to read complaints and reviews, or file yours.19.08.2026 tarihinde İstanbul Pendik Malazgirt Şok şubesinden lisanslı Barbie marka fuşya renkli okul çantası satın aldı...m. Eve geldiğimde çantayı yıkadım ve yıkama sonrasında çantanın rengi tamamen attı, kumaşı yıpranmış, eski ve kullanılmış gibi bir hale geldi. Ürünü Cepte Şok üzerinden almıştım.
Van İpekyolu ilçesindeki 19016. Sokak 12b adresinde bulunan Şok market şubesine, evimize yakın olduğu için uzun süredir ...düzenli olarak gidiyoruz. Ancak özellikle son bir yıldır bu şubede hem hizmet anlamında hem de personel üslubu konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Mağazada çoğu zaman kasada dur
30.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Tekirdağ ili Çınarlı Mahallesi, Tandoğan Caddesi No: 46a adresindeki Şok marke...t mağazasından alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında bir ürünün raftaki fiyatı ile kasada çıkan fiyatının farklı olduğunu fark ettim ve bu nedenle o ürünü satın almak istemediğimi
İzmir Bergama Yeşilırmak Caddesi, Songül Sokak’ta bulunan Şok market şubesinde yaklaşık iki aydır çalışan personelin tav...ırlarından dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyoruz. Çalışanların müşterilere karşı saygısız, ters ve tripli bir üslupla davrandıklarına defalarca şahit olduk. Özellikle kendini ifade e
Marmara Adası Abroz mevkiindeki Şok Market şubesinde yaklaşık üç aydır devam eden bir rahatsızlık sebebiyle bu şikâyeti ...yazma gereği duydum. Mağazada çalışan bazı personelin giyim tarzı son derece uygunsuz. Şort, tayt, derin dekolteli crop tarzı kıyafetler giyiyorlar ve çoğu zaman iç çamaşırları bel
Doyfarm marka 250 gram tavuk sucuğu 2 gün önce Kuşadası’ndaki Şok market’ten satın aldım. Ürünün ambalajında, sucuğun üz...erinde et renginde bir jelatin tabakası görünüyor; bu da ürünü çok daha canlı ve iştah açıcı gösteriyor. Paketi bugün açtığımda ise içinden çıkan ürünün renginin ambalajdaki görünt
Mamak Akşemsettin Mahallesi 1080. Sokak’ta bulunan İnci Şok mağazasının uzun süredir sürekli müşterisiyim. Bu mağazada u...zun zamandır ciddi bir personel yetersizliği yaşanıyor. Özellikle kasada oluşan uzun kuyruklar ve çoğu zaman tek başına çalışan personelin çaresiz kalması hem müşterileri mağdur ed
29 Ağustos 2026 günü saat 17.40 civarında Kahramankazan Kocabaş Atatürk Mahallesi Osmanlı Caddesi No:112 adresindeki Şok... market şubesinden dolap bölümünden tavuk kanat aldım. Reyondaki etikette ürünün kilosu yaklaşık 270 TL ve %25 indirimli görünüyordu. Ancak kasada ödemeyi yaptıktan sonra kilosunun
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.54’te Cepte Şok üzerinden Ankara Kahramankazan şubesinden sipariş verdim. Sipariş numa...ram 3599328793’tür. Siparişimde yer alan Arko Men Cool tıraş köpüğü 67,50 TL indirimli fiyatla sepetime eklenmiş olmasına ve sipariş detaylarında görünmesine rağmen teslimatta bu ü
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.25 civarında İstanbul Şişli Paşa Mahallesi Meydan Sokak’taki Şok market şubesine Pluxe...e uygulaması üzerinden temizlik, hijyen ve havlu gibi ürünleri almak için gittim. Uygulamada seçtiğim ürünlerin tutarı yaklaşık 1.797 TL idi. Kasaya gittiğimde Pluxee uygulaması i
"İlgilenmeleri iyi"
29.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum ...ve ödemesini online olarak yaptım. Siparişin teslimatında bazı ürünler eksi
Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim son iki siparişimde ürünler eksik teslim edildi ve bu eksik ürünler için ne ürün... temini ne de para iadesi sağlandı. Toplamda yaklaşık 90 TL tutarında mağduriyet yaşadım. Bugün, 29.08.2026 tarihinde verdiğim son siparişim saat 10.40 civarında teslim edildi. Bu
28.08.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Antalya Muratpaşa Üçgen Mahallesi, Şarampol Caddesi No:133 adresinde bul...unan Şok market şubesinde çok rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Arkadaşımın yanına oturmaya gitmiştim, marketin kapısı açıktı ve içeride klimalar çalıştığı için serin hava dışa
Ankara Pursaklar Saray Cumhuriyet Mahallesi’nde oturuyorum ve az önce Cepte... Şok uygulaması üzerinden 2.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Alışveriş
Kayseri’de Şok market ’in sanal uygulaması üzerinden 27’sinde wın hesabıma kredi kartımla 2.500 TL yükleme yaptım. Tutar... kartımdan çekilmesine rağmen, uygulamadaki sanal hesabıma para yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yeterli ve tatmin edici bir açıklama yapı
22 Temmuz tarihinde İste Gelsin uygulaması üzerinden Şok market ’ten 1063439410 numaralı vantilatör siparişini verdim. S...iparişin yirmi iş günü içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, aynı gün içinde birkaç saat sonra siparişi iptal ettim. Buna rağmen tarafıma “kargonuz yola çıkmıştır” mesajı ge
28.08.2026 tarihinde Şok Kapıda uygulaması üzerinden yaklaşık 2.755 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu tutarın 250 TL’s...i kendi win paramdı, kalan kısmı ise kredi kartımdan çekildi. Kartımdan 2.522 TL çekim yapıldı ancak yaklaşık 968 TL’lik ürünüm eksik teslim edildi. Buna rağmen sistemde 425 TL’lik
"31/08/2026 tarihi itibariyle para iadesi yapılmıştır."
24/08/2026 tarihinde adıma kayıtlı Garanti Bankası kredi kartımla Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden 2.000 TL para yük...lemesi yaptım. Tutar kredi kartımdan çekildi ve dönem içi harcamalarıma yansıdı, banka ekstrede de Şok Marketler Ticaret A.Ş. harcaması olarak açıkça görünüyor. Buna rağmen bu 2.00
28 Ağustos sabah saat 08.30 civarında Cepte Şok üzerinden birkaç ürün için sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 421527140...8, teslimat adresim Sakarya Karapürçek Yüksel Mahallesi Kavalcılar Sokak olarak kayıtlıdır. Siparişim için öğlen 12.00’ye kadar teslimat sözü verildi ancak belirtilen saatte herhan
28.08.2026 Cuma günü Bursa Yıldırım Akçağlayan Mahallesi 2. Fındıklı Sokak’taki Şok markete alışveriş yapmak için saat 1...3.45 civarında gittim. Mağaza kapalıydı ve yaklaşık 14.00’e kadar kimse gelmedi. Saat 14.00 olduğunda çalışan gelerek kapıyı açtı. Bu süre boyunca benimle birlikte mağaza önünde be
28.08.2026 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’indeki şubeden 3082742542 nu...maralı siparişi verdim. Siparişim önce başka bir müşteriyle karıştırıldı, bana başkasının ürünleri getirildi, benim ürünlerim ise başkasına gitmiş, bunu fark etmemişler bile. Daha
İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi merv caddesinde bulunan şok marketteki bir personelinizin ciddi şekilde uyarılmasın...ı ve gerekirse bir yaptırım uygulanmasını rica ediyorum böyle yapmasına bir daha izin verilmemeli. Bu şubenize sık sık uğruyorum fakat bu personeliniz her seferinde saygısız bir tu
İstanbul Üsküdar 6550 Ferah Şok market şubesinde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Son iki ay içinde bu şubeden al...dığım et ve süt ürünlerinde, son kullanma tarihi geçmiş ürünler olduğunu evde incelediğimde fark ettim. Tarihi geçmiş ürünlerin raflarda bulunması ve müşteriye satılması hem sağlık
"Gerekli aksiyonların alınacağı tarafıma bildirildi ilginize teşekkür ederim"
26 Ağustos tarihinde Sakarya Kocaali Sahil Şok market şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada saatl...erce yalnızca bir personelin görev yaptığını öğrendim ve tüm işlerin tek bir kişi üzerinden yürütülmesi hem müşteri deneyimini hem de çalışan sağlığını olumsuz etkileyen bir tablo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
