Polaris Kadın Sneaker'da Yapışkan Sorunu Ve Ücret İadesi

06.08.2026 tarihinde Erzurum Palerium AVM’deki Polaris mağazasından gri kadın sneaker satın aldım. İlk giydiğimde herhangi bir sorun yoktu ancak 12.08.2026 tarihinde, ayakkabıyı ikinci kez giydiğimde tabanların yapışkanı çıktı ve ayakkabı kullanılmaz hale geldi.

Ayakkabıyı bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünün üretim kaynaklı kusurlu olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ücret iadesi yapılmasını veya ayakkabının sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.