Şok Marketler uygulaması

21 Kasım 2025 tarihinde Şok market online alışveriş uygulaması üzerinden toplam 1.126,00 TL tutarında, 5438****61 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 49,00 TL tutarındaki bir ürünün stokta olmadığı, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine...

09.02.2026 tarihinde saat 18:31’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 8580082566 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra uygulama üzerinden ek ürün ekledim; bu eklediğim ürünün 156 TL’lik tutarı kartımdan çekildi, ancak ürün teslimata eklenmedi ve tarafıma hiç ulaşmadı. Konuyla ilgili ol...

04.02.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’ne teslim edilmek üzere sipariş verdim, ancak siparişimde çok sayıda eksik ürün vardı. Eksik gelen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 290 TL olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. ...

08.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinden Şok Cepte Market uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Seçtiğim ürünleri sepete ekledim, ödeme adımına geçtim ve bankamdan gelen SMS şifresini girerek ödemeyi onayladım. Ödeme işlemi bankam tarafından başarıyla gerçekleşti ancak ürünlerin tesl...

12.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Şok market mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişimde peynir olmasına rağmen, bana peynir yerine 3 kilo soğan gönderildi. Sipariş numaram 4523334306’dır. Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak en az 4 defa müşteri hizmetler...

Şok market mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 20 dakika önce tarafıma teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünlerden kırmızı lahana ve patlıcanın bozuk ve çürük olduğunu gördüm. Sipariş numaram 5214****84’tür. Taze gıda ürünlerinde böyle bir özensizlikle karşılaşmak hem sağlık açı...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan Şok market ’ten yaklaşık 1 senedir düzenli olarak online sipariş veriyorum. Her seferinde siparişimi getiren aynı kuryeyle para üstü konusunda problem yaşıyorum. Ödeme yaparken özellikle 200 TL ve üzeri verdiğim durumlarda para üstümü tam olarak geri alamıyorum. Son y...

10.02.2026 tarihinde Şok market uygulamasındaki İste Gelsin bölümünden Samsung WW11dg5B25sabah 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün sayfasında en geç 11.02.2026 tarihinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi ...

11 Şubat Çarşamba günü saat yaklaşık 18.30’da Şok Cepte uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan Mis uht krem ürünü teslimat sırasında eksik getirildi. Sipariş numaram 1173824164’tür. Eksik ürünle ilgili bilgi almak için iletişime geçmek istediğimde ise telefon görüşmesi yüzüme kapatıldı, h...

Trabzon’da Şok mobil uygulama üzerinden 09.02.2026 tarihinde verdiğim, 8717633287 numaralı siparişimde özellikle not düşerek ezik, çürük ürün göndermemelerini rica etmeme rağmen portakal ve pırasalar çürük, bozuk ve çöpe atılacak derecede geldi. Eve resmen direkt çöpe gidecek ürün gelmiş oldu ve bu ...

+4

Bu akşam Diyarbakır Hatboyu'ndaki Şok market şubesinden Karmen markalı çikolatalardan aldık. Çikolataları yerken tadının alışık olduğumuzdan farklı ve tuhaf olduğunu fark edince ambalajını kontrol ettik ve son kullanma tarihinin 03.08.2025 olarak geçtiğini gördük. Gıda ürünlerinde böyle bir dikkatsi...

Aydın Efeler’de bulunan Şok market’ten, 31 Ocak tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden “Mis tam yağlı homojenize doğal yoğurt” siparişi verdim. Ertesi gün elime ulaşan ürünü kontrol ettiğimde, son kullanma tarihinin 1 Şubat olduğunu ve bu tarihin dolmuş bir ürünün tarafıma teslim edildiğini fark e...

07.02.2026 tarihinde gece 01.09 sularında Ankara Etimesgut’tan Cepte Şok uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, siparişim sabah saatlerinde teslim edildi. Siparişimde Elseve Mucizevi Yağ Besleyici Bakım Şampuan 300 ml kampanyalı ürün ve Anadolu Çiftliği m boy 30’lu yumurta kampanyalı ürün bulunuyo...

11.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:17’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 895,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, kartımdan ücret çekilmesine rağmen sipariş numarası oluşmadı ve uygulamada aktif sipariş olarak hiçbir şey görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili ol...

10 Şubat saat 22.58’de Şok Cepte uygulaması üzerinden Torima marka mini kamera satın aldım. Stok biter diye özellikle erkenden ve randevulu teslimat seçerek sipariş verdim. 11 Şubat 13.00–14.00 teslimat aralığı seçiliydi ve sipariş numaram 3034736338’dir. Siparişim teslim edildi ancak paketten mini...

31 Ocak 2026 Cumartesi günü Şok market Çanakkale Dumlupınar Şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Paraf puan kullanarak yapmak istedim, bana kasadaki görevli kadın işlemin yapılamadığını yani onaylanmadığını söyledi bende bankanın benden işlemi gerçekleştirdiğini söyledim. İşlemin gerçekleşmediğini t...

3 Şubat’ta İzmir’den Şok market online uygulaması üzerinden verdiğim 2171115575 numaralı siparişimde buz aküsü satın aldım. Ürün teslimat sırasında getirilmedi, ben de mağazayı aradığımda ellerinde buz aküsü olmadığını ve ücret iadesi yapılacağını söylediklerini öğrendim. Ücret iadesi yapılmayınca ...

Şok market ’ten dün 750 TL tutarında mini kamera satın aldım. Bu alışverişte, kampanya gereği 50 TL win paranın Şok uygulaması hesabıma tanımlanacağı belirtiliyordu. İşlem sırasında kasada Şok uygulamamı okuttum ve kampanyanın geçerli olduğunu düşünerek alışverişimi tamamladım. Alışveriş sonrasında...

10 Şubat 2026 tarihinde saat 15.40 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden Rize Taşlıdere Mahallesi’indeki Şok şubesinden, hasta olan ailem için alışveriş yaptım. Siparişimin 17.00–19.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Siparişim belirtilen saatten çok daha kısa sürede hazırlanmış, te...

7 Şubat tarihinde Ankara’da Şok Online Market üzerinden toplam 1.096 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi daha sonra iptal ettim, ancak iptal etmeme rağmen ürünler yine de tarafıma teslim edildi. Durumu müşteri hizmetlerini arayarak anlattığımda, siparişi iptal ettiğimi söylediğim halde “kurye...

Şok mobil uygulamasından bugün ev alışverişi yaptım ve siparişimle birlikte ananas da söyledim. Siparişim bugün teslim edildi ancak ananas bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı. Aynı gün teslim edilen bir ürünün bu şekilde bozuk gelmesi hem sağlık açısından riskli hem de güven kırıcı bir durum oldu. ...