to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2026 tarihinde, her gün alışveriş yaptığım Tahtaravancı Sokak’taki Şok market şubesinde kasiyer ile yaşadığım sayg...ısız ve küçük düşürücü davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sabah okula gitmeden önce her zamanki gibi su, meyve suyu gibi ürünler almak için markete girdim ve saat
30 Eylül saat 11.15 civarında İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2379 Sokak’ta bulunan Şok market şubesinde yine ayn...ı sorunla karşılaştım. Bu şubeye her gidişimizde kasada bekleyen müşteriler olarak kasiyerlerin ilgisizliğiyle karşılaşıyoruz. Kasada sırada beklerken defalarca seslenmemize rağme
29.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.15 civarında İstanbul Başakşehir Metrokent Şok market şubesinde Albaraka World kre...di kartımdaki World puanlarımla ödeme yapmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kasada hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan kredi kartımdan çekim gerçekleştirildi. Kasiyer
29 Eylül akşamı saat 19.00 civarında Rize Ardeşen Fırtına Mahallesi’indeki Şok markete alışveriş için gittim. Alışverişi...mi tamamladıktan sonra kasaya yöneldiğimde çok uzun bir sıra vardı ve sadece tek bir kasa açıktı. Diğer kasanın kapalı olmasına anlam veremediğim için, neden diğer kasanın açılmadı
29.09.2026 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan 11315 Coşkun Şok market şubesinde kasiyerin tavrından dolayı rahatsızlık y...aşadım. Kasiyer, işlem yaparken yüzümüze dahi bakmadan elindeki telefonla ilgileniyor, son derece suratsız ve kaba bir tavır sergiliyor. Bu davranışla ne yazık ki tek seferlik değ
Gazi Mustafa Kemalpaşa Mahallesi Ardıç Sokak No:3-7 Çerkezköy/Tekirdağ adresinde bulunan Şok şubenizde yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Kasadaki çalışanlar, ürünlerimizin barkodlarını okuttuktan sonra daha kendi işlemimizi tamamlamadan ve ödememizi almadan, arkamızdaki müşterinin ürünlerini
29.09.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Şok Marketler Zinciri’nin Gaziemir Atıfbey Mahallesi’ndeki şubesinden peynir v...e 5 litre su almak üzere alışveriş yaptım. Reyonda peynir ürününün fiyatı 105 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen kasada benden toplam 201 TL tahsil edildi. Durumu fark edip kas
27 Eylül Pazar günü saat 20.30 civarında Esenyurt Kuzu Yolu’ndaki Şok şubesinden alışveriş yaptım. Şok Cepte hesabımda 2....000 TL’lik win puanım bulunmasına ve özellikle çoğu win iade/indirimli ürünlerden almama rağmen kasada bu kampanyalardan neredeyse hiç yararlanmadım. Kasada çalışan personele “Şo
28.09.2026 tarihinde Muğla ili Milas ilçesi Koru Mahallesi’nde bulunan 12948 Koru Şok market şubenizden alışveriş yaptım.... Mağazada bulunduğum süre içinde, yaşça ilerlemiş olduğunu düşündüğüm bir çalışanınızın ürünleri açıp raflara yerleştirmek için yoğun şekilde çalıştığını, bu esnada kasiyerlerin i
Şok market Haliç Üniversitesi Kampüs Şubesinde hatalı gramaj girişi, fişin imha edilmeye çalışılması ve personel saygısı...zlığı yaşadım. 25 Eylül Cuma günü saat 18:57 civarında bu şubenizden alışveriş yaptım. Manav reyonundan aldığım 3 adet havuç için kasada ödeme yaparken çalışanların kendi aralarınd
27.09.2026 tarihinde saat 18:49:59’da Adana Seyhan Kurtuluş Mahallesi’ndeki 3844 numaralı Şok market şubesinden 408 TL t...utarında alışveriş yaptım, kasada 410 TL uzattım. Kasiyer bana bozuk olmadığını söyleyerek 2 TL’lik poşet vermeye çalıştı, ben de istemediğimi belirttim. Bu durumun aynı şubede sür
27 Eylül 2026 tarihinde saat 18.40 civarında Kartal Cevizli Onat Sokak’taki Şok market şubesine alışveriş için gittim. M...ağaza her gidişimde olduğu gibi yine dağınık ve düzensizdi, kasada da her zamanki gibi kuyruk vardı. İki adet ekmek ve vişne suyu alıp kasaya geçtim. Kasada sarı saçlı, zayıf bir p
27.09.2026 tarihinde saat 16:40 civarında İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi Ayçiçeği Sokak’taki Şok market şubesinde ...yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kağıt havlu reyonunda bulunan Selpak marka 8’li kağıt havludan iki adet almak üzere raftan aldım. Yanında ayrıca 12’li 250 ml Güz
27 Eylül Pazar günü saat 16.30 civarında Ankara Polatlı Duatepe Devlet Hastanesi karşısındaki Şok market şubesine alışve...riş için girdim. Selanik gevreği, mısır ve çikolata aldım. Kasaya geldiğimde Selanik gevreğinden vazgeçtiğimi, işlemi iptal etmesini rica ettim. Kasadaki sarışın kadın görevli önc
Hatay Antakya’daki kampüs bölgesinde, Gratis’in yanındaki Şok market şubesinde çalışanların müşterilere karşı alaycı ve ...küçümseyici tavrından şikayetçiyim. Yaklaşık iki hafta önce bu şubede Paye’nin geçtiğini bizzat görmüştüm. Ancak o gün kasadaki hanımefendi, 500 TL altı işlemde Paye geçerli olmadı
26.09.2026 tarihinde 10+ win kazan kampanyasından yararlanmak için 7 adet ürün satın aldım. Ürünü almadan önce cepte şok... uygulamasında QR kodu okuttum ve kasiyere, QR kodu okuttuktan sonra herhangi bir ödeme yöntemi ile ödeme yaparsam kampanyadan win kazanıp kazanamayacağımı özellikle sordum. Kasiye
Uzun süredir Aydın Efekent’te Toyzz Cafe’nin yanındaki Şok market ’ten alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık iki aydı...r hem mağazanın durumu hem de kasada çalışan bir beyefendinin tavırları nedeniyle ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Bu şubede önceden kadın ve erkek personel karışık çalışırken
"Müşteri temsilcisi arayıp konu ile ilgilendi ben herhangi bir iade ya da değişiklik istemiyorum amacım yaşanan aksaklığı bildirmek ve müşteriye olan tavrı göstermek idi"
26.09.2026 tarihinde İstanbul’daki bir Şok market şubesinden 460 TL tutarın...da tekel ürünü alışverişi yaptım. Ödeme esnasında kasiyere açıkça kartımdak
Hasanpaşa’da, Kadıköy Belediyesi’nin karşısında bulunan Şok market ’te görev yapan kasiyer Z***** D*******’in kasadan ür...ünleri eksik kilogram veya eksik adetle geçirdiğine defalarca şahit oldum. Özellikle manav reyonundan adetli ürün alındığında, örneğin 3 tane alınan ürünün kasada 1 adet olarak geç
25 Eylül saat 16:15 de yaptığım alışveriş ücretini ödemek için sırada beklerken önümdeki sıradan bir çocuk birkaç malzem...e alıp kredi kartıyla ücretini ödedi. Sonra fark etti ki poşet almamıştı. Kasiyer kadın da sormadı. Kartı geçtikten sonra 1 poşet almak istedi. Kasiyer artık geçtiğini, gidip ekmek
24 Eylül Perşembe günü saat yaklaşık 15:50’de Samsun Çarşamba Yunus Emre Ca...ddesi No:67 adresindeki Şok markette Head&Shoulders marka şampuan alırken s
Tekirdağ Süleymanpaşa Çınarlı Mahallesi, Hayrabolu Caddesi üzerindeki, eski mezarlığın karşısında bulunan Şok market şub...esinde 24 Eylül 2026 tarihinde saat 16.17’de yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geldim. Kasada adı soyadı bilinmeyen tesettürlü
24.09.2026 tarihinde saat 12.55 civarında İstanbul Üsküdar Burhaniye Mahallesi’nde, Nursen Fuat okulunun tam karşısında ...bulunan Şok market şubesine sigara almak için girdim. Mağazada müşteri olarak sadece ben vardım. Kasadaki esmer, saçlarının bir kısmı sarı boyalı olan kasiyer hanım kasada oturuyor
Şok marketin Win para kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.09 tarihinde saat 14.07’de Enp...ara kartımla 1.563,37 TL tutarında ödeme yaptım. Kasada, 1.500 TL ve üzeri alışverişe 150 TL Win para kampanyası olduğu belirtiliyordu, ben de bu kampanyadan yararlanmak için alışv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
