to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, PTT Kargo (takip numarası: KP0574*****34) ile gönderildi. Ürünüm bugün elime ulaşması gerekirken teslim edilmedi. Adresim güncel olmasına rağmen, PTT şubesiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde bana, "Kayseri Posta Kargo Dağıtım Müdürlüğü tarafından dağıt...
"Öncelikle çağrı merkezinden özellikle T*** bey süreçle çok ilgilendi kendisine teşekkür ederim ayrıca montaja gelen ekipten e**** bey de gayet iyi bir çalışma sergiledi."
Kumtel markasına olan güvenim, satın aldığım klima ile birlikte tamamen sarsılmış durumda. 9 gün önce Kumtel marka klima satın aldım. Ancak aradan geç...
03.08.2025 tarihinde Gaus Tekstil’in kendi web sitesinden bir ürün sipariş ettim. 08.08.2025 tarihinde ürün elime ulaştı ve aynı gün, ürünün görseldeki gibi olmaması ve kalite sorunları nedeniyle iade talebinde bulundum. Ürün, beklediğimden çok daha açık dekolteli geldi; görselde bu şekilde değildi....
"Uğur bey yardımcı oldu teşekkür ederim."
Parex Aqua Mop Classic modelini yaklaşık Mayıs 2025’te Ankara İncek Mahallesi’indeki Yunus Market’ten satın aldım. Ancak son 2 aydır düzenli olarak ye...
Hata veren kupon ve ilgilenmeyen müşteri hizmetleri. Sephora vaatlerini yerine getirmiyor müşteriyi geçiştirip oyaladığını düşünüyorum. Gold karta geçiş yaptım Sephora tarafından e-posta adresime müşteri özelinde iletilen hediye ürün kuponunu hem mobil uygulamada hem de web sitesinde kullanmaya çalı...
"Hemen arayıp mağduriyet giderilsin diye hediye çeki verelim dediler teşekkür ederim"
30.07.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden, Trabzon Forum Koçtaş mağazası teslimatlı olarak Conax marka su arıtma cihazı satın aldım. Ürünün satı...
28 Temmuz 2024 tarihinde Zara’nın online mağazasından 2600/710/105 kodlu ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 5375*****63. Siparişimin 30 Temmuz’da kargo firması tarafından teslim alındığı bilgisi uygulamada yer aldı. Ancak 7 Ağustos’a kadar ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde ...
Bugün Vatan Bilgisayar Samsun Piazza AVM'den, mağaza personelinin tavsiyesiyle 21.499 TL'ye Xiaomi Redmi Note 14 Pro 12+512 GB Siyah Akıllı Telefon satın aldım. Eve geldiğimde, aynı ürünün Vatan'ın kendi internet sitesinde 18.999 TL olduğunu fark ettim. Aradaki 2.500 TL'lik fiyat farkı için mağazayı...
06.08.2025 tarihinde saat 15:10 civarında Troy estore üzerinden bir ürün satın aldım. Kredi kartımdan ödeme çekildi, ancak siparişim sisteme eklenmedi ve alışverişim siparişlerim bölümünde görünmüyor. Banka slipim dışında herhangi bir kayıt yok. Durumu Troy müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ekran g...
Petkit markasına ait Pure Max 2 otomatik kedi tuvaletini yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden (sipariş no: 447 702 568 6, Mi Store satıcısı) satın aldım ve İstanbul Ataşehir’de kullanıyorum. Cihazla birlikte gelen iki adet koku giderici sprey tamamen tükendi. Ancak hem Petkit’in resmi sitesinde ...
04.08.25 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5378*****87 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 6.820 TL’dir. Ürün, bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ 'teslim aşamasında' görünüyor. Kargo firması Bigündekargo’nun sitesinde ise ürün 'iade sürecinde ve şubede' olarak görünüyor ve hareketlerde ...
İdefix firmasına ait internet sitesinde ıde688baf9ba2d60 sipariş numarası ile oluşturduğum gri renkli pinguin rucksacks integral sırt çantasını 31/07/2025 günü, kargo dahil 223,70 TL'ye satın aldım. Ancak firma, almış olduğum ürünü tedarik edilemediği gerekçesiyle tutar iadesi yaptı. Ben ürünü idef...
"Alığım ürünü iade alıp paramı hesabıma yatırdılar teşekkür ediyorum"
27 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kodıgu marka, 160x60 cm ölçülerinde bir masa siparişi verdim. Ürün, 29 Temmuz 2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak 29 Temmuz’dan bu yana, kargo takip sistemine göre ürün aynı noktada 7 gündür bekletiliyor. Bugün 5 Ağustos 2025 ve hâlâ hiçbir...
Ekim 2023 de Trendyol üzerinden Dyson V15 Absolute dikey Süpürge aldım. Ürün yaklaşık 1 aydır ilk çalışma esnasında kısa bir çalışma sonrasında duruyor. Sonra tetiğe basınca tekrar çalışıyor. Bu durum birkaç tekrarda aynen durma olayı devam ediyor. Dyson sitesinde bana en yakın il olan Erzincan'da b...
"Teşekkür ederim"
Etik dışı kazanılan hak iptali! Uzun zamandır, eski ismi Kyani Türkiye olan ve şu an Amare Türkiye olarak faaliyet gösteren şirketin ürünlerini kullanan bir iş ortağıyım. Oldukça uzun süredir otomatik ödeme sistemiyle ürünlerimi aylık olarak alıyorum. Kredi kartımdan abonelikle yaptığım bu işlemde, ...
Kumtel'in internet sitesinden vermiş olduğum sipariş ile ilgili olarak asla bilgi alamıyorum. Kesinlikle ulaşamıyorum. 30.07.2025'te aldığım ürün hakkında bilgi almak için iletişim kurabileceğim kimse yok. Kendi maillerinde şöyle bir ibare var: Sözleşme konusu ürün, yasal 3 günlük süreyi aşmamak ko...
Turuncu-sarı renkte büyük boy bir orkide sipariş etmeme rağmen, bana mor renkte ve mini boy bir orkide gönderildi. Ürünü onaylamam için tarafıma iki kez aynı orkidenin fotoğrafı gönderildi, her iki fotoğrafı da reddetmeme rağmen aynı ürün yine de gönderildi. Üstelik paylaşılan görsellerde yapraklar ...
23 Temmuz günü siparişimi verdim. İnternet sitelerinde belirttikleri gibi ürün ön sipariş ürünüydü ve 24 Temmuz tarihinde kargolanmaya başlanacağı yazıyordu. Fakat ürünüm 29 Temmuz'a kadar kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünümün hâlâ kargolanmadığını ve ne zaman kargolanacağını sordum. Ü...
Yanıltıcı beden Dufaofficial markasından bir elbise sipariş etmiştim. İnternet sitesinde 40 beden stokta yok gözükürken, WhatsApp siparişiyle 40 bedenin ellerinde mevcut olduğunu söylediler. Ürün elime ulaştıktan sonra elbise bana 40 bedenden çok daha büyük geldi. Şüphelenip üzerindeki beden etiketi...
sitesinde ürün yok