to read complaints and reviews, or file yours.21 Mart Cumartesi günü saat 09.50’de Şok Eskişehir Büyükdere Hastane şubesinden online olarak 3854956205 numaralı sipari...şi verdim. Toplam 34 ürün söylememe rağmen sadece 18 ürün teslim edildi, 16 ürünüm eksik bırakıldı. Eksik ürünlerim olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, a
"Geçte olsa hanım yanlışlığı düzeltti"
21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 – 12.45 arasında Antalya Manavgat Kumköy’deki Şok market şubesine alışveriş içi...n gittim. Ödemeyi yapmak üzere kasaya geçtiğimde kasada hiçbir görevli yoktu ve mağazada da kasaya bakan kimse bulunmadığı için tam 15 dakika boyunca tek başıma beklemek zorunda ka
17 Mart tarihinde Şok market ’in … şubesinden, üzerinde kilogramında 20 win puan verileceği yazılı büyük bir karton bulu...nan muz ürününü, bu kampanyaya güvenerek ve normalden daha pahalı olmasına rağmen kilosu 89 TL’den ve 1 kilodan fazla olacak şekilde satın aldım. Alışveriş sonrasında beklediğim wi
19.03.2026 tarihinde saat 20:12 sularında Manisa Akhisar Hürriyet Mahallesi 214. Sokak No:40 adresindeki Şok market şube...sinden Mis marka 1500 ml’lik “Çilek Vanilya Kakao” dondurma satın aldım. Ürünü eve geldiğimde kutuyu açtığımda içinde sadece çilek ve vanilya bölümlerinin dolu olduğunu, kakaolu kı
Gebze mustafapaşa şehit yılmaz argon caddesinde bulunan Şok market çalışanın üslup ve konuşma tarzı o kadar mesnetsiz ki... bir müşteri olarak müdahale etmemek için kendimi zor tuttum. Eğer ki mağaza yöneticisi ise konu çok ama çok vahim. Müşteri yanında bir çalışanı bu şekilde aşağılamaya ilk kez şahi
"Hızlı aksiyon için teşekkürler."
Sok Market Çekmeköy 11333 no’lu mağazada görevli müdür İ****** beyle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kirazl...ıdere Mahallesi’indeki bu şubeye neredeyse her gün gidiyorum ve son 1 aydır müdürün müşterilere karşı son derece kaba, ukala ve saygısız bir üslup kullandığına defalarca denk geldi
19.03 tarihinde saat 19.03 sularında ve aynı gün saat 15.40’ta Şok market uygulaması üzerinden Gaziantep Şahinbey adresi...me iki ayrı sipariş verdim. Uygulamada her iki siparişim de teslim edildi olarak görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Sipariş numaralarım 2758386765 ve 77
19.03.2026 tarihinde saat 17.51’de Kartal Kızılay Şok market şubesinde kasada yaşadığım saygısız tutumdan dolayı bu şika...yeti yazıyorum. Ödememi pos cihazıyla yapmaya çalışırken cihazın ekranında hiçbir şey yazmıyordu. Kasadaki siyah başörtülü kadın çalışan, cihazda hiçbir uyarı olmamasına rağmen eli
"Teşekkür ederim."
13 Mart 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Karlıtepe Şok şubesinden 1.01...4,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi yapmadan önce özellikle Win
18.03.2026 tarihinde Erzurum Yıldızkent Şok şubesinde yaşanan ve artık alışverişlerimde sürekli karşılaştığım bir durumu... paylaşmak istiyorum. Kasada sırada beklerken önümdeki müşteriye, kapalı bir kasiyer ısrarla kasa arkası ürün satmaya çalıştı. Müşteri açıkça istemediğini söylemesine rağmen kasiye
19 Mart Perşembe günü saat 16:30 civarında İzmir Buca 63 Sokak 26/1a adresindeki Şok market şubesinde USB lightning şarj... aleti almak istedim. Ürünün raf etiketinde fiyat 50 TL olarak görünmesine rağmen kasada 100 TL istendi. Kasadaki görevliye etikette 50 TL yazdığını belirttim. Kasiyer, mağaza sor
15 Mart 2026 tarihinde Şok market Online üzerinden “gel al” seçeneğiyle yaptığım ilk alışverişimde, 500 TL ve üzeri alış...verişe 50 TL win verileceği belirtilen kampanyadan faydalanmak için alışverişimi gerçekleştirdim. Alışveriş tutarım kampanya şartlarını sağlıyordu ve aldığım ürünler indirimli ürün
"3 harfli marketler için müşterisinin sorunu çözen kudretli bir bölge müdürü de varmış. Teşekkürler Ece hanım ve bölge müdürüm."
19.03.2026 tarihinde Bartın merkezdeki Şok market şubesinde yaptığım alışverişte, rafta görünen fiyatlarla kasadan geçen... ve fişe yansıyan fiyatların farklı olduğunu fark ettim. Ürünlerin raf etiketlerinde daha düşük fiyat yazmasına rağmen kasada daha yüksek fiyat alındı. Durumu kasadaki çalışanlara
19 Mart 2026 tarihinde Gaziantep Güneykent Mahallesi Üniversite Kampüs Şube...si Şok market’e alışveriş için gittiğimde, kasa arkasında yaklaşık bir haft
İzmir Konak Şehit Nihat Bey Caddesi’indeki Şok market şubesinde yaklaşık bir aydır kasada çalışan gözlüklü, orta yaşlı k...asiyerden hem kendim hem de mahalledeki pek çok kişi büyük rahatsızlık duyuyoruz. Müşterilere sürekli ters cevaplar veren, kibirli ve saygısız bir tavrı var ve mahallede tanıdığımı
16/03/2026 tarihinde Şok Marketler’in Cepte Şok uygulaması üzerinden, Eskişehir Çamlıca bölgesine teslim edilmek üzere v...erdiğim 2507230524 numaralı siparişimde yer alan mısır bakraçlık süt ürününün son kullanma tarihinin 14/03/2026 olduğunu teslimat sonrasında fark ettim. Müşteri hizmetleri ile görü
19.03.2026 sabah saatlerinde İstanbul Ümraniye Küçüksu Şok market şubesine alışveriş için gittiğimde, mağazada bulunan p...aletler dolapların önünü kapattığı için almak istediğim ürüne kesinlikle ulaşamadım. Ürünü dolaptan almam fiziksel olarak imkansız hale gelmişti. Bu durumu mağazada bulunan iki pe
15 Mart 2026 tarihinde Şok market uygulamasındaki hesabıma kredi kartı ile 2.000 TL yükleme yaptım. İşlemden hemen sonra... ödemeyi yanlış kredi kartından yaptığımı fark ettim. Hemen Şok müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve yanlış karttan çekilen bu tutarın iadesini talep ettim. Görüştüğüm
18.03.2026 tarihinde saat 20.54 civarında Bigadiç yolu Çağış Kampüsü Balıkesir Üniversitesi içindeki Şok markette kasaya... geldiğimde her zaman olduğu gibi kasada kimse yoktu, kasiyeri çağırmak zorunda kaldım. Kısa boylu, kilolu bir erkek çalışan telefonu hoparlöre almış şekilde biriyle yüksek sesle k
Yaklaşık 9 yıldır Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi Rumeli Evleri Sitesi’nde oturuyorum ve sitenin altındaki Şok Bursa O...smangazi Panayır Mahallesi Rumeli Evleri şubesinden, ilk iki yıl dışında, uzun süredir hiç memnun değiliz. Marketten aldığımız birçok üründe son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu
18.03.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Bursa Gemlik’te bulunan Eşref Dinçer Mahallesi Çakaldere Caddesi No:48/A adres...indeki Şok market şubesinde kasadaki personelin tavrından dolayı rahatsız oldum. İki kişi olarak alışveriş yaptık ve kasaya iki ürünle geldik. Kasiyer o sırada sürekli telefonuyla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
