
Gündemdeki Şikayetler
Ziraat Bankası Mobil Uygulama Erişim Engeli Kaldırılmalı

Ziraat Bankası mobil uygulamasına erişimim hiçbir şekilde sağlanamıyor, giriş yapmam kısıtlanmış durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda erişim engeliyle karşılaşıyorum ve bu yüzden EFT işlemi yapamıyorum. Blokenin bir an önce kaldırılması gerekiyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, çünkü yap...
Pegasus Ücretli Koltuk İptali Ve İade Sözlerinin Tutulmaması

Pegasus Hava Yolları’ndan 21.12.2025 tarihinde 11:00 Sabiha Gökçen – Esenboğa ve 21.12.2025 tarihinde 19:20 Esenboğa – Sabiha Gökçen olmak üzere, 2 yolcu için gidiş‑dönüş uçuşu satın aldım. Her iki uçuşta da ücretini ödeyerek koltuk seçimi yaptığım halde, satın aldığım koltuklar iptal edilip sistem ...
Morpara Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Desteği

İznim Olmadan Yapılan Tarife Yenilemesi Ve 1.069 TL Ücretin İadesi Talebi

Türk Telekom mobil hattımda 27 Ocak 2026 gecesi bilgim ve onayım olmadan tarife yenilemesi yapılmış ve zamlı tarife ücreti faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir SMS, arama veya uygulama üzerinden onay vermediğim halde faturama 1.069 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Hattım faturalı olup düz...
72 Amper Akü Üç Kez Marş Basmama Sorunu Ve Garanti Değişim Talebi

14 Haziran 2024 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Bülbül Akü bayisinden 72 amper Klas akü satın aldım. Aracımın şarj sistemi kontrol edildi ve aracın şarj ettiği söylendi, buna rağmen aldığım günden bu yana aküyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay içinde araç 3 kez marş basmayarak beni...
Beko Çamaşır Ve Kurutma Makinelerinde Gövde Paslanması Garanti Kapsamında Değerlendirilmeli
2020 yılında aldığım Beko 9 kg çamaşır makinesi ve 8 kg kurutma makinemde ürünlerin 2. Yılında gövdeden paslanmalar başladı. Her iki ürünüm de 7 yıl ek garantili olmasına rağmen, paslanma sorunu zamanla daha da arttı. Sorunu fark ettiğim dönemde yetkili servisi aradığımda, ek garanti bitimine yakın...
Trendyol’da Haksız Kesintiler Ve Ödeme Sorunu Satıcıları Yıpratıyor
Trendyol’da yaklaşık 8 aydır satıcı olarak işlem yapıyorum. Bu süre içinde kesilen komisyonlar, haksız iptaller, yüksek kargo bedelleri ve ceza puanları adı altında yapılan kesintiler nedeniyle neredeyse hiç gelir elde edemez hâle geldim. Örneğin 500 TL’lik satıştan sadece 23 TL gibi komik bir tutar...
Parex Wonder Mopunda Su Emme Sorunu Ve Mağduriyetim

Parex Wonder mopumu geçen sene Giresun’daki bir BİM marketten aldım. Aldığım ilk zamanlarda gayet güzel siliyor, işimi sorunsuz görüyordu. Ancak son 2...
Onaysız Tarife Değişikliği Ve Aşırı Fatura Şikayeti
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt bitiş tarihi 26.01.2026 idi. Taahhüdüm bittiği gün, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattım taahhütsüz ücret tarifesine geçirilmiş ve yaklaşık 230 TL civarında ödemem gerekirken 790 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Bu işlemi kesinlikle kabul et...
Hastane Bekletme Süreci Ve Evrak Zorluğu Mağduriyeti

Eşimin yaklaşık bir haftadır devam eden halsizlik ve ağız kuruluğu şikayetleri nedeniyle 27.01.2026 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında anlaşmalı bir hastaneye başvurduk. İlk muayene için gittiğimizde bizden çeşitli evrak ve beyanlar istendi; bu süreçte ciddi anlamda zorluk çıkarıldı ...
Obilet Rezervasyonunda Oda Kapasitesi Bilgisizliği Nedeniyle Tek Kişilik Oda Sorunu

Obilet üzerinden Ramada by Wyndham otelinde 27.01.2026 tarihi için 1 gecelik standart oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyon ekranında sadece “standart oda” ibaresi yer aldığı için odanın iki kişilik olduğunu düşünerek satın alma işlemini tamamladım. Toplam 4.144 TL ödemeyi banka hesabımdan gerçekleşt...
Vodafone Şebeke Problemi Nedeniyle Servis Kullanılamıyor Ve Sözleşme İptali Talebi!

İstanbul Avcılar’da, merkezi bir bölgede, caddeye komşu ve önü açık birinci kat dairede Vodafone Red faturalı hattımı kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık iki aydır ne düzgün bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Aynı çekim problemi Bağcılar, Bağlar Mahall...
Elektrik Kaçağı Ve Oksitlenmiş Borularla Karşılaşılan Siemens Buzdolabının Değişim Talebi

Siemens Türkiye’den 21.01.2026 tarihinde Cemka Siemens bayisinden sıfır olarak aldığım kg86NAID2N model buzdolabı, daha ilk günden arızalı çıktı. Kuruluma gelen servis yetkilisi üründe elektrik kaçağı olduğunu söyledi. Akşam eve geldiğimde ben de elektrik kaçağını bizzat yaşadım ve hemen talep oluşt...
Vodafone Evde Fiber Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde hızımda bir problem görünmemesine rağmen, özellikle bir dakikayı geçen videolarda sürekli donmalar ve kopmalar oluyor. Günün belirli bir saatiyle de sınırlı değil; sabah, öğlen, akşam ...
Trendyol Express Kargom Şubede Kayboldu, Teslim Edilmedi
Trendyol üzerinden Vodens markalı badi siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 20 Ocak olarak görünüyordu, daha sonra 22 Ocak’a güncellendi ancak ürün halen teslim edilmedi ve Trendyol Express kargo takibinde hâlâ şubede görünüyor. Keşan Yeni Mahalle bölgesine Trendyol Express’in dağıtım yapmaması ...
Yapı Kredi Otomatik Ödeme Çalışmıyor Ve Ek Komisyon Talep Ediyor
Yapı Kredi üzerinden doğalgaz faturam için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatına rağmen, yaklaşık üç aydır faturalarım banka tarafından ödenmiyor. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen talimatım çalışmıyor ve her ay aynı sorunu yaşıyorum. Sorunu fark ettiğimden beri çağrı merkezini defalar...
Türk Telekom’da Faturasız Hat İşlemi Yapılamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Toplam 4 adet Türk Telekom mobil hattımdan 2 hattımı yaklaşık 1 hafta önce başka bir operatöre taşıdım. Kalan 2 hattımı, yani 5534****48 ve 5010****83 numaralı hatlarımı ise kullanmaya devam ediyorum. 5010****83 numaralı ...
İade Etiketi Maili Gelmediği İçin İletişimsiz Ve Çözüm Bekleyen Süreç
Pull & Bear online mağazadan bir adet bluz ve bir adet deri ceket satın aldım, ürünleri iade etmek için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ekranda iade etiketinin ve gerekli bilgilendirmenin mail olarak iletileceği yazıyordu ancak yaklaşık iki haftadır herhangi bir mail gelmedi. Sürekli spam v...
Tarabya Kaşar Peynirinde Saç Tespiti Ve Hijyen Sorunu
A101’den Çorum merkez Bahçelievler Mahallesi’indeki şubelerden birinden Tarabya marka tam yağlı 400 gr kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi geçmemişti. Peyniri kullanırken yarısını kestiğimde, peynirin içine işlemiş şekilde kıl olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından son d...
Taze Kaşarda Küf Sorunu Ve Güven Kaybı
Onsüt markasına ait “Tam Yağlı Taze Kaşar Peyniri” ürününüzle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta bir marketten satın aldığım ürünün son kullanma tarihi 25.05.2026 olarak görünmesine rağmen, ürünü tükettikten sonra üzerinde küflü bölgeler olduğunu fark ettim. Küflü kısmı yem...
Jojobet’te 3000 TL Yatırma Sorunu Ve Yetersiz Canlı Destek!

24 Ocak’ta Jojobet hesabıma QNB Finans üzerinden 3.000 TL para yatırma işlemi yaptım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Daha önce de benzer bir sorun ...


















sorunu