Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Still Durağı Logo

Still Durağı

Still Durağı Logo
Still Durağı

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Still Durağı için açılan şikayetlerin ortak paydasını iade süreçlerindeki aksaklıklar oluşturuyor; iade edilen ürünlerin ücretlerinin geri ödenmediği belirtiliyor. Şikayetlerin %30'u WhatsApp ve telefon üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığına işaret ediyor. %21'lik dilimde ise müşteri temsilcilerinin kaba üslup sergilediği ve çözüm üretmediği aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Sorunlar

  • Ücret iadesi yapılmaması: 14 şikayette iade edilen ürün bedellerinin yatırılmadığı veya eksik yatırıldığı belirtiliyor.

İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler

  • Yanıtsız kalan talepler: 10 şikayette WhatsApp ve telefon üzerinden yapılan başvurulara geri dönüş alınmadığı bildiriliyor.
  • Tutulmayan dönüş sözleri: 7 şikayette geri dönüş yapılacağı sözü verilmesine rağmen haftalarca beklenildiği ifade ediliyor.

Personel Yaklaşımı ve Hizmet Kalitesi

  • Temsilci tutumları: 7 şikayette müşteri temsilcilerinin 'Sizinle dalga geçiyoruz' şeklinde kaba bir üslup kullandığı aktarılıyor.
  • Kaba personel davranışı: 6 şikayette değişim talepleri sırasında personelin kırıcı bir dil kullandığı belirtiliyor.

Sipariş Teslimatı ve Ürün Kusurları

  • Siparişlerin ulaşmaması: 6 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 14 güne kadar teslim edilmediği bildiriliyor.
  • Defolu ürün gönderimi: 4 şikayette tabandan metal çubuk çıkması gibi üretim hataları olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

94 şikayet
Sonuçlarda ara...

İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve 450 TL Kargo Kesintisi

59

Stil Durağı adlı markanın Instagram sayfalarından yönlendirdikleri web siteleri üzerinden taraklı ayaklara özel olduğu s...

Stil Durağından Siparişim Gönderilmedi, İade De Gerçekleşmedi

54

25 Ağustos’ta Stil Durağı web sitesi üzerinden verdiğim siparişin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderil...

Taraklı Ayaklar İçin Geniş Kalıp Dedi, Gerçekten Dar Ve Sıkıcı

250

Instagram’daki Stil Durağı isimli sayfadan beyaz, ucu sivri topuklu bir ayakkabı aldım. Sayfalarında özellikle içe basan...

Taraklı Ayaklar İçin Geniş Kalıp Dedi, Gerçekten Dar Ve Sıkıcı

Havale İle Ödeme Yaptığım Siparişim İçin Kargo Bilgisi Ve Yanıt Yok

477

Stillduragi.com üzerinden 9 Haziran’da toplam 1.524,99 TL ödeyerek havale ile topuklu ayakkabı siparişi verdim. Aradan 5...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Destek

353

24 Mayıs tarihinde Stildurağı’nın kendi sitesi olan stillduragi.com üzerinden 746ND7526T numaralı online siparişi verdim...

Ödeme Alındı, Kargo Gelmedi: İletişimsiz Durum

272

22 Mayıs’ta Still Durağı isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden “Jill model 3 cm topuklu file detaylı babet” ür...

1400 TL Ücret İadesi Yapılmadığı İçin Şikayet

385

2 Mayıs tarihinde Stil Durağı internet sitesinden 755litre2865B numaralı siparişimle 1.400 TL tutarında bir ayakkabı sat...

İade Edilen Ayakkabı Ücretinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

347

Stillduragı. Com üzerinden banka kartımla satın aldığım ayakkabıyı yaklaşık bir hafta önce iade ettim. 1.524,99 TL tutar...

Kalitesiz Ürün Ve Hakaret İçeren Müşteri Hizmetleri

368

Stildurağı’ndan yaklaşık bir hafta önce kredi kartıyla bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında görsellerde...

Stil Durağı'na İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Geri Ödeme Sorunu

354

Stil Durağı internet sitesinden 41 numara bir ayakkabı siparişi verdim, normalde 40-41 numara giyiyorum ancak gelen ayak...

Değişim Talebime Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi

316

Stillduragi internet sitesinden 01.05.2026 tarihinde Paytr ödeme yöntemiyle 249NI2113T sipariş numarasıyla “nimo model 5...

İade Süreci Bilgi Eksikliği Ve WhatsApp'tan Cevap Yok

494

Still durağı adlı mağazadan ayakkabı aldım. Ürünümü iade etmek istiyorum ancak iade adımları ile ilgili kimse bilgi verm...

Stil Durağı Ürünün Onarım Sürecinde Yanıtsız Kalınması

486

Stil Durağı isimli firmanın internet sitesinden 25.02.2025 tarihinde “ume model cm topuklu taş detaylı sihirli çizme sıy...

3.937 TL İade Talebim Kabul Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

586

30.01.2026 tarihinde stilduragi.com adresinden 696MB1365O numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş tutarı 3.937 TL’dir. S...

Ayakkabı Değişimi Gerçekleşmedi, Para İadesi Gelmedi

515

Değişim için almış olduğum ayakkabıyı gönderdim ancak tekrar bana ayakkabı gönderilmedi muhatap da yok artan bakiyem de ...

Stil Durağı’ndan Çizmelerde Yapıştırıcı Kokusu Ve Ayıp Ürünler İçin Satış Sonrası Destek Yok

29 Aralık 2025 21:111.008

28 Kasım tarihinde Stil Durağı’ndan internet üzerinden bir çizme siparişi verdim. Siparişten önce özellikle taraklı ayak...

Still Durağı WhatsApp Üzerinden Saygısız ve Belirsiz İade Süreci

29 Aralık 2025 16:59805

Still durağı internet sitesinden 11.12.2025 tarihinde bir çift çizme satın aldım. Ürün ayağıma uymadığı için iade süreci...

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Firma Tarafından Hakaret İçeren Mesajlar Aldım

23 Aralık 2025 13:52959

21 Aralık tarihinde Stil Durağı’nın Instagram sayfası ve resmi internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak için sipariş v...

İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

20 Aralık 2025 21:271.175

www.stillduragi.com üzerinden birkaç adet ayakkabı satın aldım. Toplamda 10.599 TL ödeme yaptım ve 4.400 TL tutarındaki ...

Still Durağı Kusurlu Bot Ve Saygısız Müşteri Hizmetiyle Yaşadığım Mağduriyet

18 Aralık 2025 11:25853

Stil Durağı internet sitesinden 12.12 tarihinde verdiğim ve 16.12’da teslim edilen 414DA9938J numaralı siparişimle iki a...

Still Durağı Kusurlu Bot Ve Saygısız Müşteri Hizmetiyle Yaşadığım Mağduriyet

Numara Değişimi Talebimde Saygısız Yaklaşım Ve Kötü Müşteri Deneyimi

17 Aralık 2025 23:351.127

26 Kasım’da Stil Durağı’nın Instagram sayfası üzerinden toplam 6 çift ayakkabı siparişi verdim. Ürünler teslim edildi, t...

Still Durağı’ndan Aldığım Botlar Hızla Parçalandı

16 Aralık 2025 11:501.010

Antalya’da bulunan Stil Durağı’ndan 2 bot ve 1 sihirli çizme aldım. Ürünler 3 Aralık’ta elime ulaştı, 5 Aralık’ta giymey...

Still Durağı’ndan Aldığım Botlar Hızla Parçalandı
Still Durağı’ndan Aldığım Botlar Hızla Parçalandı

İletişim