to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Maltepe Girne Mahallesi Elif Sokak’ta bulunan 6795 kodlu Şok market şubesinde mağaza sorumlusu olarak çalışan M...***** G**** isimli personelin hem müşterilere hem de çalışanlara karşı tutumundan dolayı şikayetçiyim. Mağazaya son üç gidişimde de aynı ilgisiz, tersleyerek ve saygısız tavırlarla
"Teşekkürler"
Şok marketlerin kampanya ilanlarıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. S-link marka 64 GB Micro SD kart ve ad...aptörünün 165 TL fiyatla satışta olduğunu gösteren bir ilan üzerine, 22 Temmuz ile 27 Temmuz tarihleri arasında bulunduğum bölgedeki Şok marketleri tek tek gezdim. Toplam 8 farklı
Bergama Tura Bey Mahallesi Üçkemer Caddesi Yörükoğlu Apartmanı No:61’de bulunan 8651 numaralı Şok market şubesinde yaşad...ığımız iade sorunu ve çalışanların tavrından dolayı şikayetçiyim. Özellikle aldığımız ürünlerle ilgili iade talebinde bulunduğumuzda, çalışanlar müşterilere karşı saygısız ve kaba
Sok Market Hıfzıssıhha şubesinden cumartesi günü saat 7 civarında yaptığım alışverişte aldığım 1,5 litrelik dondurma eri...miş, 15’li yumurta kolisinin ise yumurtaları kırık ve sorunlu çıktı. Ayrıca bu bozuk ürünlerin yerine yenileri gönderilmedi ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Uygulama
05.07.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Alsancak Caddesi üzerindeki Şok market ’e iş başvurusu için... CV bıraktım. Ertesi gün, 06.07.2026 tarihinde görüşmeye çağrıldım. Görüşmede bana personel alımı için bazı evrakların listesi verildi ve bu evrakları hazırlayıp getirdiğimde hemen
Cepte Şok Cüzdan uygulaması üzerinden cüzdanıma para yüklemek isterken sürekli olarak mağduriyet yaşıyorum. 25–27 Temmuz... tarihleri arasında defalarca kez para yükleme denemesinde bulunduğum halde, her seferinde hesabım bloke edildi ve hiçbir işlem gerçekleştiremedim. İlk olarak Masterpass’e halihaz
Hasanpaşa Kadıköy şubelerindeki alışverişlerimde uzun zamandır Cepte Şok Win kodlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Win uygulaması çıktığından beri her alışverişimde kasadaki personel, benim kazandığım indirimler ve avantajlar için kendi telefonundan işlem yapıyor ve Win kodlarını kendisi kull
"Tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi çok kibar bir hanımefendiydi ilgisi için teşekkür ederim"
27.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.50 civarında Alanya Eğriköprü Caddesi...’ndeki Şok market şubesinden 119,60 TL’lik alışveriş yaptım. Kasadaki görev
23 Temmuz’da Mersin Anamur’dan Cepte Şok üzerinden toplam 1.667 TL’lik alışveriş yaptım. Bu işleme ait iadenin yapılacağ...ı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Uygulama ve destek hattı üzerinden defalarca durumu iletmeme rağmen her seferinde sadece “bekleyin, y
Haziran ayında Kayseri Kocasinan Uğurevler Şok market şubesinden 600 TL’ye Kiwi marka süt sağma pompası satın aldım. Ürü...nü ertesi gün, 26.06.2026 tarihinde kullandığımda süt sağmadığını, hiçbir şekilde işlevini yerine getirmediğini gördüm. Ürün tamamen işlevsiz olduğu için hemen ertesi gün aynı şub
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
26.07.2026 Pazar günü saat 20:00 civarında Bursa Narlı Şok Marketleri şuben...izde yaşadığım bir olayı bildirmek istiyorum. Alışverişim sırasında kasadak
"Teşekkürler"
25 Temmuz günü 12.00–13.00 saatleri arasında, uzun zamandır düzenli olarak ...alışveriş yaptığım Kartal Soğanlık Yeni Mahalle’deki Şok market şubesinde k
26 Temmuz Pazar günü saat 19.00 civarında Ankara Neşet Ertaş Şubesi’ndeki Şok market’te yaşadığım rahatsız edici bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Kasa arkasındaki ürünler toplumun içinde, müşteriyi zorlayarak satılmaya çalışıldı. Kasada görevli müdür yardımcısı, “Yarıştayız, çok geride kaldık, lütfe
26 Temmuz günü saat 15.50 civarında Bursa İnegöl Orhaniye Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde alışverişimi yapıp kasada...yken, mağaza müdür yardımcısı E**** G*****’ün bir çalışan personele hakaret ederek, baskı kurarak ve bağırarak mobbing uyguladığına bizzat şahit oldum. Çalışanı ağlarken gördüm ve
"Çok teşekkürler. Sonrasında ücret iade edildi."
25.07.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Mimar Sinan Mahallesi’nde bulunan 13 933 numaralı Şok market şubesinde alışveriş ...yaptığım sırada, mağazada yaklaşık 6–7 yaşlarında küçük bir kız çocuğuna ürün raflarını sildirip temizlik yaptırıldığını gördüm. Bu yaşta bir çocuğun markette temizlik işi yaptırıl
19.07.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Torima HY300T taşınabilir sinema projektörü satın aldım. 1399 TL tut...arındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Yaklaşık 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak siparişi
25.07.2026 Cumartesi günü Cepte Şok uygulaması üzerinden, teslimatla ilgili daha önce de sorun yaşadığım için öncesinde ...müşteri hizmetlerini aradım. Teslimatta tekrar bir problem yaşar mıyım diye özellikle sordum, bana herhangi bir sorun yaşamayacağım, teslimat saatlerinin sipariş sonrası görüneceği
25 Temmuz 2026 saat 15.40 civarında Şok market online uygulaması üzerinden Güngören Haliloğlu şubesinden sipariş verdim.... Siparişimde 2 kilo tavuk, 1 kola, 1 Algida Spoonfull dondurma, 1 Ruffles cips, 1 yoğurt ve 1 kilo patates vardı. Siparişlerin tamamı yanlış geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetler
25 Temmuz günü Bağcılar Yıldıztepe Şok şubesinden yaklaşık 250 TL tutarında deodorant alışverişi yaptım. Ödemeyi kartla ...gerçekleştirdim ve bu harcamanın Şok uygulamasındaki cüzdan bakiyeme win para olarak yansıyacağını düşünüyordum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen uygulamada win para bakiyemin
Cepte Şok uygulaması üzerinden Mis marka kaşar peyniri siparişi verdim ve ürün bugün teslim edildi. Poşeti açtığım anda ...kaşar peynirinin üzerinde küf olduğunu gördüm, ürün en başından beri bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünün fiyatı 109 TL idi. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek
"Sorunum giderildi ve Winn puanım yüklendi. Tabi tüm süreçler Şikayet var sitesinin sayesinde oldu. Teşekkürler. Sikayetvar"
23.07.2026 tarihinde saat 10.38 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden To...kat Merkez Dabakhane Şubesi’nden yaklaşık 2.503 TL tutarında alışveriş yapt
Bingöl Merkez Simanı Mahallesi’ndeki Şok market Simanı şubesinde yaklaşık beş aydır marketin içi sürekli kirli ve pis du...rumda. Reyonlar, zemin ve genel ortam hijyen açısından son derece rahatsız edici bir halde tutuluyor. Buna ek olarak mağaza çalışanlarının müşterilere karşı üslubu da oldukça kaba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
