Şok Marketler müşteri

Şok market ’ten satın aldığım Akel marka elektrikli ızgarayı aldıktan kısa süre sonra pratik ve performans açısından bek...lentimi kesinlikle karşılamadığı için iade etmek istedim. Ürünü yaklaşık 15 gün önce aldım ve 3 gün sonra iade/değişim talebiyle mağazaya götürdüğümde, Şok market çalışanları taleb...

30 Nisan’da Cepte Şok uygulaması üzerinden Bayrampaşa / İstanbul’dan yaklaşık 1.230 TL tutarında Yapı Kredi kartımla alı...şveriş yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim sistem tarafından iptal edildi. İptal edilen bu işleme rağmen ücretim tarafıma iade edilmedi. Elimde sipariş bilgileri...

05.08.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş Levazım’daki Şok market ’in manav bölümünde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum.... Manav reyonundaki sebze ve meyvelerin büyük kısmının çürümüş, bozulmuş ve hijyen açısından son derece kötü durumda olduğunu gördüm. Özellikle dere otları hem çok küçük hem de nere...

Cepte Şok üzerinden Gezer marka terlik siparişi verdim, ancak tarafıma görs...ellerdeki ile aynı olmayan, farklı bir model gönderildi. Ürün için 150 TL ö...

30.04.2026 tarihinde Şok “İste Gelsin” üzerinden DemirDöküm td4 Titanium Digital 80 litre termosifon siparişi verdim. Si...parişim için 5597****87 numaralı kayıt oluşturuldu ve kısa süre sonra da Horoz Lojistik ile kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı, sisteme de 35004388468589 numaralı kargo taki...

Mersin Silifke’deki Şok mağazalarından yaklaşık 1 aydır düzenli ve yüklü alışveriş yapmama rağmen, Cepte Şok uygulamamda... hiç puan birikmiyor. Kasada her seferinde telefon numaramı veriyorum ve görevli “puan yüklendi” diyor; ancak uygulamaya girdiğimde hesabımda hiçbir puan görünmüyor. Kasada verile...

Şok Marketler’in İste Gelsin uygulaması üzerinden anneme Anneler Günü hediyesi olarak Korkmaz Moderna Türk kahvesi makin...esi sipariş ettim. Ürünün fatura tarihi 04.05.2026, teslimat tarihi ise 07.05.2026’dır. Siparişim elime ulaştığında kahve makinesinin kulpunun kırık olduğunu gördüm. Ürünün kırık g...

Bugün saat 09.40 civarında İstanbul Kartal Yukarı Mahallesi Fazilet Caddesi, Öğretmen Z******* G**** yanındaki Şok marke...t şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada bulunan ve kendisini B**** olarak tanıtan çalışan, “Ben müdürüm” demesine rağmen herhangi bir kurumsal kimlik ...

Siirt Kurtalan’da ikamet ediyorum ve Fenoti marka 102 ekran 55 inç televizyonumu yaklaşık bir ay önce arızalandığı için ...kullanamıyorum. Televizyonu Şok market ’ten almıştım ve sorun çıktıktan sonra 1 Nisan tarihinde yetkili servisi aradım. O günden bu yana neredeyse her gün servisi telefonla aramam...

Dün öğleden sonra saat 14.00 civarında Erzurum Pelit Meydanı Şok market şubesinde son derece rahatsız edici bir durum ya...şadım. Ben ve arkadaşım bir reyonda bir ürün hakkında kararsız kalıp uzun süre incelediğimiz için, sözde mağaza müdürü olduğu söylenen bıyıklı bir beyefendi tarafından sürekli gözl...

Ankara Pursaklar’daki Cepte Şok üzerinden 2 gün önce sabah saatlerinde sipariş verdim. Siparişim geldiğinde poşetleri ko...ntrol ettiğimde hem yumurtanın hem de ekmeğin eksik olduğunu fark ettim. Yumurtaya 155 TL ödemiş olmama rağmen, poşetin içine 100 TL bırakıp üzerine yumurta parası yazmışlar. Mağa...

3 Mayıs 2026 tarihinde Şok/İste Gelsin üzerinden aldığım yaklaşık 6.000 TL tutarındaki Columbia mont 5 Mayıs’ta elime ul...aştı. Ürün teslim edilir edilmez, 5 Mayıs’ta iade işlemi için başvuruda bulunmak ve iade kodu oluşturmak istedim ancak 4 gündür sistemde iade kodu görünmüyor ve işlem yapılamıyor. ...

26 Nisan tarihinde Cepte Şok üzerinden 1187 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Banka kartımla ödemeyi yaptığım halde sistem “sipariş oluşturulmadı” hatası...

3 Mayıs tarihinde Cepte Şok üzerinden 289 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimle birlikte gelen kaşar peyniri ta...mamen ezilmiş ve tüketmekten çekineceğim bir haldeydi. Ürünü teslim aldığım anda durumu fark edip hemen Cepte Şok müşteri hizmetlerine bildirdim. Mağazaya iletip sorunu çözecekleri...

19.04.2026 tarihinde saat 14:10 civarında Karabük Merkez Taş Emek Mahallesi Kışla Caddesi Şok market şubesinden yaptığım... alışverişte hem kart ile hem de QR ile ödeme alındığı için toplam 1.032,00 TL tutarında çift çekim yapılmıştır. Bu durum banka hareketlerimde ve elimdeki dekontlarda açıkça görülm...

Bugün Koşuyolu’ndaki Şok mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan 1 adet su aldım, etiket fiyatı v...e fiyat küpüründe 11,5 TL olarak yazıyordu. Kasaya geldiğimde kasiyer benden 12 TL istedi, kasada da ürün 11,5 TL olarak görünüyordu. Ben de kasada ve etikette 11,5 TL yazdığını sö...

Bugün saat 20.30 sularında Ankara Polatlı Şentepe Mahallesi’ndeki Şok mağazanızdan köfte almak istedim. Reyondaki fiyat ...etiketinde köftenin kilogram fiyatı 69 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geçtiğimde ürün 82,50 TL üzerinden geçirildi. Arada ciddi bir fiyat farkı olmasına rağmen bu hata hiç fark ...

Çorum merkez Gülabibey Mahallesi Ata Caddesi üzerinde bulunan Şok marketin ...kapanış saati 21:00 olmasına rağmen, 10 dakika önce gitmeme rağmen kapatıp ...

02.05.2026 tarihinde Ümraniye İstiklal Mahallesi Kavaklıdere Caddesi’indeki Şok market şubesinden Mis yarım yağlı yoğurt... satın aldım. Yoğurdu açtığımda içinden plastik bir madde çıktığını gördüm. Gıda ürünü içinde böyle bir yabancı madde çıkması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından kabul edi...

İzmir Buca’daki bir Şok market şubesinden bugün Onefis marka etli ekmek satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda çok kötü ...bir koku olduğunu ve aşırı yağlı olduğunu fark ettim, bu nedenle kesinlikle tüketemedim. Fişim yanımda olmadığı için henüz market çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle herhang...

18.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:05’te Adana Çukurova’da bulunan 0870 Şok Mağazası’nda, Nejat Uygur Bulvarı Güzelya...lı Mahallesi 81201 Sokak A*** K*** Apartmanı No: 21/a adresindeki şubenizde ciddi bir etiket‑kasa fiyat farkı ve buna eşlik eden saygısız bir tutumla karşılaştım. Reyonda inceledi...

Uzun süredir Cepte Şok uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 07.05.2026 tarihli, 9752036125 numaralı ve... 1.227,35 TL tutarındaki siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sipariş verirken özellikle sipariş notu kısmına “SKT’lere dikkat edelim ve sararmış...