to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var ve şok markete teşekkür ederim ayrıca ceren hanımada teşekkür ederim ilgisinden dolayı 🙏🏻"
06.02.2026 tarihinde saat 20.26’da Mersin Mezitli Yaşardoğu Caddesi üzerind...eki Şok mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında QR kodumu okut
"Firma yetkilileri aradı ve en kısa sürede halledeceğiz dediler ilgileri için çok teşekkür ederiz en kısa sürede çözüme ulaşacağı için memnunuz"
Son bir ay içinde A101 ve Şok market zincirlerinin farklı şubelerinden aldığım birçok üründe, son tüketim tarihi henüz g...elmemiş olmasına rağmen ciddi şekilde küflenme problemi yaşadım. A101’den aldığım sandviç ekmekleri ile Şok market’ten aldığım zencefil ve zerdeçal ürünleri bu duruma sadece örnek
21 Mart 2026 tarihinde Zonguldak Devrek Asfalt Caddesi 60 D adresinde bulunan Şok markette yaşadığım bir olayı paylaşmak... istiyorum. Uzun siyah saçlı bir kadın kasiyerin bulunduğu kasada bebeğim için aldığımız Oioi marka ürünleri kasadan geçirirken ürün sistemde görünmedi. Kasiyer, bununla ilgili biz
Cepte Şok uygulamasında bana ait toplam dört hesabım bulunuyordu. Bu hesaplara daha önce para girişleri oldu ancak bu he...saplardan üçü açılırken bir tanesi aylardır açılmıyor ve bloke durumda görünüyor. Ocak ayından beri bu hesabıma erişemiyorum ve giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız bloke edilmişt
İstanbul İstasyon Mahallesi’nde bulunan 1977 kodlu Şok market mağazanızda yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir durum ne...deniyle şikayetçiyim. Mağaza içinde çalışan, ismini bilmediğim ancak uzun saçlı olduğunu fark ettiğim erkek bir personelin sürekli telefonla konuştuğunu ve yüksek sesle küfürlü ifa
21 Mart Cumartesi günü saat 09.50’de Şok Eskişehir Büyükdere Hastane şubesinden online olarak 3854956205 numaralı sipari...şi verdim. Toplam 34 ürün söylememe rağmen sadece 18 ürün teslim edildi, 16 ürünüm eksik bırakıldı. Eksik ürünlerim olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, a
"Geçte olsa hanım yanlışlığı düzeltti"
21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 – 12.45 arasında Antalya Manavgat Kumköy’deki Şok market şubesine alışveriş içi...n gittim. Ödemeyi yapmak üzere kasaya geçtiğimde kasada hiçbir görevli yoktu ve mağazada da kasaya bakan kimse bulunmadığı için tam 15 dakika boyunca tek başıma beklemek zorunda ka
17 Mart tarihinde Şok market ’in … şubesinden, üzerinde kilogramında 20 win puan verileceği yazılı büyük bir karton bulu...nan muz ürününü, bu kampanyaya güvenerek ve normalden daha pahalı olmasına rağmen kilosu 89 TL’den ve 1 kilodan fazla olacak şekilde satın aldım. Alışveriş sonrasında beklediğim wi
19.03.2026 tarihinde saat 20:12 sularında Manisa Akhisar Hürriyet Mahallesi 214. Sokak No:40 adresindeki Şok market şube...sinden Mis marka 1500 ml’lik “Çilek Vanilya Kakao” dondurma satın aldım. Ürünü eve geldiğimde kutuyu açtığımda içinde sadece çilek ve vanilya bölümlerinin dolu olduğunu, kakaolu kı
Gebze mustafapaşa şehit yılmaz argon caddesinde bulunan Şok market çalışanın üslup ve konuşma tarzı o kadar mesnetsiz ki... bir müşteri olarak müdahale etmemek için kendimi zor tuttum. Eğer ki mağaza yöneticisi ise konu çok ama çok vahim. Müşteri yanında bir çalışanı bu şekilde aşağılamaya ilk kez şahi
"Hızlı aksiyon için teşekkürler."
Sok Market Çekmeköy 11333 no’lu mağazada görevli müdür İ****** beyle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kirazl...ıdere Mahallesi’indeki bu şubeye neredeyse her gün gidiyorum ve son 1 aydır müdürün müşterilere karşı son derece kaba, ukala ve saygısız bir üslup kullandığına defalarca denk geldi
19.03 tarihinde saat 19.03 sularında ve aynı gün saat 15.40’ta Şok market uygulaması üzerinden Gaziantep Şahinbey adresi...me iki ayrı sipariş verdim. Uygulamada her iki siparişim de teslim edildi olarak görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Sipariş numaralarım 2758386765 ve 77
19.03.2026 tarihinde saat 17.51’de Kartal Kızılay Şok market şubesinde kasada yaşadığım saygısız tutumdan dolayı bu şika...yeti yazıyorum. Ödememi pos cihazıyla yapmaya çalışırken cihazın ekranında hiçbir şey yazmıyordu. Kasadaki siyah başörtülü kadın çalışan, cihazda hiçbir uyarı olmamasına rağmen eli
"Teşekkür ederim."
13 Mart 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Karlıtepe Şok şubesinden 1.01...4,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi yapmadan önce özellikle Win
18.03.2026 tarihinde Erzurum Yıldızkent Şok şubesinde yaşanan ve artık alışverişlerimde sürekli karşılaştığım bir durumu... paylaşmak istiyorum. Kasada sırada beklerken önümdeki müşteriye, kapalı bir kasiyer ısrarla kasa arkası ürün satmaya çalıştı. Müşteri açıkça istemediğini söylemesine rağmen kasiye
19 Mart Perşembe günü saat 16:30 civarında İzmir Buca 63 Sokak 26/1a adresindeki Şok market şubesinde USB lightning şarj... aleti almak istedim. Ürünün raf etiketinde fiyat 50 TL olarak görünmesine rağmen kasada 100 TL istendi. Kasadaki görevliye etikette 50 TL yazdığını belirttim. Kasiyer, mağaza sor
15 Mart 2026 tarihinde Şok market Online üzerinden “gel al” seçeneğiyle yaptığım ilk alışverişimde, 500 TL ve üzeri alış...verişe 50 TL win verileceği belirtilen kampanyadan faydalanmak için alışverişimi gerçekleştirdim. Alışveriş tutarım kampanya şartlarını sağlıyordu ve aldığım ürünler indirimli ürün
"3 harfli marketler için müşterisinin sorunu çözen kudretli bir bölge müdürü de varmış. Teşekkürler Ece hanım ve bölge müdürüm."
19.03.2026 tarihinde Bartın merkezdeki Şok market şubesinde yaptığım alışverişte, rafta görünen fiyatlarla kasadan geçen... ve fişe yansıyan fiyatların farklı olduğunu fark ettim. Ürünlerin raf etiketlerinde daha düşük fiyat yazmasına rağmen kasada daha yüksek fiyat alındı. Durumu kasadaki çalışanlara
19 Mart 2026 tarihinde Gaziantep Güneykent Mahallesi Üniversite Kampüs Şube...si Şok market’e alışveriş için gittiğimde, kasa arkasında yaklaşık bir haft
İzmir Konak Şehit Nihat Bey Caddesi’indeki Şok market şubesinde yaklaşık bir aydır kasada çalışan gözlüklü, orta yaşlı k...asiyerden hem kendim hem de mahalledeki pek çok kişi büyük rahatsızlık duyuyoruz. Müşterilere sürekli ters cevaplar veren, kibirli ve saygısız bir tavrı var ve mahallede tanıdığımı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
