Merve Gültekin

Merve Gültekin markasının internet sitesinden 30.04.2026 tarihinde toplam 5.020 TL tutarında alışveriş yaptım. Geniş yaka kısa kaşe, büzgülü geniş katlamalı etek kahverengi, soft blazer ceket, büzgülü katlamalı etek beyaz, büzgülü katlamalı etek siyah ve Elora yaka detaylı trençkot olmak üzere iki f...

İndirimli ürünlerde iade yok ve tüm ürünlerde indirim var! Üstelik değişimde de kargo bizden alınıyor. İade kabul edilmediği, sipariş verdikten sonra iade edeceğim zaman fark ettim, belirgin bir şekilde yazılmamıştı. Ürünü beğenmedim ama iade de edemedim; yerine başka bir şey aldım, onu da beğenmedi...

Instagram’da “Merve Gültekin” sayfasından etek ve ceket siparişi verdim ve ürünleri 3 gün önce teslim aldım. Ancak beden olarak üzerime kesinlikle uymadığı için WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçip iade talebinde bulundum. Tarafıma, ürün indirimli olduğu için iade kabul etmediklerini söy...

14.03.2026 tarihinde Merve Gültekin markasından Pile Detaylı Keten Bluz 40/42 beden, bej/ekru renkli ürünü sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaştığında, beden bilgilerinin ürün açıklamasındaki ölçülerle uyuşmadığını fark ettim. Açıklamadaki ölçüler gerçekte 36 bedene uygun olacak şekildeydi; bu neden...

Merve gültekin online mağazasından aldığım ürünlerin -bir bluz ve bir etek-iadesi yaptım. Alırken ücretsiz kargo değildi, 1.438,4 TL ürünler tutarken, 75 TL kargo ücreti ödedim, toplamda 1.513,4 TL ödeme yaptım. Ürün bedenleri çok küçük gelince iade ettim, iade kargo ücreti bana ait ama 180 TL kesin...

Merve Gültekin Butik’ten Instagram üzerinden 344EW4481X sipariş numarasıyla siyah, klasik model 36-38 beden trençkot (ürün kodu: 57_63552) satın aldım. Ürünü, kuzenimin aldığı ve memnun kaldığı trençkotun aynısı olduğunu düşünerek, kumaşını özellikle beğenerek sipariş verdim. Ancak bana gönderilen ü...

30 Eylül 2025 tarihinde Merve Gültekin sitesinden 763RL4417H sipariş numarasıyla bir etek takım satın aldım. Ürün bana oldukça bol geldi ve kumaşı çok sert, görselde gözüktüğü gibi değildi. Ürünü teslim aldığım gün iade kodu oluşturmak ve iade talebimi iletmek için WhatsApp iletişim hattına yazdım. ...

25 Temmuz’da Instagram üzerinden Merve Gültekin markasından, reklamda gösterilen bot boy takım siparişi verdim. Ancak bana gelen ürün, sayfada paylaşılanla hiçbir şekilde alakası olmayan, lekeli ve büyük ihtimalle kahve dökülmüş bir kumaştı. Değişim talep ettim, bu kez de karton gibi sert, kalitesiz...

25 gün kadar önce Instagram üzerinden Merve Gültekin Atelier hesabından beyaz astarlı bir elbise satın aldım. Elbiseyi aldıktan bir hafta sonra ilk kez giydiğimde, hemen tüylenme sorunu yaşadım. Durumu hemen firmaya ilettim ancak "bizi ilgilendirmez" şeklinde ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yanı...

13’ünde Merve Gültekin internet sitesinden aldığım kıyafeti, 18’inde iade etmek istedim. Sipariş numaram: 346YQ1567P. İade işlemi sırasında, ürün alırken ödediğim 75 TL kargo ücretinin yanı sıra toplamda 180 TL kargo ücreti kesildi. İstanbul’dan gerçekleştirdiğim bu iade işleminde, müşteri hizmetler...

Merve Gültekin sitesinden bir elbise aldım. İlk basta giyerim diye düşündüğüm için etiketini kopardım. Sonra tekrar denedim. Elbise çok dar geldi. Bu yüzden değişim yapmak istedim. Fakat etiketi olmadığı için bir işlem yapamıyoruz dediler. O kadar dil dökmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. Alt tar...

Sitesinden bir gömlek aldım. Ürünü 30 derecede, ön yıkamada 24 dakika makinede yıkadım. Ürün o kadar çok çekti ki uzun kolları bile yarım kol kaldı. Soğuk suya koyup çektikçe azıcık uzatabildim. Instagram hesaplarından yazdım, kimse dönüş sağlamadı. Müşteriye bu kadar sorumsuzca davranmak çok kötü b...