Bershka’da Yanlış Stok Görüntüsü Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu

Yaklaşık iki aydır Bershka’nın mobil uygulaması, internet sitesi ve tüm mağazalarında 9006/163/800 referans kodlu siyah bowling çantayı takip ediyorum, ancak hiçbir yerde stok yenilenmediğini görüyorum. Ürün uzun süredir stokta yok ve herhangi bir güncelleme yapılmaması müşteri olarak beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Ayrıca uygulamada ve internet sitesinde ürün Vadi İstanbul mağazasında var olarak görünüyor. Bu bilgiye güvenerek özellikle Vadi İstanbul mağazasına gittim, ancak mağazada ürünü bulamadım ve stokta olmadığını söylediler. Online sistemde stok var görünmesine rağmen mağazada ürünün olmaması zaman ve emek kaybına yol açtı.

Ürünün stok bilgilerinin güncel ve doğru şekilde yansıtılmasını ve 9006/163/800 referans kodlu siyah bowling çantanın en kısa zamanda tekrar stoklara alınmasını talep ediyorum.