Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dufa Official Logo

Dufa Official

Dufa Official Logo
Dufa Official

Şikayetler

24 şikayet
Sonuçlarda ara...
1

Maya Elbisesinde Taş Detayı İlk Kullanımda Sökülerek Ayıplı, İade Talebi

29 Haziran 02:2231

Dufa Official markasına ait, “Maya” adıyla satılan abiye ürünü A** F*** B***** mağazasından 4.500 TL ödeyerek satın aldı...

Maya Elbisesinde Taş Detayı İlk Kullanımda Sökülerek Ayıplı, İade Talebi
Maya Elbisesinde Taş Detayı İlk Kullanımda Sökülerek Ayıplı, İade Talebi

Siparişim Alındı Deyip Başka Müşteriye Satıldı

6 Ocak 11:47506

5 Ocak akşamı Instagram’daki dufaofficial hesabının canlı yayını sırasında kampanyalı bir ürün için saat 18.06’da DM üze...

İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi, Mağdur Oldum

27 Ağustos 2025 13:29930

26.08.2025 tarihinde dufaofficial.com üzerinden 2.600 TL tutarında bir elbise satın aldım (Sipariş No: 223CR7428A). Ürün...

1

Yanıltıcı Beden Ve İade Sorunu Yaşadım

1 Ağustos 2025 17:011.035

Yanıltıcı beden Dufaofficial markasından bir elbise sipariş etmiştim. İnternet sitesinde 40 beden stokta yok gözükürken,...

Yanıltıcı Beden Ve İade Sorunu Yaşadım
Yanıltıcı Beden Ve İade Sorunu Yaşadım

İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu

22 Aralık 2024 22:432.982

Az önce bir abiye almıştım. Siparişiniz oluşturuldu dedi ama ben almak istemiyorum, vazgeçtim. Geri iptal ettirmek istiy...

Elbise Değişiminde Yaşanan Sorunlar

11 Ekim 2024 14:073.122

Dufaofficaial'dan bir elbise aldım, ürün dar geldi. İade etmek istediğimde kabul etmediler. Ben de kendi bedenimde başka...

Elbise Değişiminde Yaşanan Sorunlar
Elbise Değişiminde Yaşanan Sorunlar

Dufa Official'dan Aldığım Üründe Gizli Ayıplar Çıktı

22 Ağustos 2024 22:503.161

Dufa Official'dan bir ürün aldım. Ürünün gizli ayıpları varmış, daha sonra fark ettik. Mağazadan değişim talep ettim anc...

5
Çözüldü
2 Ağustos 2024 14:06490

"İade işlemi yapıldığı için teşekkürler"

Fadime şikayetini yayından kaldırdı

Dufa Official Para İadesi Yapmıyor

25 Temmuz 2024 17:143.974

Dufa Official'dan bir abiye aldım. Ürünün altında 'bir beden büyük alabilirsiniz' yazıyor diye bir beden büyük aldım ve ...

Dufa Official Para İadesi Yapmıyor
Dufa Official Para İadesi Yapmıyor
1

Dufa Official İade Etiğim Ürünün Ücret İadesi

5 Temmuz 2024 22:043.927

Instagram sayfasından beğendiğim bir elbiseyi aldım. Elbise geldi ve denedim. Bana iki beden bol gelince, istediğim bede...

Dufa Official İade Etiğim Ürünün Ücret İadesi
1

Dufa Official Mağaza Şikayeti Kasa Ve Müdür

20 Haziran 2024 21:344.355

Merhabalar, İstanbul 500 Evler A** F*** B***** Caddesi'nde Dufa mağazasında kıyafet beğendik. Tekrar karar vermek için ...

5
Çözüldü
10 Haziran 2024 12:36765

"Teşekkür ederim"

Leyla şikayetini yayından kaldırdı

Dufa Official Mağduriyet Yaşattı

23 Nisan 2024 23:284.505

Instagram üzerinden @dufaofficial adlı bir sayfadan elbise satın aldım; ancak bedeni uymadı ve iade kabul etmiyorlar. De...

Dufaofficial Instagram Sitesi

20 Mart 2024 14:444.601

Instagram üzerinden @dufaofficial adlı bir sayfadan elbise satın aldım, ancak bedeni uymadı ve iade kabul etmiyorlar. De...

1

Dufa Official Kusurlu Gelen Ürünü Müşteriye İftira Ederek Mağdur Ettiler

16 Mart 2024 16:115.206

Severek takip ettiğim bir influencerın markasından abiye sipariş verdim. Sipariş 1 gün içinde elime ulaştı. Ürün kargo p...

Dufa Official Kusurlu Gelen Ürünü Müşteriye İftira Ederek Mağdur Ettiler
Dufa Official Kusurlu Gelen Ürünü Müşteriye İftira Ederek Mağdur Ettiler

Dufa Official Ürün Hatalı, Lekeli

12 Ekim 2023 12:085.975

8 Ekim mağazalarından ürün denedim ve lekeler vardı. Üründe farklı bir rengini denedim ve ürünün rengi koyu olduğu için ...

Dufa Official Ürün Hatalı, Lekeli

Dufa Official Defolu Ürün Gönderimi!

4 Ekim 2023 13:165.956

İndirimli ürün diye kusurlu ürün yolluyorlar iade yapmıyorlar. Bir de kargoyu bizim ödememizi istiyorlar. Hiçbir şekilde...

Dufa Official Defolu Ürün Gönderimi!
Dufa Official Defolu Ürün Gönderimi!
Dufa Official Defolu Ürün Gönderimi!
Dufa Official Defolu Ürün Gönderimi!
+2
1

Dufa Official'dan Aldığım Abiye İle İlgili Sorunlarım

23 Eylül 2023 11:336.395

Dufa official pişmanlıktır. Bir abiye aldım değişim var iade tok dendi bende başka bir tık daha ucuz bir abiye söyledim ...

Dufa Official'dan Aldığım Abiye İle İlgili Sorunlarım

Dufaofficial Defolu Ürün Satışı

31 Ağustos 2023 11:035.960

Ürün defolu çıktı ikinci gün değişim için gittik almadılar Tüketici Hakları'na başvuracağım aldığımız ürününün fişini ta...

Dufaofficial Defolu Ürün Satışı
Dufaofficial Defolu Ürün Satışı
Dufaofficial Defolu Ürün Satışı
1

Dufaofficial Elbise Taş Dökülmesi İade

25 Ağustos 2023 13:096.035

Abiye aldım kendilerinden yalnız bütün taşlar dökülüyordu bende firmaya yazdım. Ürün resmini istediler attığımda da ürün...

Dufaofficial Elbise Taş Dökülmesi İade
Dufaofficial Elbise Taş Dökülmesi İade
Dufaofficial Elbise Taş Dökülmesi İade
Dufaofficial Elbise Taş Dökülmesi İade
+4

Dufaofficial Deformasyona Uğramış Ürün

2 Ağustos 2023 16:495.840

Dufa official'den etek gömlek takımı aldım fakat ürün birçok yerinde deformasyona uğramış şekilde geldi. Gözle görünür b...

Dufaofficial Deformasyona Uğramış Ürün
Dufaofficial Deformasyona Uğramış Ürün
Dufaofficial Deformasyona Uğramış Ürün
Dufaofficial Deformasyona Uğramış Ürün

Dufaofficial Cayma Hakkim Varken İade Yapamıyorum

29 Temmuz 2023 14:155.470

Sipariş verdiğim ürünün cayma hakkı varken iade yapamıyorum üstelik değişim için isteğim hiçbir ürünün stoğunu açılmıyor...

Dufaofficial Cayma Hakkim Varken İade Yapamıyorum