to read complaints and reviews, or file yours.Adore Mobilya Ürün Teslimatı Sağlanmıyor!
Detaylı bir şekilde videoda anlattım. Taahhüt edilen teslimat süresine uyulmaması, sürekli yeni sözler verilmesi ve bu sözler nedeniyle eşyalarımı elimden çıkartmam sebebiyle şu an salonda eşyasız şekilde kamp sandalyesinde oturuyoruz bir aydır. Sorunla ilgili biz aramadan hiçbir şekilde arama ve bilgilendirme yapılmıyor. Görüşmelerde profesyonel olmayan bir sürü de beyanda bulunuluyor.
Sayın Kürşat U., Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikme, iletişim aksaklıkları ve süreç boyunca karşı karşıya kaldığınız memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmış olup konuya ilişkin detaylı iç inceleme süreci başlatılmıştır. Siparişinizde yaşanan gecikmeler, tarafınıza aktarılan teslimat planlamaları, süreç yönetimi ve geri bildirimleriniz ilgili birimlerimiz tarafından kapsamlı şekilde değerlendirilmektedir. Yaşanan sürece ilişkin gerekli aksiyonlar alınmış olup, ilgili ekiplerden detaylı bilgi ve değerlendirme talep edilmiştir. İncelemelerin tamamlanmasının ardından tarafınıza yazılı ve/veya sözlü olarak bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç boyunca yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik nedeniyle tekrar özür diler, talebinizin hassasiyetle takip edildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Adore Mobilya
