to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş numarası 3102560641016280 Merhaba, siparişimdeki vazolardan birisi kırık olarak teslim edildi. Kutu üstünde kırık olduğunu belirtecek ıslaklık hasar vs yoktu. Kırılacak esya bantları var. Ama kutu açıldığında bir vazo paramparçaydı. Daha açmadan ve kod almadan kargo görevlisi gitti. Ka...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden yaklaşık 15–20 gün önce 1500 TL ödeyerek kartla ayakkabı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmiyor. Her sabah müşteri hizmetlerini arıyorum, beni 25 kişi sıra var diyerek uzun süre hatta bekletiyorlar. Yaklaşık 45...
07.12.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Vadi İstanbul LCW mağazasından teslim alacağım şekilde, içinde bebek montu da olan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2512071801698, adım Ertuğrul D*****. Çalıştığınız Cargo X firması 10.12.2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettiğini söylüyor. Bunun üzerine ...
Pull & Bear’den kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 20269013491, kargo firması Kolay Gelsin ve takip numaram 254546417591. 27 Kasım 2025’ten beri bu siparişi bekliyorum. Satıcı firmada takip ettiğimde 11.12.2025 tarihinden beri 'yolda' görünüyor. Müşteri hizmetlerine sorduğumda kargoya teslim edi...
Gratis’ten online olarak sık sık alışveriş yapıyorum ve siparişlerimi her zaman Ankara Esertepe şubesinden teslim alıyorum. Ancak bu şubede uzun süredir online sipariş teslimi ve iade süreçlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Online siparişimi teslim almaya gittiğim her seferinde, ürünleri teslim ede...
2 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA’ya ait Caddebostan’da bulunan 437 kodlu ATM’ye önce 3.200 TL yatırdım. Bu para yatalak anneannemin hasta bezi için ayrılmıştı – bakımını sağlayanlar kredi kartı kullanmadıkları için nakit veriyorlar, ben de online sipariş veriyorum. ATM parayı aldı, ardından “para...
DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık 4 gün önce F5 arızasına geçti ve çalışmaz hale geldi. Gelen yetkili servis, arızanın parçadan kaynaklandığını, garanti kapsamında olduğunu ve parça değişimi gerektiğini belirtti; ancak parça değişimi yapılmadı. Servis, DemirDöküm ana merkezde sayım olduğu için pa...
08.11.2025 tarihinde Aksaray Almila mağazasından çocuk odası için dolap ve karyola satın aldık. Mağazada ürünlerin stokta olduğu, beklemeyeceğimiz ve bu bilgiye güvenerek 17.11.2025 tarihini teslimat günü olarak belirlediğimiz özellikle söylendi. Bu alışverişi, sırf stokta denildiği ve beklemeyeceği...
09.12.2025 tarihinde Koçtaş online mağazası üzerinden 215/35/18 ölçülerinde 2 adet lastik siparişi verdim. Ürünler sipariş anında Koçtaş sisteminde stokta var olarak göründüğü için 1083275203 numaralı siparişi tereddüt etmeden oluşturdum. Siparişin ardından tedarikçi firma tarafından telefonla aran...
Yaklaşık 10 gün önce Çocuk Akademi’nin kendi internet sitesinden okuma yazma seti sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.400 TL olarak yaptım, işlemime ait fatura numaram N012025000026076’dır. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Her sorduğumda “yarın s...
Trendyol üzerinden Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini 01.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığımda altından su akıttı, ikinci kullanımda ise adeta Çeşme gibi su fışkırtarak parkelerimin şişmesine ve evimde ciddi hasar oluşmasına neden oldu. He...
30 Kasım tarihinde Temu üzerinden kostüm ve malzemeler içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram PO-203-06088648115832989. Ürünlerim uzun süredir elime ulaşmadı ve yaklaşık 3 gündür gümrükte bekliyor görünüyor. Bugün 15 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu siparişteki kostüm ve malze...
Merhaba, şu anda gereksiz bir iş yapıyorum belki ama en çok kullandığım restoran sizin ki. Özellikle diyet menüler, bowl tavalarınızı çok severim. Çocuklara da bunları aşılamaya çalışıyorum sağlık açısından. Bu yüzden yaşadığımız sorunu size yazmak istedim. Öncelikle kaliteniz her yerde ortak deği...
15.12.2025 tarihinde ailemle birlikte Bakırköy Meydan Tavuk Dünyası şubesine akşam yemeği için gittik. Daha önce Şirinevler şubesinde sık sık yemek yediğimiz ve güvendiğimiz için bu kez de aynı markayı tercih ettik. Üç kişiydik ve üç adet bir Körü menüsü sipariş ettik. Ben normalde salata yerine seb...
Yemeksepeti üzerinden 15 Aralık günü saat 20:39 civarında İstanbul Kadıköy adresime Starbucks’tan verdiğim #b5tu-2551-rvlv numaralı siparişim, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “Teslim Edildi” olarak işaretlenmiştir. Sipariş sürecinde kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadım, mesaj almadım ...
Arife Butik isimli satıcıdan WhatsApp üzerinden, 0543********76 numaralı hattan iletişime geçerek bir blazer ceket takım siparişi verdim. Ürün 3 gün önce PTT Kargo ile, gönderi takip numarası 2783544708127 ve “Kozmo Danışmanlık E-Ticaret” adıyla kapıda ödeme şeklinde tarafıma teslim edildi. Bu alışv...
Trendyol üzerinden Frederic Patric markalı bir parfüm siparişi verdim. 25 Kasım 2025 tarihinde oluşturduğum sipariş, Trendyol sisteminde 15 Aralık 2025 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kapıma bırakıldı ne de herhangi bir şekilde teslim alındı...
Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg kurutma makinesini Hepsiburada satıcısından 11 Kasım 2024 tarihinde satın aldım. Teslim sürecinde bazı gecikmeler ve sıkıntılar yaşasam da ürünü geç de olsa teslim aldım ve garanti işlemleri yetkililer tarafından yapıldı. Kurutma makinesini daha sonra kullanmak için kap...
Migros Sanal Market üzerinden Acıbadem bölgesine teslimatlı bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan sucuk ürünü bana hiç teslim edilmedi. Durumu fark edip kontrol ettiğimde, ürünün sistemde siparişime ekli olduğunu gördüm ancak teslimat poşetlerinde yoktu. Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetleri...
7 Aralık’ta Kitapsec.com üzerinden oğlum için 2. Sınıf soru bankası ve test kitapları siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin “tedarik ediliyor, 3–5 gün içerisinde kargoda” olacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 9. Gün ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 12240405’tir. ...
Hepsiburada üzerinden Salomon X Ultra model bir ayakkabı satın aldım ve sadece beden değişimi talebim olduğu için ürünü iade edip iade faturası kestim. Ürün kendilerine ulaşalı yaklaşık 1 hafta olmasına rağmen hâlâ süreçte hiçbir ilerleme yok. Başta en geç 15’inde dönüş yapılacağı söylendi ancak ve...
Migros Hemen üzerinden 15 Aralık saat 18:32’de verdiğim 778908317 numaralı siparişimde yine ciddi bir sorun yaşadım. Toplam 340,29 TL tutarındaki siparişimde nugget ve normal ekmek sipariş etmeme rağmen nugget hiç gönderilmedi, ekmek ise dalga geçer gibi el kadar küçücük bir ekmek olarak teslim edil...
10 Ekim 2025 tarihinde koton.com üzerinden Ziraat Bankası sanal kartımla toplam 3.999,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra ürünleri iade ettim ve iadelerim parça parça olacak şekilde 22 Kasım’da 1.100 TL, 2 Aralık’ta 1.400 TL ve 9 Aralık’ta 1.499,99 TL olarak oluşturuldu. Ancak bu tutarların...
sipariş var