to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2026 tarihinde saat 19.20 sularında Kastamonu Devrekani’deki Şok market şubesinde yaptığım alışverişte, kasadaki ç...alışanla ciddi bir sorun yaşadım. 850 TL tutarındaki kedi maması alışverişimi yaparken, çalışan aldığım ürünleri kendi almış gibi cep telefonundaki uygulamadan okutarak kendisine a
11.09.2026 tarihinde eşim, Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi 22 Gün Mahallesi 91039 Sokak No:7 adresinde bulunan Şok marke...t şubesine kedi maması ve limonata almak için gitmiştir. Limonatayı kasaya getirdiğinde, ürünün üzerinde satış etiketi ya da barkodu bulunmadığı gerekçesiyle satışın yapılamayacağı
İstanbul Şişli Esentepe Mahallesi Ecza Sokak No:1/A, Kanyon AVM’nin arka tarafında bulunan Şok market şubesinden şikayet...çiyim. Bu şubeye kedi maması almak için neredeyse her gün uğruyorum ve mağazanın hijyen durumundan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Marketin zeminleri çoğu zaman çok pis, kirli ve
6 Eylül saat 11:30 civarında Ankara Çankaya Harbiye Dikmen Caddesi No:162/a adresindeki Şok market şubesinden alışveriş ...yaptım. Mağazadan, kendi sattığınız yaş kedi mamasını alıp hemen mağazanın önündeki kediye verdim. Zaten mağazaya girmemin asıl sebebi de o kediyi görmem ve onu beslemek istememdi.
26.08.2026 tarihinde Kocaeli Körfez’de, Körfez Devlet Hastanesi yanı BİM karşısında bulunan Şok market şubenizde Purina ...One Bifensis Sterilcat sığır etli kedi maması almak istedim. Reyonda ürünün üzerinde 289 TL civarında bir fiyat etiketi vardı, bu etikete güvenerek ürünü aldım ve kasaya gittim. K
"Teşekkürler"
Ordu Ünye Çarşı Şok market şubesinden aldığım Whiskas yaş kedi maması sonrasında, 3 yaşında, hayatında hiç kusmayan kedi...m, mamayı yedikten hemen sonra üç kez yoğun şekilde kustu. Olay az önce gerçekleşti ve kedimin ilerleyen saatlerde sağlık durumunun nasıl etkileneceğini bilmediğim için ciddi endiş
Ayvalık’ta 150 Evler Mahallesi Şehit Fahri Caddesi’nde oturuyorum ve sokağımın bir altındaki, ana cadde üzerinde bulunan... Şok marketten düzenli alışveriş yapıyorum. Sürekli aldığım Free Cat yetişkin kedi mamasının fiyatı kısa süre önce 69 TL civarındayken, bir anda 175,90 TL olarak etiketlendiğini gö
Cepte Şok uygulamasından Friskies 15 kg kedi maması ürününü almaya çalışırken ödeme kısmında yapmış olduğum 2.499 TL öde...me hesabımdan çekilmesine rağmen, siparişlerim kısmında aldığım ürün alınmamış gibi gözükmektedir. Dün açmış olduğumuz şikayet kaydına istinaden tarafıma herhangi bir dönüş yapılma
17.07.2026 günü saat 16.00 civarında Urla Karapınar Şok market şubesine kedi maması almak için gittim. Freecat 85 gr ked...i mamasının rafta fiyatı 17,50 TL olarak yazıyordu. Kasaya geldiğimde ise aynı ürünü 25 TL olarak geçtiler. Fiyat farkını görevliye sakin bir şekilde izah etmeye çalıştığımda, kas
9 Temmuz 2026 saat 14:00 civarında Ankara Mamak’taki Şok market şubesinden iki adet freecat kedi maması almak için alışv...eriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimde, kasadaki görevli pos cihazının arızalı olduğunu, cihazı bana doğru çeviremeyeceklerini ve şifremi açık bir şekilde girmemi i
Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:166/168 İstanbul adresinde bulunan binamızın alt katındaki Şok m...arket’in önünün uzun süredir çok kirli bırakılmasından şikayetçiyim. Marketin önü sürekli çöp içinde, kedi maması kapları, soğan, patates artıkları ve benzeri atıklar etrafa saçılm
26.06.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Kütahya Gediz Uluoymak Mah. 137. Sokak No: 2 adresindeki 14002 numaralı Şok ma...rket şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada vitrin dipfrizde koçanlı taze mısır adet fiyatı 34,50 TL olarak etikette net bir şekilde yazıyordu. Bu mısırlardan 5 adet aldım, ayrıca k
Şok Marketler Zinciri ile ilgili iki ayrı şubeden şikayetim var. Birincisi, İzmir Karşıyaka Aksoy şubesinde 84 yaşındaki... annem puset yardımıyla yürüyor, kedi mamasını pusetine de unutuyor ve personel çıkışta ürünleri unuttuğunu, parasının verilmesi gerektiğini söylüyor. Annem de özür dileyerek paray
25.06.2026 tarihinde saat 19:00–20:00 civarında Kayseri Pınarbaşı TOKİ’lerin oradaki Şok market’te çok rahatsız edici bi...r olay yaşadım. Düzenli olarak bu mağazadan aldığım kedi mamasını tekrar almak istediğimde, görevli kişi bana artık kedi maması satmayacağını söyledi. Gerekçe olarak, aldığım mama
01.06.2026 tarihinde saat 20.55 civarında Gaziantep Şahinbey Ocaklar Mahallesi’indeki Şok şubesine kedi maması almak içi...n gittim. Mağazanın kapanmasına henüz 5 dakika olmasına rağmen içeri alınmadım. Özellikle almak istediğim kedi mamasını her yerde bulamıyorum ve bu nedenle özellikle bu şubeye gelm
"Müşteri temsilcisi yağmur hanım a göstermiş olduğu ilgi, dinleyici tavrı ve alakadar oluşuna ilişkin teşekkür ederim"
Bugün saat 18.45 civarında Zonguldak ili Gökçebey ilçesi TOKİ sitesinde bul...unan Şok market şubesinde çok rahatsız olduğum için annemi kedi maması alma
"Sağ ol"
Cepte Şok üzerinden bugün 18:00–19:00 teslimat aralığı için vermiş olduğum online sipariş, hiçbir bilgi verilmeden yakla...şık 21:30’da, yani 2,5 saat gecikmeyle teslim edildi. Y***** ve yoğunluk olabilir ama her seferinde bu kadar geç teslimat kabul edilebilir bir durum değil, uygulama yoğunlukta ise
16.03.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Friskies Yetişkin Kedi Kümes Hayvanlı 15 kg kuru mama siparişi verdi...m, ürün 19.03.2026 tarihinde Çorum Merkez adresime teslim edildi. Sipariş numaram 1613298736’dır. Ürünü teslim aldıktan sonra paketin üzerindeki bilgilere baktığımda, mamanın 2023
"Müşteri hizmetlerinin temsilcisinin görüşmeleri ve iletişimi çok iyiydi, hızlı çözüm yolu ürettiler, tüketicinin yanında olduklarını da gösterdiler. Umarım bir daha kimseyle benzer durumlar yaşanmaz, teşekkürler."
16.02.2026 tarihinde saat 14.29 civarında Kilis 5516 TOKİ Şok Market şubesinde, son beş seferdir tekrar eden bir etiket‑...kasa fiyatı farkı sorunu yaşadım. Reyondaki fiyat etiketleriyle kasadan geçen tutarların sürekli farklı olması nedeniyle her seferinde kasadan çıktıktan sonra fişi kontrol edip tek
"Müşteri hizmetlerinde çalışan ve beni dinleyen arkadaşlara teşekkür ederim"
İstanbul Ümraniye Şerifali bölgesindeki Cepte Şok üzerinden dün saat 13:37’...de 6078772742 numaralı siparişimle toplam 382,60 TL tutarında kedi maması s
28 Ocak’ta İzmir Çiğli Küçük Çiğli Mahallesi’indeki Şok market ’ten Free Cat markasına ait 400 gr biftekli yaş kedi mama...sı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olarak görünüyordu, bu yüzden gönül rahatlığıyla kedime verdim. Mamayı verdikten sonra kedimde kısa süre içinde belirgin bir rahatsı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
