Kocatepe Kahve Evi

Uzun yıllardır severek ve stok yaparak kullandığım Kocatepe klasik Türk kahvesinin tadında son birkaç aydır ciddi bir değişiklik yaşıyorum. Önceden bayılarak içtiğim bu kahveden artık aynı keyfi alamıyorum, kahve acımsı ve garip bir tada bürünmüş durumda. Kahveyi genelde market zincirlerinden, özel...

Uzun zamandır severek tükettiğim Kocatepe Türk kahvesinin 3’lü paket ürünlerinde son zamanlarda tat ve koku açısından ciddi bir sorun yaşamıştım, kahvenin tadı ve kokusu maalesef çok kötüydü. Bunun üzerine durumu hem ürünü aldığım şubeye hem de Kocatepe yetkililerine ileterek şikayetimi bildirdim. ...

25 Nisan 2026 tarihinde Kırıkkale Yenişehir Big Hill içerisindeki Kocatepe şubesinde yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Menüsünde fiyatı 260 TL olarak yazan bir ürünü istedim ve ödemeyi Ziraat kartım ile 260 TL olarak yaptım. Siparişimi soğuk olarak istediğimde ise, kasadaki görevli bu yüzden...

25 Nisan saat 13.30 civarında Kocatepe Kahve Alacaatlı şubesine gittim ve kartla ödediğim, tanesine 450 TL verdiğim bir kahve sipariş ettim. Kahvenin buzunun az olmasını rica etmeme rağmen, bandanalı erkek barista bardağın yarısından bile daha az kahve hazırlayıp önüme koydu. 450 TL ödediğim kahveyi...

Yıllardır Kocatepe marka Türk kahvesi tüketen bir müşteriyim. Ancak son dönemde ürünün kalitesi o kadar düştü ki, Migros’tan yaklaşık bir hafta önce aldığım iki paket Türk kahvesini çöpe atmak zorunda kaldım. Aldığım kahvelerin tadı kahveden çok bambaşka bir şeye benziyordu ve içilecek gibi değildi...

Vega Subayevleri’nde bulunan Kocatepe 1919 şubesine arkadaş grubumuzla birlikte kahve içip sohbet etmek için neredeyse her gün geliyoruz. Ancak mekanda bulunan bazı misafirlerin getirdiği köpekler sürekli ve yüksek sesle havlıyor, özellikle de bilerek diğer köpekleri kışkırtarak dikkat çekmeye çalış...

16.04.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Kırıkkale Yahşihan Kocatepe şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bir kahve siparişi verdik ve sistemdeki aksaklıklar nedeniyle yaklaşık 20 dakika boyunca bekletildik. Siparişimizin hazır olduğu söylendiğinde kasaya gittiğimizde ortada kahve yo...

Kocatepe Türk kahvesi. Metal kabının içine jilet koysanız daha acısız olurmuş. Parmağımı doğradı resmen tetanos artı 2 dikiş. Neye dayanarak böyle bir saklama kabı yaptığınızı düşünüyorum ama bulamıyorum. Korkunç bir deneyim benim adıma... Yazık oldu

Ankara Akyurt şubesinden 30 Mart 2026 tarihinde aldığım Kocatepe Türk kahvesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Son aldığım iki pakette kahveden yoğun şekilde acı ve otumsu bir tat geliyor, klasik Türk kahvesi lezzeti kesinlikle yok. Kahveyi farklı pişirme şekilleriyle denememe rağmen bu kötü tat ve ko...

29.03.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Elya Center’daki Kocatepe Kahve Evi 1919 şubesine gittik. İçeri girer girmez adeta kovuluyormuşçasına kasaya bile yönlendirilmeden “kioskdan sipariş verin” denilerek kaba bir üslupla geri gönderildik. Bunun üzerine siparişimizi kiosktan verdik ve ödememizi k...

20 Şubat 2026 tarihinde Konya’daki bir BİM mağazasından, yıllardır severek tükettiğim Kocatepe Türk Kahvesi 250 g'lik teneke kutu ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 24.01.2028 olmasına rağmen kahvenin tadı son derece kötüydü; alıştığım hafif içimden tamamen farklıydı ve rengi de her zam...

14.02.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki Kocatepe 1919 şubesine gittim ve Strawberry Matcha Latte siparişi verdim. Ürün hazırlanırken içecekten sorumlu personel, kasadaki personele “sıcak mı” diye sordu, kasadaki personel de “evet” yanıtını verdi. Bunun ardından içecek hazırlanırken personelin offl...

İdefix üzerinden satış yapan Pukka adlı firmadan IDE694aab272a9ce sipariş numarasıyla 12’li Kocatepe kahve satın aldım. 206640975716 kargo numaralı gönderiyi 23.12.2025 tarihinde teslim aldım. Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak Kocatepe kahve tüketen, tadına, köpürmesine ve kalitesine çok alışık biri...

Kocatepe 1919 fiyatlandırması ve uygulamada uygulanan ama kullanılamayan indirim kuponları. Öncelikle Türk kahvesi diğer markalara göre çok pahalı tam 2 kat pahalı. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Diğer markalarda 100₺ ile 120₺ arası Türk kahvesi 220₺ Kocatepe'de

Kocatepe Yeşilova şubesinde mağazaya ait indirim uygulamasını kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Sabah 08:30 ile 12:00 saatleri arasında, paketli ürünler hariç tüm ürünlerde geçerli olan %25 indirimi, kasada kendi cihazlarından QR okutarak kullanmaya çalıştığımda sistem “kart yenileniyor” uyarısı ...

Uzun zamandır severek kullandığım Kocatepe 100 gramlık Türk kahvesinin tadı ve kalitesi, son birkaç aydır ciddi şekilde bozuldu. Önceden kahve hem çok lezzetli hem de oldukça köpüklü olurken, son aldığım paketlerde ne köpük oluyor ne de doğru düzgün içilebiliyor; kahve çok acı ve keyif vermiyor. Dah...

Tekirdağ Çorlu’da bulunan bir A101 şubesinden bu hafta başında, iki adet üçlü paket olarak toplamda 6 paket Kocatepe Türk kahvesi satın aldım. Üçlü paketlerden biri için 160 TL ödedim. Bugün misafirime kahve yapmak için paketlerden birini açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir küf kokusu yayıldı. ...

16 Kasım 2025 Cumartesi akşamı, Antares AVM arkasında bulunan 1919 Kocatepe şubesine kahve içmek için gittik. Ancak gözlüklü, bakır saçlı bir hanımefendi sürekli başımızda eli cebinde dolaşıyor ve çalışanlara yüksek sesle “şunu al, bunu al” gibi itici bir tavır sergiliyordu. Bu davranışlar hem bizi...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 16.50 civarında Ankara Etlik Kocatepe Kahve Evi şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şirketin kendi uygulamasında bulunan ve indirimi otomatik olarak sağlayan indirim kartımı kullanmak istedim. Ancak kasadaki görevli, kartımın geçersiz olduğunu s...

09.10.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı’nda göl kenarında bulunan Kocatepe Kahve Evi’nde laptop ile çalışmak üzere oturdum. Ancak kafenin hiçbir prizinin çalışmadığını fark ettim. Personeli bu konuda uyardığım halde ilgisiz kaldılar ve sadece kendi aralarında şakalaşıp güldüler. Bilgisayarımın şarjı bit...

5 Ekim 2025 tarihinde saat 14:40 civarında Kocatepe 1919 Demet Şubesi’ne kahve almak için girdim. Siparişimi verirken, çalışanlardan biri tepsiyi öfkeyle iterek üzerime bolca kahve döktü. Bu olaydan dolayı kıyafetlerim zarar gördü ve gitmem gereken yere gidemeyerek mağdur oldum. Tepki gösterdiğimde ...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 22:03 civarında Kocatepe 1949 Kahve Evi Antares Ankara şubesinde bir adet latte ve çay siparişi verdim. Soğuk havada bahçede otururken, daha sıcak bir masaya geçmek istediğimizde çalışanlar tarafından "burası patron masası" denilerek zorla kaldırıldık. Bu yaklaşım hem mi...