Şok Marketler müşteri

Şok Market uygulaması üzerinden 1850 TL tutarında, temel gıda ağırlıklı bir sipariş verdim. Uygulamada ürünlerin stoğu v...ar olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 10 dakika sonra “ürün tedariği sağlanamadığı” gerekçesiyle iptal edildi. Bu durum beni hem zaman hem de maddi olarak zor durumda bı...

Kastamonu’daki Şok market için 17 Şubat’ta Şok’un kendi uygulaması üzerinde...n online sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde Colgate ağız bakım su...

Cepte Şok market üzerinden 15 Ocak tarihinde verdiğim siparişimde bulunan 5 kg toz şeker tarafıma hiç teslim edilmedi. B...una rağmen ürünün bedeli olan 199 TL kredi kartımdan tahsil edildi ve eksik ürünle ilgili mağduriyetim giderilmedi. Sipariş numaram 3230744138’dir. İstanbul Bayrampaşa bölgesinden...

Şok market ’in internet mağazasından aldığım bir ürünü yaklaşık iki ay önce iade etmeme rağmen, 12.000 TL tutarındaki ia...dem hala hesabıma ya da kartıma aktarılmadı. Ürün iade edileli iki ay olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca Şok market müşteri hizmetleri ve internet ...

18 Şubat 2026 tarihinde Şok.com.tr üzerinden verdiğim siparişte 2 adet nugg...et ve 8'li soğuk çay ürünleri tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu eksik ürünle...

18.02.2026 tarihinde Şok Marketler’in online uygulaması üzerinden 1.081,45 ...TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Tutar QNB Finansbank kredi kartımdan...

Eyüpsultan Halitpaşa Caddesi’ndeki Şok şubesinde hem düzen hem de gıda güvenliği açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Oc...ak ayında bu şubeye alışverişe gittiğimde, sevkiyattan gelen ürünler marketin içinde dağınık bir şekilde paletler üzerinde duruyordu. Pamuk almak için raftan ürün almaya eğildiğim ...

19.02.2026 tarihinde akşam saat 17.00 civarında Sakarya Mahallesi Liya Mari...n Sitesi’nde bulunan Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak ist...

06.02.2026 tarihinde saat 19.20’de Şok Mobil uygulaması üzerinden Ordu Akyazı A**** C**** madem Caddesi şubesinden 1.762... TL tutarında sipariş verdim. Siparişim için “sipariş yola çıktı” bildirimi geldi ancak yaklaşık 15 dakika sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiği bildi...

İstanbul Çekmeköy Kirazlıdere’de bulunan 11333 numaralı Şok market şubesinde pazartesi günü yaşadığım bir olayı paylaşma...k istiyorum. Yaklaşık 2 kilo sarı elma aldım, ancak kasada fişe baktığımda sarı elma yerine Granny Smith olarak geçtiğini daha sonra fark ettim. Sarı elmanın kilosu 89 TL olması ge...

17 Şubat 2026 akşamı Aksaray Merkez 8919 numaralı Şok mağazasından 544 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken k...asada uygulamam üzerinden karekodumu okuttular ve win puanımın 24 saat içinde yükleneceği söylendi, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ puanım hesabıma tanımlanmadı. Bu du...

19 Şubat 2026 saat 17:45 civarında Denizli Sarayköy Bala Mahallesi’ndeki Şok market şubenizden alışveriş yaparken, rafta... 180 TL olarak gördüğüm çayın kasada 225 TL olarak geçtiğini fark ettim. Durumu kasadaki personel ile ilettiğimde, hatayı kontrol edip düzeltmek yerine “biz yanlış bakmışız” tarzın...

Cepte Şok uygulamasındaki Win adlı cüzdana 330 TL yükledim. Bakiye hesabımda onaylanmış olarak ve görünür durumda olması...na rağmen ne markette alışveriş yapabiliyorum ne de bu parayı geri çekebiliyorum. Dünden beri param cüzdanda kilitli gibi duruyor ve kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki k...

19 Şubat günü saat 16.15–16.45 arasında Cepte Şok cüzdanıma 2.500 TL bakiye yükledim. Ancak uygulama bakiyemi kullanmama... izin vermiyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum, sürekli cüzdan hatası veriyor. Acil alışveriş yapmam gereken bir anda bu sorunla karşılaştım ve bakiyemi kullanamadım. Yaşadığım so...

İstanbul Başakşehir 4. Etap bölgesine hizmet veren Şok market şubesinden ve genel olarak Şok market zincirinin işleyişin...den ciddi şekilde şikayetçiyim. Uzun zamandır hem mağazalarda hem de uygulamada teknik sorunlar, stok problemleri ve yönetim kaynaklı sıkıntılar yaşamama rağmen, bazı kaliteli ürün...

17 Ocak’ta Mersin Toroslar Halkkent şubesindeki Şok market ’ten Kreuzer marka retro pikap hoparlör satın aldım. Ürünü en... fazla üç kez kullandım ve bugün, telefonuma Bluetooth ile bağlı olmasına rağmen hiçbir şekilde ses vermemeye başladı. Bağlantı görünüyor ancak hoparlörden ses çıkmıyor. Ürünü ald...

İzmir Konak Güney Mahallesi’indeki Şok mağazasından bugün saat 11.45 civarında 1.985 TL tutarında erzak kolisi sipariş e...ttim. Teslim edilen koli yırtık haldeydi, ayrıca kolinin dışı ve içindeki kutular ıslanmış durumdaydı. Koli içindeki un paketinin de ıslak olduğunu görünce hem hijyen açısından he...

12 Şubat tarihinde Şok market uzaktan satış müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşmede müşteri temsilcis...i, yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi Şikayetvar’dan kaldırmam ve 5 yıldızlı değerlendirme yapmam halinde ücret iadesi yapılacağını açıkça söyledi. Ben de ücret iadesi yapılırsa ş...

19.02.2026 tarihinde saat 18:00–18:20 arasında İstanbul Bağcılar Tabya’daki Şok market şubesine sigara almak için gittim.... Kasada bulunan Kent Slim Black sigaradan 10 adet almak istediğimde kasadaki görevli, “10 tane veremiyorum” diyerek satış yapmayı reddetti. Nedenini sorduğumda ise zam geleceği iç...

18.02.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesinde Cepte Şok uygulaması üze...rinden sipariş verdim. Siparişim randevulu olmasına rağmen yaklaşık 1,5 saa...

Bugün Ankara Mamak Mutlu Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Şölen Nutymax çikolatadan 2 adet satın aldım. Saat 11.54...’te yapılan alışverişte her biri 39,5 TL olacak şekilde ürünlerin ödemesini yaptım. Ürünü açtığımda çikolatanın üst yüzeyinin beyazlamış ve nemli bir halde olduğunu gördüm, bu görü...