to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Blazer Ceket Takımının İadesi Reddedildi
Ahel Tasarım’ın internet sitesi üzerinden “fular yaka blazer ceket takım” satın aldım. Ürünün indirimsiz fiyatı 3.200 TL iken, indirim ve Çark kuponu ile 1.709 TL’ye aldım. Ürün 13.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.
Ürünü teslim aldığım gün site üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim günlerce “beklemede” durumunda kaldı. Bunun üzerine 17.08.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım. Bu kez de ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Konuşmada indirimli ürünlerin iade edilemeyeceği açıkça belirtilerek talebim reddedildi.
Mesafeli satışlarda tüketicinin cayma ve iade hakkı olduğunu bildiğim için, indirime girdi diye iade hakkımın tamamen ortadan kaldırılmasını kabul etmiyorum. Ürünün yasal süreler içinde koşulsuz olarak iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.709 TL’nin, kargo vb. Kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram 449WT5786X
