to read complaints and reviews, or file yours.16 Mart 2026 tarihinde iftar saatinde Şok market Yenişehir Kurtköy şubesinden Vatan biber salçası satın aldım. 18 Mart 2...026’da salçayı kullanmak isterken kapağı elimde kaldı ve kenarlarının küflendiğini gördüm. Aynı gün saat 16.50 civarında ürünü değiştirmek için şubeye gittim, fişi atmıştım ancak z
04.03.2026 tarihinde Şok market internet sitesinden 1859207198 numaralı sipariş ile 2.166,76 TL bedelle bir TV ünitesi s...atın aldım. Sipariş ekranında ürünün en geç 11.03.2026 tarihine kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 18.03.2026 olmasına karşın ürün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve s
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında Ankara Altındağ’daki Şok... market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda bulunan
Mersin Mezitli Viranşehir Kral Yolu üzerindeki Şok market şubesinden 04.09.2025 tarihinde Skytech Skytch55T4105 model 55... ekran televizyon satın aldım. Aldıktan sonraki ilk 20 gün içinde televizyonla ilgili sorunlar yaşadığım için 3 defa servis çağırdım, her seferinde bir sorun olmadığını söylediler.
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
17.03.2026 tarihinde saat 20.55 sularında İstanbul Büyükçekmece Mimar Sinan’da bulunan Mini Şok mağazasına gittim. Mağaz...anın saat 21.00’de kapanmasına rağmen, 21.00’e henüz 5 dakika varken kapıyı kilitleyip “kapattık” diyerek beni içeri almadılar. Saatin henüz 21.00 olmadığını, resmi kapanış saatler
17 Mart 2026 tarihinde Iğdır Merkez Vali Yolu Şok şubesinde, çıkış kapısına kilit vurulduğunu gördüm ve neden kilitli ol...duğunu, hiçbir Şok şubesinde böyle bir kilit görmediğimi sakin bir şekilde sordum. Bunun üzerine market sorumlusu olduğunu öğrendiğim görevli, diğer müşterilerin yanında “sizin gib
Konu: Erzurum Hilalkent 13123 numaralı Mağaza Teknik Yetersizlik ve İade Mağduriyeti 14 Mart 2026 tarihinde Erzurum Hila...lkent 13123 numaralı şubenizden satın aldığım Kiwi Şarjlı Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi ürününü aynı gün içerisinde iade etmek için başvurdum. Ancak 4 gündür devam eden süreçte ci
17.03.2026 tarihinde saat 14:57’de Mersin Mezitli’de bulunan Şok market 1086 numaralı şubeden Ziraat Bankası kartımla 37...6 TL’lik yükleme yaptım. Yaklaşık iki dakika sonra da 15 TL’lik win yüklemesi olmak üzere toplam 391 TL’lik işlem yaptım. Ancak bu işlemler sonucunda hatta/Şok uygulamasına yalnızc
"Teşekkür ederim, mağduriyetim giderildi"
15 Mart Pazar günü Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim market siparişim...de yeşil soğan ve limon da bulunmasına rağmen, bu ürünler bana teslim edilm
Şok market İste Gelsin uygulaması üzerinden 18.02.2026 tarihinde 2796071193 sipariş numarası ile gardırop siparişi verdi...m. İlanda ürünün 3 gün içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bu kez 15, sonra 18, ardından 21 gü
18 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında Zonguldak Merkez Tepebaşı Mahallesi'ndeki Şok Marketler şubesine, reklamlarda ve ...aktüel broşürlerde duyurulan balık av malzemeleri, olta takımı ve benzeri ürünleri almak için gittim. Ancak bir personel ürünlerin hiç gelmediğini söylerken, başka bir personel 50
17 Mart 2026 tarihinde Batman Beşiri Şok market şubesinden 65 TL ödeyerek aldığım Amigo marka çekirdeğin kalite açısında...n ciddi şekilde sorunlu olduğunu gördüm. Ürünün büyük kısmı, elek altı diye tabir edilen küçük tanelerden oluşuyordu ve içinde oldukça fazla çöp bulunuyordu. Tüketim için uygun büy
18.03.2026 tarihinde saat 10:01’de Cepte Şok üzerinden İstanbul Sancaktepe bölgesine teslim edilmek üzere online sipariş... verdim. Siparişimin 60 dakika içinde teslim edilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen, sistemde 10:45 itibarıyla “teslim edildi” görünüyor ancak ne eski adresime ne de yeni adresim
"Müşteri temsilcisi Yağmur hanıma ve diğer arkadaşlara teşekkürler."
16.12.2025 tarihli, 9653734258 numaralı Cepte Şok siparişimde yer alan “Ecobox Çift Kişilik Flanel Nevresim Seti” yanlış... ürün olarak tarafıma teslim edildi. Durumu fark ettiğim anda ürünü kurye ile iade ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak doğru ürünün gönderilmesini talep ettim; ancak yaklaşık bi
18 Mart 2026 Çarşamba günü Şok market’in katalog ürünü olan olta setini almak için sabah saat 08:30’da evden çıktım. Yer...leşim alanı dışında oturduğum için yaklaşık 10 kilometre yol yaparak Arsuz Atatürk Caddesi şubesine geldim ve açılıştan yaklaşık 10 dakika önce mağaza kapısının önünde bekledim. Ka
Çanakkale Kepez’deki Şok market şubesinde katalog ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Katalogda 18 Mart günü s...atışa çıkacağı balık malzemeleri sabah erkenden mağazaya gittiğimde çoktan bir hafta önceden satılmıştı. Buna rağmen her yerde o tarih için reklam yapılması müşteriyi açıkça yanılt
17.03.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Malatya Güngör Şok market şubesin...den Bisto marka lavaş satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda lavaşın içind
"Ceren hanıma çok teşekkürler. Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı."
"Teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı Hanımçeşme Mahallesi Cennet Sokak Şok market şubesinde Vodafone faturana yansıt öz...elliğiyle 525 TL tutarında alışveriş yaptım. İlk işlemde kare kodu okuttuktan sonra pos cihazı uzun süre yanıt vermedi ve en son sinyal yok uyarısı verdi. Kasiyerin yönlendirmesiyl
Amigo marka ürünlerden Siirt fıstığı, kuru incir, badem, çekirdek, kaju, yer fıstığı ve fırın kaju olmak üzere her birin...den ayrı ayrı paketler halinde, yaklaşık 1 aydır İstanbul’daki Şok market şubelerinden birkaç kez satın aldım. Özellikle Siirt fıstığı, kuru incir ve badem paketlerinde taze ürünle
Şok market ’ten az önce kapalı kutu ayran satın aldım. Ürünü açtığımda tadının ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettim. F...işim de yanımdaydı ve ürün kapağı hiç açılmamış durumdaydı, buna rağmen iade için mağazaya gittiğimde sorun yaşadım. Durumu kasadaki görevliye anlattığımda, görevli “kardeş bu boz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
