraya takmaları yetmezmiş gibi bir de motoru kastırdıkla...

profile
1.548
29 Nisan

Otopratik Orijinal Yerine Orijinalliği Şüpheli Yedek Parça Kullandı

12 Nisan'da İzmir Bornova 3. Sanayii'de bulunan Otopratik'te aracımın debriyaj setini değiştirttim. En başından beri ısrarım orijinal parça olması yönündeydi hatta parçaları ben alayım geleyim işçilik yansıtın gibi bir teklif dahi sundum fakat bu sefer hizmet için garanti veremeyeceklerini söyledile...

profile
1.654
25 Nisan

Otopratik 'in Araç Tamir Edememesi Ve Çalışanlarının Yetkin Olmaması

Otopratik Antalya Kepez /Hanedar şubesine düzenli olarak aracımın bakımlarını yaptırıyordum. En son aracım ara ara beyaz duman atmaya başladı. Bu arızadan dolayı aracımı servise bıraktım. O günden bu yana aracımın arızası giderilemedi. Bu sorununun düzeltilmesi için aracı farklı zamanlarda en az 10...

profile
1.883
20 Nisan
profile
Servet'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Nisan 16:37

“Benim memnuniyetin sadece müşteri temsilcinin ilgisinden ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim ancak Çorum otopratik servisi yöneticisine değil”

Otopratik Müşteriye Hakaret Kötü Muamele

Çorum oto pratikte lastik değişimi için gittim. Bu adamlara bayilik vermeden önce, müşteriye nasıl davranılacağını öğrenmeleri gerektiğini düşünüyorum...

profile
111
12 Nisan

Otopratik Arabamın Contası Yan Sanayi Takılmış Motor Blogu Çatlatılmış

Arabanızı kesinlikle otopratik güneş bayisine getirmeyiniz. Arabanızı sağlam verip motor blogu çatlamış şekilde alırsınız. İşçilik sıfır. Bu bayii İzmir Bayraklı da arabamın sadece conta arızası vardı her yerinden sorun çıktı. Yaptıkları işin arkasında durmuyorlar.

profile
994
28 Mart

Oto Pratik Uca Otomotiv Baskı Balata Sorunu

Merhaba yıllardır aracımı Fiat yetkili servislere yaptırmaktayım. Ancak artan servis fiyatları yüzünden Ankara İvedik Uca Otomotivde 24.12.2022 tarihinde 2009 1.4 Linea aracıma baskı balatası bittiği için (orijinal opar) taktırmak zorunda kaldım. Fakat araç 3 ay sonra 1. Viteste kalkışta ara ara yap...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
189
28 Mart
profile
Tr Esen'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Mart 10:58

“Hediye çeki verildi. Sorun çözüldü. Teşekkürler”

Otopratik'de Fiyat Sorunu

27 Mart 2023'de Gaziemir Otopratik firmasının internet sitesinden lastik değişimi ve balans ayarı için randevu aldım. Randevu alırken ücret olarak 220...

Otopratik'de Fiyat Sorunu
profile
Tuğbey'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Mart 17:05

“Sorun takibi için teşekkürler.”

Tuğbey Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
223
24 Mart
profile
Sami'nin Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 15:00

“Oto pratik müşteri hizmetlerinden Tolga beye problemin giderilmesi için özverili ilgili çalışmasından dolayı çok teşekkür ederim”

Garanti Süresi Bitmeden Arıza Yapan Oto Pratik Akü

12V 72 ah oto pratik Akü 700(en) 2021üretim! Yukarıda belirtilen ürünü 07-08-2021 tarihinde satın almış olduğum akü garanti süresi dolmadan kullanılm...

profile
227
24 Mart

Otopratik Çanakkale Şubesinden Şikayetçiyim

Otopratik Çanakkale Şubesinde kış lastiklerimi taktırmaya gittim yaz lastiklerimden birinin kenarını parça kopacak şekilde ve bir daha kullanılamayacak şekilde kestiler. Şahitle gidip durumu bildirdim zararımı telafi etmeyip geçiştirdiler. Genel merkezi aradım yardımcı olup telafi edeceklerini söyle...

  • profile
1 Destekçi
profile
338
16 Mart
profile
Ferdi'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Mart 15:04

“Teşekkürler ederim ilginiz Tolga bey”

Otopratik Arka Fren Ayarı

Aracımın arka frenlerin yaptırmaya gittim oto pratik Esenyurt Talatpaşa daki şubesine muayene öncesi aracımı yaptılar verdiler. Üç kere muayene öncesi...

profile
155
11 Mart

Otopratik Lastik Değişimi Sırasında Jant Çizilmesi

11.03.2023 tarihinde Aydın Otopratik bayisi s*** a**** adlı firmadan 4 adet hankook marka lastik satın aldım. Lastik sökme takma işlemi bittikten sonra aracı yıkamaya verdim. Yıkamacıya gittiğimde jantlarda çizik izi olduğunu gördüm. İlgili firmayı aradım usta başıyla görüştürdüler. Çiziklerin kendi...

Otopratik Lastik Değişimi Sırasında Jant Çizilmesi
Otopratik Lastik Değişimi Sırasında Jant Çizilmesi
Otopratik Lastik Değişimi Sırasında Jant Çizilmesi
+3
profile
283
08 Mart
profile
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Mart 13:30

“Şikayetimden sonra otopratik servis mudur Serdal Bey benimle iletişime geçti kendisi gelip birlikte test yaptık sorunun giderilmediğini kendısı de gördü aracımı alıp detaylı inceleme yaptıktan sonra sorunun kaynağını bulduklarını ve giderildiğini yapılan test sürüşlerinde herhangi bir sorun olmadığını bildirdi bu aşamada Serdal Bey gerçekten çok ilgilendi kendisine çok teşekkür ediyorum”

Otopratik Arızanın Yapıldı Denilip Yapılamaması

Aracımı 2 Mart 2023'de Çekmeköy Taşdelen Gülal otopratik'e bıraktım sorun düşük viteste silkeleme yapıyordu. 9000 TL ödeme yaptım 2.5 gün kaldı aracı ...

profile
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Mart 17:49

“Servis müdürü tarafıma ulaştı sorun çözüldü, olası bir sorun tekrarlama durumunda yardımcı olacaklarını ilettiler. Teşekkürler”

Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
541
04 Mart

Otopratik Rot Balans Ayarı

Otopratik Arnavutköy şubesinde Mercedes Sprinter marka aracımıza rot ayarı yaptırdık birkaç ay sonra ön lastiklerimiz içten düzensiz şekilde aşınma oldu ve ön düzende sorun olduğunu düşünerek ön takım tamiri yaptırdık ve birkaç şey değişti daha sonra lastikleri de sıfırıyla değiştirip tekrardan Otop...

profile
2.166
28 Şubat

Otopratik Haksız Yere 12.000 Liramı Aldı.

15 tatilde arabanın ağır bakımlarını ve 10bin bakımlarını yaptırmak için Konya Uyararslan otopratik şubesine götürdüm. Debriyaj kitinden, triger setine; amortisörden, rot koluna 30.000 liralık masraf çıkardılar. Neyse yaptırdık hepsini. Konya'dan görev yerim olan Kastamonu'ya dönerken Ankara'da arab...

Otopratik Haksız Yere 12.000 Liramı Aldı.
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Otopratik, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Otopratik, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör