Şok Marketler müşteri

11 Kasım 2026 tarihinde Şok Cepte uygulaması üzerinden 969 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem sırasında kartımdan aynı... tutar iki kere çekim yapıldı. Çekimlerden biri sistemde işlem olarak görünmüyor olmasına rağmen, bankamda iptal ya da iade hareketi yok, tutar hâlâ kartımdan çekilmiş olarak duruy...

A**** S***’de Fehime Faik Kocagöz Devlet Hastanesi yanındaki Şok market seçkin mağazasında personel davranışlarıyla ilgi...li yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Bu mağazayı bildim bileli mağazada genellikle üç çalışan oluyor, fakat bir tane genç kız kasada dururken diğer iki kadın çalışan sürekli...

01 Kasım’da Şok market’in Mersin Mezitli Deniz Mahallesi Kocasinan civarındaki şubesinden Torima marka trm cmr-34 Pro mo...del siyah renk aksiyon kamera satın aldım. Ürünü bugün açıp kullanmak istediğimde kameranın yalnızca 10 dakikalık kayıt aldığını ve sonrasında yeni kayda geçmek için fiziksel müdah...

24 Ekim tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Bu siparişte yer alan Levent börek ve pizza ...ürünleri tarafıma hiç teslim edilmedi. Eksik gelen bu ürünler için yaklaşık 540 TL tutarında iade yapılması gerekirken, bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma ödeme yapılmadı. Konu ...

14.11.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Eskişehir’de teslim edilmek üzere sebze-meyve alışverişi yaptım. Sip...arişimle birlikte gelen domatesler küflenmiş ve tamamen bozulmuş durumdaydı, tüketilecek halde değildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamış olmama rağmen böyle bir şikayet oluştu...

14.11.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Diyarbakır Fakülte Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş tutarımız...ın yaklaşık 215 TL olması gerekirken, Ziraat Bankası hesabımdan 254,50 TL çekim yapıldığını banka dekontumdan gördüm. Kasada herhangi bir fiş verilmediği için o anda fark edemedim...

13.11.2026 günü saat 13.20 civarında Ağrı Doğubayazıt Çayır Sokak’taki Şok market şubesine sadece kablolu kulaklık almak... için gittim. Kasada görevli olan kadın personel, ürünü almak istediğimi söylediğimde bana sert bir şekilde buradan almamamı, kulaklığı telefondan ya da telefoncudan almam gerektiğ...

14.11.2026 tarihinde İstanbul Kartal ilçesi Orta Mahallesi Yalnız Selvi Caddesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım sa...ygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Kızımla birlikte her hafta kursa gitmeden önce uğradığım bu markete yine atıştırmalık almak için girdik. Alışverişimizi tamamlayıp kasaya yöneldi...

10.11.2026 tarihinde Şok market ’ten Jolie peluş kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda kulaklık kısmında ...yapışkanın sökülmüş olduğunu, yani ürünün kusurlu olduğunu gördüm. Ürün için kasada yaklaşık 375 TL ödeme yaptım. Sorunu fark ettikten 3 gün sonra, dün ürünü aldığım Şok şubesine ...

Kasım ayının başında Cepte Şok uygulamasından alışveriş yapmak için sepetimi onaylamak istedim, ancak sipariş bir türlü ...tamamlanmadı ve ürünler “sipariş verildi” bile olmadan sepet kısmında kaldı. Buna rağmen banka kartımdan 496 TL tutarında ödeme çekildi ve bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu...

5 Kasım 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 5351****24 numaralı siparişimde eksik ürün teslimatı yaşa...dım. İnci Dana Kuzu Kasap Köfte 500 gram üründen 2 adet sipariş etmeme rağmen 1 adet geldi, ayrıca aldığım Nivea Men deodorant hiç teslim edilmedi. Bu eksik ürünlerin toplam bedeli...

Şok mağazasından fanlı bir ayna satın aldım, ürünün performansını ve işlevini yeterli bulmadığım için iade etmek istedim.... Ürünü 7’si gibi hatırladığım bir tarihte farklı bir şok mağazasına götürdüğümde, artık mağazaların bu tarz ürünleri “teknolojik ürün” kapsamında değerlendirdiğini ve direkt olara...

Bugün akşamüzeri Mersin Tarsus Yaramış’ta bulunan Şok market şubesinde alışveriş yaptığım sırada, müdür ya da yönetici o...lduğunu düşündüğüm bir kişinin bir çalışanına yüksek sesle bağırdığına şahit oldum. “İşler yapılmadı, kartonlar neden dışarı atın” şeklinde sözlerle çalışanını herkesin içinde azar...

13 Kasım’da saat 16.50’de Şok market üzerinden 8073392497 numaralı siparişimi verdim ve teslimat aralığı olarak 17.00–19....00 seçiliydi. Ancak siparişim belirtilen saatler içinde teslim edilmedi, buna rağmen sistemde iptal edildiğine dair bir bildirim aldım. Teslimat saati geçince mağazayı iki kez ar...

Konya Adliye Şok market şubesine sık sık alışverişe gidiyorum. Kasada çalışan ve adının İ***** olduğunu duyduğum persone...lin üslubundan ve müşterilere yaklaşımından ciddi anlamda rahatsızım. Sürekli yüksek sesle konuşuyor, yanındaki çalışma arkadaşlarını aşağılayıcı sözlerle azarlıyor ve kasada bulun...

Uzun süredir, bir yıldan fazladır farklı Şok market şubelerinde çalışanların genel tavrından ve mutsuzluğundan ciddi şek...ilde rahatsız oluyorum. Neredeyse tüm şubelerde personel gergin, asık suratlı ve iletişime kapalı, ne söyleseniz yanlış anlamaya çok müsait bir tutumla müşterilerle muhatap oluyorl...

21 Ekim 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir Karabağlar’daki ev adresime 8607848566 numaralı siparişi ver...dim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine ve adres bilgilerim doğru olmasına rağmen ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmet...

Iğdır Merkez Topçular Mahallesi Vali Konağı Yolu Caddesi üzerindeki Şok markette yaklaşık dört aydır devam eden ciddi bi...r saygı sorunu yaşıyoruz. Yaşları 19–20 civarında olan dershane öğrencileri içeri girdikleri anda kasiyerler tarafından “Susun, konuşmayın” şeklinde bağırılarak, küçültücü ve kaba ...

13.11.2026 tarihinde saat 20:56 civarında Ümraniye Atatürk Mahallesi Alemdağ Caddesi No:7’de bulunan Şok market şubesine... alışveriş yapmak için gittim. Marketin resmi kapanış saatine yaklaşık 4 dakika varken kapıya ulaştığımda, market çalışanı kapıyı kilitlemişti. Durumu kendisine sakin bir şekilde i...

7 Kasım tarihinde Cepte şok üzerinden verdiğim 3926337958 numaralı siparişimdeki iki adet donuk ürün tarafıma çözünmüş ş...ekilde teslim edildi. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde ü...

Kayseri 30 Ağustos Mahallesi’indeki Şok market şubesinde uzun süredir ekmek dolabında poşet eksikliği sorunu yaşıyoruz. ...Ekmek almaya gittiğimizde çoğu zaman poşet bulamıyoruz ve bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de müşteriyi zor durumda bırakıyor. Bu sorun sık sık tekrarlanıyor. Ayrı...

İşte Gelsin üzerinden Şok market ’ten Garaj Home Karmen çekmeceli kitaplık satın aldım. Ürün Horoz Lojistik’e teslim edi...ldi ancak uzun süre dağıtım deposunda bekledi, bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Ürünün artık gelmeyeceğini düşünerek, daha bana teslim edilmeden iade edilmesini talep ettim ve hem...

06.11.2026 tarihinde Şok İste Gelsin üzerinden 1 adet Columbia ayakkabıyı 4.382,62 TL bedelle sipariş ettim. Ancak ürünü... iade etmek istememe rağmen sistemsel bir sorun nedeniyle günlerdir işlem yapamıyorum. Uygulamada siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” ve altında “siparişiniz hazırlanıyor” şeklind...