to read complaints and reviews, or file yours.22.07.2026 tarihinde saat 13.47 civarında Aksaray Merkez Somuncu Baba Caddesi 25b adresindeki Şok şubesinden biri 50 TL,... diğeri 65 TL olmak üzere toplamda 115 TL tutması gereken iki adet dondurma aldım. Kasada görevli çalışan, cüzdanımdan 120 TL çıkardığımı görünce toplam tutarın 120 TL olduğunu söy
Cepte Şok uygulaması üzerinden 7 Temmuz tarihinde sipariş vermek istedim. Ödemem bankam tarafından başarıyla çekilmesine... rağmen uygulamada hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Kart ekstreme göre 7 Temmuz 2026 tarihinde www.sokmarket.com.tr üzerinden 1.209,65 TL tutarında pos işlemi gerçekleşmiş durumda,
21/07/2026 tarihinde saat 13.50–14.10 arasında İzmir Karabağlar Bozyaka Mah...allesi 3139 Sokak No:1 adresindeki Şok market şubesinde, 2 yaşındaki oğlumu
Şok market - 50 TL üstü kampanyası ve Win kampanyası Önceleri 25 TL üzeri olarak başlayan, şu an 50 TL üzeri alışverişl...erde uygulanan belirli ürünlere alım hakkı elde edilmesi şeklindeki kampanya, kasiyerler tarafından, müşteriye sorarak veya sormadan, kendi adına ürünü müşterinin fişine yansıtarak
10 Temmuz 2026 tarihinde Şok Marketler’in İşte Gelsin uygulaması üzerinden “Masaüstü 180 derece vantilatör” ürününü 569,...36 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalitesinin son derece düşük olduğunu gördüm ve bu nedenle 14 Temmuz 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Uygulamada da i
21 Temmuz 2026 Pazartesi sabah saat 09.00 sularında Cepte Şok uygulaması üz...erinden iki adet Casadora marka tek kişilik çarşaf seti siparişi verdim. An
19 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Karabağlar Aydın Mahallesi 4294 Sokak No:41 adresinde bulunan Şok market şubesinde bir kl...ima satın almak istedim. Reyonda fujiplus 12000 BTU inverter duvar tipi klima için yer alan sarı renkli fiyat etiketinde ürünün fiyatı 24.500 TL’den 20.900 TL’ye indirilmiş olarak
19.07.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Şok market Gültepe, İstiklal CD. No:21/A şubesinden Fakir Liscio Smar...t marka bir ütü satın aldım. Ürünü kullanmak üzere kutusundan çıkarıp fişe taktığımda, ütünün buhar vermediğini ve arızalı olduğunu fark ettim. Aynı gün, alışveriş fişim ve ürünün
Karatay Karaaslan'da mağazanıza yaklaşık 5–6 gün önce gittiğimde, kibarca bir ürün hakkında soru sormama rağmen mağaza p...ersonelinden son derece kaba ve ilgisiz bir karşılık aldım. Sorduğum soruya “Ben bilmiyorum, sizinle uğraşamam” tarzında bir yanıt verildi ve bu tavır müşteriyi tersleyen, yardımcı
Kayseri Yahyalı’da Cepte Şok uygulaması üzerinden dün saat 16.30 civarında sipariş verdim. Adresimi eksiksiz girmeme rağ...men marketten telefonla arandım ve kuryeleri olmadığını, sadece yürüme mesafesindeki adreslere sipariş götürdüklerini söylediler. Siparişimi ya markete gidip kendim almam gerektiği
21.07.2026 sabah saat 08.35 civarında Milas Cumhuriyet Mahallesi Mavişehir Residance yanındaki Şok market şubesine alışv...eriş için girdim. Birkaç ürün aldıktan sonra kasaya geçtim, kasada kimse olmadığı için birkaç kez seslendim ancak yaklaşık 10 dakika boyunca kimse gelmedi. Sonrasında görevli geldi
16 Temmuz Perşembe günü İstanbul Beyoğlu’nda, Fatih Sultan Caddesi üzerindeki Şok market şubenizde yaşadığım hijyen soru...nu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubenize daha kapıdan girerken ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Kokunun kaynağını anlamak için baktığımda meyve sebze reyonunda ciddi
Cepte Şok üzerinden bugün eve teslim sipariş verdim ve bu siparişimde kıvırcık marul satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ...marulun bazı yapraklarının kahverengileşmiş ve bozulmuş olduğunu gördüm, taze ürün beklerken kullanılmayacak durumda bir marul ile karşılaştım. Ürün teslim edildikten sonra uygula
20.07.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Kağıthane Gürsel Mahallesi Işıklı Sokak, Jan Rezidans altındaki Şok market şub...enizde yaşadığım saygısız ve umursamaz tutumu belirtmek istiyorum. Alışveriş yaptığım sırada mağazada erkek personel raflara sigara dizerken, bayan kasiyer tek başına kasada müşter
"Sorumlu arkadaş ilgilenerek problem çözüldü. Teşekkür ederim"
Şok Marketler uygulamasına giriş yaparken yaklaşık 1,5 aydır doğrulama kodu alamıyorum. Uygulamayı indirip kayıtlı numar...am olan 553 *******03 ile giriş yapmak istediğimde, “giriş yap” dediğim halde telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte def
28.06.2026 tarihinde Şok market ’in Şok uygulaması üzerinden 2912489959 numaralı siparişi oluşturdum. Ardından cep şok ü...zerinden siparişin iptal edilmesini talep ettim, talebimin siparişin gideceği markete iletileceği söylendi. Buna rağmen 29.06.2026 tarihinde telefonuma siparişin tarafıma teslim e
09.07.2026 tarihinde Adana ili Çukurova ilçesi Toros Mahallesi 78051 Sokak’taki Şok market şubesinde yaptığım alışverişt...e Win para kampanyasından 150 TL ödül kazandığım kasadaki çalışan tarafından söylendi. Buna güvenerek 1.500 TL’lik alışveriş yaptım; ancak uygulamada bu kazandığım tutar görünmüyor
20.07.2026 günü öğle saatlerinde Hatay Dörtyol’daki Şok market Kışlalar şubesine gittim. Balkonuma sereceğim örtü çok to...zlu olduğu için balkonumu yıkıyordum. Bu sırada aşağıdan birisi “Abla dikkat eder misin? ” diye seslendi. Kafamı eğip baktığımda kimsenin ıslanmadığını gördüm ve suyun kimsenin üze
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.11’de Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 6014187699 numaralı siparişimde yer alan ...bazı ürünler teslim edilmedi. Siparişimde bulunan Eti Tutku Tart (34 TL), rulo börek (37,5 TL) ve Asperox (149 TL) ürünleri fişte tam ve eksiksiz görünmesine rağmen poşetlerin için
İade İstendiğinde “Kurye Hastanede” Ama Yeni Siparişte Hep Kurye Var İzmir Hıfsızsıhha bölgesindeki Şok market şubenizd...en Pazar günü saat 12.00 civarında uygulama üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma hatalı/kusurlu yumuşatıcı ürünü teslim edildi. Yaklaşık 1,5 gündür bu ürünün iade alınması veya d
18 Temmuz 2026 günü Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir’de teslimat seçeneğiyle online alışveriş yaptım. Siparişimde ye...r alan Keskinoğlu marka bütün piliç, son kullanma tarihi geçmiş halde (15.07.2026 STT’li) tarafıma teslim edildi. Ürün gelir gelmez son kullanma tarihinin geçtiğini fark edip aynı
19.07.2026 tarihli ve 4389394963 sayılı cepte şok siparişimiz kapsamında satın aldığımız 2 adet 10 litre Saka Su (toplam... sipariş bedeli 191 TL) adrese teslim edilmemiştir. Teslim edilmeyen ürünlere ilişkin iptal ve ücret iadesi de gerçekleştirilmemiş; maddi mağduriyet doğmuş, Tüketici Hakları bakımı
Cepte Şok uygulaması üzerinden 2026 yılı içinde toplam beş kez market alışverişi yaptım. Bu siparişlerin dördünde ürünle...rim eksik getirildi, buna rağmen eksik gelen ürünlerin ücretleri tarafımdan tahsil edildi. Yaklaşık 750 TL tutarındaki bu eksik ürün bedelleri için defalarca kez geri dönüş bekliyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
