Marriott Hotels

4 Kasım - 11 Kasım 2025 tarihleri arasında Marriott Sarajevo Residence’da iki oda (405 ve 407) olarak konakladık. Otel genel olarak güzel ve beklentilerimizi karşıladı; ancak kendisini yönetici olarak tanıtan Mrs. B***E****’nın tavırlarından dolayı konaklamamız ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Mrs....

Ağustos 2025 tarihinde Delta Marriott Bodrum’da 2208 numaralı odada konaklamaya başladım ve şu anda hâlâ otelde kalıyorum. Toplamda 10 günlük bir rezervasyonum var, şu ana kadar 4 gün geçti ve 6 günüm daha bulunuyor. Konaklamam boyunca otelin hemen her alanında (oda, restoran, havuz, SPA, lobi ve d...

Katar West'teki otelde kalıyorum; fakat otelde 3 gece konaklamam görünmesine rağmen, sistemde 23 günlük görünüyor. Bu tür bir hata kabul edilemez. Bonvoy uygulaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce Litvanya, Dubai ve Katar ziyaretlerimde Marriott otellerinde kaldım. Bu hata yüzünden konakla...

Mariot Otel İstanbul Kozyatağı'ndan almış olduğumuz aile üyeliği kapsamında verilen vaatler yerine getirilmediği gibi, çocuklu bir aile olduğumuz için alt kattaki havuzu kullanmamız gerektiği, üst havuzu ise çocuklarla kullanamayacağımız söylendi. Ancak içeriye girdiğimde havuzda çok sayıda çocuk ol...

28.06.2025 tarihinde “Marriott Pendik” otelde oğlumun düğün merasimini yapmak için tercih ettik fakat ettiğimize çok pişman olduk. Hem maddi hem de manevi olarak zarar gördük. Yaşadığımız kötü deneyim sonrası çok üzüldük. Düğün öncesinden birçok sefer görüşmeye, detayları konuşmaya gittik. Her şeyi...

Jw Marriot İstanbul Marmara sea otele bir düğün organizasyonu için gittim. Arabamı otelin kapalı otoparkına bıraktım. Çıkarken yaşlı bir amca durdurdu, elinde de kumanda bariyeri açmak için 300 TL rica edeyim dedi. Dedim amcacım biz düğün misafiriyiz olsun önemli değil ödemeniz gerekiyor dedi. Biz b...

İzmir marriott Hotel Alsancak Deniz manzarası var dedikleri oda tramvay yoluna bakıyordu dahası odada sigara içmek için 100euro ücret istediler. Odayı hiç kullanmama rağmen gecelik ücreti ödemek istemem üzerine tahsil ettiler. Müşteri ilişkileri sıfır. Kullanmadığım odanın gecelik 11.921,39 TL param...

Samsun Sheraton Grand Hotel'de Yaşanan Hayal Kırıklığı: Müvekkilim ve eşi, 17-19 Mayıs 2025 tarihleri arasında Samsun Sheraton Grand Hotel’de keyifli bir tatil planladılar. Ancak, rezervasyon sırasında belirtilen hizmetlerin, otelde bulundukları süre zarfında mevcut olmadığı ortaya çıktı. Otelin w...

14 – 17 Mayıs 2025 tarihleri arasında İstanbul Şişli Marriott Oteli'nde konakladığım sırada yaşadığım profesyonellikten uzak ve rahatsız edici bir olayla ilgili şikayetimi iletmek üzere yazıyorum. Marriott markasını her zaman profesyonelliği ile tanıdım ve bu nedenle özellikle bu oteli tercih ettim....

Bir etkinlik sırasında çok hayal kırıklığına uğradım. Güvenlik görevlisi yanlışlıkla içkimi döktü. Özür dileyip bara gitti, ancak bar çalışanları yeni bir içki vermeyi reddetti. Güvenlik geri geldi ve tekrar özür diledi, fakat ben daha sonra hakkımı sormaya çalıştığımda, “aşağıda konuşabiliriz” diye...

Pendik Marriott Otel'de 10 Nisan Perşembe akşamı kalmak için odaya girdiğimde oda buz gibiydi. Boydan boya olan pencere açık kalmıştı. Resepsiyonu aradığımda ekip geleceğini söylediler fakat ekip 2 saat boyunca gelmedi. Odada üşüdüğüm için odamı değiştirmelerini istedim. Resepsiyondaki bey, elinden ...

İzmir Konak Marriott otelde 28.03.2025 tarihinde aracımızı otoparka konması için ücret karşılığı valeye vererek giriş yaptık. Aynı gece polis tarafından arandık, aracımızın camları ve kapılarının açık olduğu söylendi. Vale ile araç başına gittik, otel otoparkında değil, sokak kenarında 4 camı ve kap...

12.03.2025 tarihinde BinBin taksi uygulamasının taksicilere yönelik iftar programı için Marriott Kağıthane'ye iftar için gittim. İftar için beklerken sureler okunuyor ve dua ediliyordu. Önümüzde iftariyelikler vardı ve daha sonra iftara az bir zaman kala çorbalar geldi ve iftarımızı açtık. Fakat nas...

Evimde sakin sakin otururken kapıma gelen postacının elime tutuşturduğu bir belge ile şok oluyorum. Adıma, ismini ilk defa duyduğum bir otel üzerinden icra takibi gönderilmiş. Hikaye burada başlıyor... 16.09.2023 / 19.09.2023 tarihleri arasında 2 şahıs (kadın-erkek) Pendik'de bulunan (Şahsuvaroğlu) ...

Merhaba, ben özel bir şirkette çalışıyorum. Şirketimin anlaşmalı olduğu Marriott Otel'de 17/01/2025 - 24/01/2025 tarihleri arasında konaklıyorum. Konaklamam esnasında odamın değişeceği bilgisi asla tarafıma verilmedi. Odaya çıkıyorum, kart odayı açmıyor; resepsiyona iniyorum, odanız değişti bilgisi ...

İstanbul Şişli Marriott Otel ile ilgili yaşadığımız kötü organizasyon detaylarını anlatmak istiyorum. Bir organizasyonumuz kapsamında anlaşma yaptık. Müşterimiz o oteli istediği için ilk baştan o otel ilgilenmek zorunda kaldık maalesef. Yeterli alan olmadığı için fotoğraf olarak yükleyeceğim şikayet...

Öncelikle Yılbaşı tatilimi ailemle bu kötü otelde geçirdiğim için öyle pişman oldum ki... İzmir Marriott Otelin rezervasyon sorumlusu S** K** hanımla görüşüp yılbaşından 24 gün önce otelde 2 gece 3 gündüz şeklinde rezervasyon yaptırdım. Erken rezervasyon yaptırdım ki otele gittiğimizde sorun yaşamam...

Şişlideki otelden ayrılırken bir eşyamızı unuttuk. Hemen oteli arayıp bize kargolamalarını rica ettik. Sağ olsunlar gönderdiler ancak üzerine bir telefon bile yazmamışlar, son derece bilinçsiz bir şekilde eşyalarımızı kargoladılar. Sonuç olarak kargo geri döndüğü için üç kere kargo parası verdik. To...

İstanbul Şişli Marriot Hotel'e son 4 aydır 5 defa kaldım fakat o kadar uyarılarıma rağmen SPA bölümündeki sıcak taşı onarmıyorlar. Böyle bir otele hiç yakışmadı. Yaklaşık 4 aydır bozuk, müdahale eden yok. Şahsıma göre SPA'da en önemli unsurlardan biri ama artık bu otelde kalamayacağım.

Marriott otel markasına duyduğumuz güvenle Cadılar Bayramı etkinliğinize katılmayı tercih ettik, ancak yaşadığımız bir dizi olumsuzluk, beklentilerimizin çok altında kalmamıza ve etkinlikten erken ayrılmamıza neden oldu. Etkinliğe giriş yaparken, eşimin çantasının bir erkek görevli tarafından aranm...

10 gündür burada konaklıyorum. Otelde her şey güzeldi ta ki akşam yemeğini burada yemeye karar verene kadar. Kötü yapılmış bir pizza. Alakasız, ilgisiz masaya servis bile açmayan garsonlar ve işin en trajikomik yanı da şu, 850 TL gelen hesaptan %10 servis ücreti aldılar. Açılmayan servis için ekstra...