to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden 2 Aralık tarihinde bir ütü masası siparişi verdim. Sipariş numaram 996131871. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı, kargoda kaybolduğunu düşünüyorum. Ürün hâlâ sistemde kargoda göründüğü için siparişi kendim de iptal edem...
16 Aralık saat 14:00 civarında Vialand Green Salads şubesinde yaşadığım saygısız tutum karşısında gerçekten şok oldum. Gayet normal ve sakin bir dille konuşmamıza rağmen, kasadaki personelin tavırları, umursamazlığı ve mimikleri, müşteriye ne kadar uzak durduğunu açıkça gösteriyordu. Hesap ödeme kı...
Trendyol üzerinden Mavi mağazasından verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 10 Aralık tarihinde kargoya verildi. Takip numarası 251024998741 olan ve D**** Y***** adına gönderilen kargom günlerdir Mardin Artuklu’ya teslim edilmedi. Kargo hareketleri görünmesine rağmen teslimatla ilg...
30 Kasım 2025 tarihinde Victoria’s Secret web sitesi üzerinden 153YF7713J sipariş numarasıyla toplam 1.860 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim onaylandı; ancak daha sonra telefon numaramın yanlış yazıldığı ve bu nedenle ürünlerin, herhangi bir bilgilendirme e-postası gönderilmeden depoya geri d...
10 Ekim 2025 tarihinde koton.com üzerinden Ziraat Bankası sanal kartımla toplam 3.999,99 TL’lik alışveriş yaptım. Daha sonra ürünleri iade ettim ve iadelerim parça parça olacak şekilde; 22 Kasım’da 1.100 TL, 2 Aralık’ta 1.400 TL ve 9 Aralık’ta 1.499,99 TL olarak oluşturuldu. Ancak bu tutarların hiçb...
30 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Donna Giyim” mağazasından Escada Gold işlemeli kolsuz siyah gece elbisesi 36 beden ürünü 50.104,20 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 4676229435’tir. Ürün ilk elime ulaştığında bedeni dar olduğu için iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderd...
7 Aralık’ta Pazarama sitesi üzerinden verdiğim 358232225 numaralı siparişim Horoz Lojistik’e teslim edildiği halde, sistemde 12 Aralık’tan beri “teslim edilemedi” şeklinde görünüyor. Bu süre zarfında ne Horoz Lojistik’ten herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de bana bir kargo takip numarası iletildi....
Eşim, evlilik yıldönümümüz için Atasay'ın internet sitesinden kolye sipariş etti. Siparişimiz iki hafta sonunda elimize ulaştı ancak kolyenin farklı bir rengini üretip göndermişler. Müşteri hizmetlerine ulaştık, WhatsApp üzerinden fotoğraflarını attık ve bize verdikleri kargo numarası ile ürünü geri...
Pull & Bear’den kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 20269013491, kargo Kolay Gelsin firması takip numaram ise 254546417591. 27 Kasım 2025’ten beri bu siparişi bekliyorum. Satıcı firmada takip ettiğimde 11.12.2025 tarihinden beri 'yolda' görünüyor. Müşteri hizmetlerine sorduğumda kargoya teslim ed...
1 Aralık’ta Satranç Medya’nın kendi internet sitesi üzerinden, arkasına isim yazılacak şekilde 2 adet çocuk satranç amblemli t-shirt siparişi verdim. Toplam 1200 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen mail adresime siparişim...
10 Kasım 2025 tarihinde süper kasım indirimlerinden 4824419770 ve 4337321161 sipariş numaralı alışverişlerimde 37,5 sipariş verdim ama tarafıma 38 numara gönderildi yaklaşık 10 defa yanlış ürün tarafıma iletildi. Daha sonra 37 num için 9 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından 4619937497 si...
11.12.2025 tarihinde LCW online mağazasından toplam 1.130,47 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim Cargo X kargo firması ile gönderildi, ancak sistemde dün akşam 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi ve kargom 5 gündür ortada yok. Durumu fark eder etmez hem L...
Artivo.co’nun shop hesabı üzerinden 7 Aralık tarihinde Lego minifigür anahtarlık siparişi verdim. Sipariş sürecinde, önce kendi kataloglarından kıyafet seçmem gerektiği, ardından geri kalan kısımlar için referans fotoğraf göndereceğim ve ürünü kargolamadan önce mutlaka onayımın alınacağı özellikle b...
BKM Kitap üzerinden 5 adet kitap siparişi verdim ve üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargom Cargox adlı firma ile gönderilmiş, bu firmayı daha önce hiç duymadım ve kullanmadım. Kargo takip ekranına baktığımda bilgi sanki kapalı kutu gibi, sürekli şifreli ...
11.12.2025 tarihinde Zigavus’un kendi internet sitesinden Sarımsaklı şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram #3818’dir. Toplam 600 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile standart tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünü...
Bershka’dan 27 Kasım tarihinde mobil uygulama üzerinden verdiğim kazak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 40253707223’tür. Sipariş süreciyle ilgili bilgi almak için sistem üzerinden destek almaya çalıştım anca...
www.organikscarf.com adlı internet sitesinden Instagram reklamlarını görerek 09 Aralık tarihinde 1.499 TL tutarında eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi yapmama ve siparişimin sistemlerinde görünmesine rağmen ürünüm kesinlikle gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş numa...
Columbia firmasının internet sitesinden alışveriş yapmıştım 2025 yılı şubat ayında. Yaptığım bir alışveriş esnasında bir t-shirt sipariş etmiştim bana raf hatası olduğunu söylemişlerdi. Ellerinde ürünün kalmadığını söylediler. Madem elinizde ürün yok niye satışa koyuyorsunuz? Burada tüketiciyi yanıl...
05 Aralık 2025 tarihinde Tuvart üzerinden 3.065,00 TL tutarında yılbaşı temalı boyama tablosu siparişi verdim. Sipariş numaram 22599, teslimat adresim İstanbul’daydı. Ürünü sipariş ettikten kısa süre sonra iptal etmek istedim ve WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım. WhatsApp yazışmalarında iptal sebe...
12 Aralık tarihinde payfour üzerinden bir sipariş geçtim, ancak sipariş onay mesajı hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Normal şartlarda aynı markette diğer ödeme yöntemlerinde onay mesajı anında gelirken, payfour ile yaptığım bu işlemde yalnızca banka hesabımdan para çıkışı oldu ve ortada ne bir sipa...
Amazonu tercih etmemizin başlıca sebebi aynı gün veya ertesi gün teslimat yapılıyor olmasıydı. "bugün" teslimat ile verdiğim siparişlerim son zamanlarda gecikmeli olarak gelmeye başladı. Misal son 2 siparişim bugün 15.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ve zaten sipariş açıklamasında da "b...
13 Aralık cumartesi akşamı İstanbul’dan dönüş için otobüs beklerken Yemeksepeti üzerinden Arby's Roast Beef Deluxe siparişi verdim. Özellikle beef olduğu için tercih ettiğim bu ürün, tarafıma chicken olarak gönderildi. Tavuk yemek istesem Arby's’ten bu kadar para vererek sipariş vermezdim. Ayrıca ge...
03.12.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden bir musluk satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görsellerle aynı olmadığını ve bu nedenle mevcut çeşmeme uymadığını gördüm. Bu yüzden iade etmek istedim. Yaklaşık 10 gündür iade süreciyle uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. İademi ...
11.11.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Mobilyacılar Çarşısı’ndaki İstikbal Atamanlar Mobilya mağazasından bir adet yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satın alma sırasında özellikle teslimat süresini sordum, benim için çok önemli olduğunu belirttim ve en geç 30 gün içinde teslim edileceği taah...
sipariş var