Calvin Klein Ayakkabım Kısa Sürede Deri Soyulmasıyla Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

Calvin Klein marka bir çift ayakkabıyı Aralık ayında Ordu Cadde Boyner mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 aylık kullanım sonunda ayakkabının bilek kısmındaki deride belirgin bir şekilde soyulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını, ürünün kalitesi ve fiyatı düşünüldüğünde kabul edilebilir bulmuyorum.

Durumu Boyner mağazasına ilettiğimde sürelerin uygun olduğu söylendi ve ayakkabının incelenmek üzere değişime gönderileceği belirtildi. Ürünü bu doğrultuda teslim ettim ancak inceleme sonucunda ret kararı verildi ve değişim talebim olumsuz sonuçlandı.

Kısa sürede bu şekilde deforme olan ayakkabım için incelemenin yeniden ve daha özenli bir şekilde yapılmasını, ayakkabımın mümkünse yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.