Eksik Tavuk Ürünü İçin Geciken İade Ve Bilgilendirme Talebi
Cepte Şok uygulaması üzerinden 235 TL tutarında tavuk ürünü siparişi verdim, siparişimde bu ürün eksik gönderildi. Mağazaya ulaşamadığım için müşteri temsilcisini aradım ve benim adıma iade talebi oluşturulduğu söylendi.
Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinden oluşturulmuş 8944923344 numaralı siparişimle ilgili bu iadenin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















