VFS Global'in Başvuru Takibi Sisteminde Doğrulama Hatası Sürekli Çalışmıyor

VFS Global’in internet sitesinde vize başvurumu takip etmek için yaklaşık bir haftadır defalarca deneme yapıyorum. Başvuru takibi ekranına referans numaramı, soyadımı ve doğrulama kodunu her seferinde doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Doğrulama kelimeleri hatalı” uyarısı veriyor ve başvuru durumumu görüntüleyemiyorum.

Yaklaşık 50 kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir stres ve mağduriyete yol açıyor. Başvuru takibi için kurulmuş bir sistemin bu kadar basit bir aşamada hata vermesi ve çalışmaması kabul edilebilir değil.

VFS Global’den, başvuru takibi ekranındaki bu doğrulama hatasının acilen düzeltilmesini ve sistemlerinin sorunsuz çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.