Vatan Bilgisayar'da Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Mağduriyeti

Bugün Vatan Bilgisayar Samsun Piazza AVM'den, mağaza personelinin tavsiyesiyle 21.499 TL'ye Xiaomi Redmi Note 14 Pro 12+512 GB Siyah Akıllı Telefon satın aldım. Eve geldiğimde, aynı ürünün Vatan'ın kendi internet sitesinde 18.999 TL olduğunu fark ettim. Aradaki 2.500 TL'lik fiyat farkı için mağazayı aradığımda "Mağazaya gelin" dediler. Uzak bir ilçeden tekrar mağazaya gittim fakat bu kez de "Yapabileceğimiz bir şey yok" cevabını aldım. Hem zamanımdan hem paramdan oldum.

Vatan Bilgisayar'ın mağaza fiyatı ile internet fiyatı arasında bu kadar ciddi bir fark olması ve müşteri mağduriyetine kayıtsız kalınması kabul edilemez. Fatura numaram SPZ2025000023542’dir, ürün garanti kapsamındadır. Aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini istiyorum.