Gündemdeki Şikayetler
Lacoste Siparişim Sakarya’ya Yanlış Yönlendirildi Ve Teslim Edilmedi

06.01.2026 tarihinde saat 12:57’de Lacoste üzerinden verdiğim sipariş, Lacoste’un sistemine göre Cargo X firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 09.01.2026 saat 18:54 itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar gibi son derece merkezi bir konum olmasına rağmen, ...
Xenon Smart Çift Kaseli Akıllı Mama Kabının Sürekli Çevrimdışı Olması Ve Değişim İsteği
Xenon Smart markasına ait çift kaseli akıllı mama kabını yaklaşık 1 ay önce kedilerimiz için, evden uzakta olduğumuzda beslemeyi aksatmamak amacıyla Trendyol üzerinden Xenon Smart satıcısından satın aldık. Ödediğimiz tutar yaklaşık 5.500 TL olup, sipariş numaramız 107*****580’dir. Ürünü kullandığımı...
DHL Ecom Kargosunda Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

DHL ecom kargo şirketiyle yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 6 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğ...
Onaysız Sipariş İptali Ve Ücret İadesi
08.01.2026 tarihinde saat 19.28’de Şok market İste Gelsin/Cepte Şok üzerinden Columbia l beden yağmurluk siparişi verdim. Sipariş numaram 3386159749. Siparişi verdikten sonra “Siparişiniz hazırlanıyor, yola çıkınca bilgilendirileceksiniz” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi ve ben de ürünün kargoya ...
Stok Hatası Ve Yanlış Renk Gönderimi, İade Sorunu
17 Aralık 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından toplam 1509,95 TL ödeyerek kart ile iki adet çizme siparişi verdim. Sipariş numaram TB7436598894’tür. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra tarafıma çizmelerden birinin stokta olmadığı, yeni bir mod...
Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen paketimle ilgili ciddi bir gecikme ve iletişim sorunu yaşıyorum. 08.01.2026 Perşembe günü “Değerli Müşterimiz, Trendyol tarafından gönderilen … takip numaralı kargonuz teslimata yetişmedi, devir kargo takip sebebi ile teslim edilememi...
Ürün Kargoya Verilmedi Ve İade Görülemiyor
25.12.2025 tarihinde Gardrops üzerinden b22233273 numaralı siparişi verdim. Satıcıdan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ürünler kargoya verilmedi....
Hepsiburada Kargoları Yetkisiz Şekilde Başka Mağazaya Teslim Ediliyor

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden farklı ürünler sipariş ediyorum ve özellikle son dönemde kargolarım adresime teslim edilmesi gerekirken, iznim ve o...
Beş Gün Geçmesine Rağmen Ürün Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Alınamadı

04.01.2026 tarihinde Uni-T Türkiye Distribütörü adlı siteden Unit UT659D LED Bar Test Cihazı sipariş ettim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip bilgisi de paylaşılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım ve sipariş numaram 19259’dur. Bu...
Hepsijet Teslim Etmedi, Bershka Ürünüm Geri Gönderildi Ve Stokta Yok

Bershka’dan aldığım eşofman takımının Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip numaram ITX243130397485001’dir. 08.01.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, Hepsijet beni hiçbir şekilde aramadan sisteme “ulaşamadık” notu düşmüş ve aynı ...
Hepsijet’in Ulaşılamadı Notu Ve Anında İade İşlemi Sebebiyle Ürün Kaybı

Bershka’dan verdiğim, Hepsijet kargo firmasına teslim edilen siparişimin kargo takip numarası ITX243130397485001’dir. 08.01.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, Hepsijet beni aramadan “ulaşamadık” şeklinde not düşüp aynı gün iade oluşturmuş ve ürünü araca yeniden yükleyerek geri gönderme...
Teslim Edilmeyen Çamaşır Kurutma Makinesi Ve İletişim Eksikliği

22.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak 50.299,00 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram 292854239 olup, ürünün teslimat adresi Adıyaman ili Merkez ilçesi Yeni Mahalle 26199 numara...
Fehu Giyim Moda'dan Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Kurulamaması

01 Ocak 2026 tarihinde Fehu Giyim Moda adlı internet sitesinden mont, eşofman ve benzeri ürünler satın aldım, ödememi yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi, kargoyla ilgili ne bir bilgi ne de bir takip numarası paylaşılmadı. Ürünler gelmediği gibi firma, tüm sosyal...
Dolap Yanlış İade Talebini Onaylayarak Satıcıyı Mağdur Etti

Dolap uygulaması üzerinden 5 Ocak’ta bir kaban ilanı açtım, ürünüm 6 Ocak sabahı satıldı ve 8 Ocak’ta alıcıya teslim edildi. Ürün tertemiz, kusursuz ve görsellerdeki haliyle gönderildi. Ancak alıcı ürünü teslim aldıktan hemen sonra aynı gün içinde iade talebi oluşturdu. İade gerekçesi olarak montta...
Aras Kargo’nun Geç Alımı Ve Belgesiz Toplama Noktasının Nedeniyle Trendyol İade Sürecindeki Gecikme

Trendyol üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 10795311258 olan ürün 19 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. İade süresi dolmadan, 29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol tarafından oluşturulan 7260029245082403 numaralı iade kodu ile ürünü Aras Kargo’nun Sivas / Gürün ilçesindeki toplama nokt...
Kumtel Servis Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Söz Verilmemesi

Kumtel marka doğal gazlı set üstü ocak satın aldım. 31 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş oluşturdum ve ürünü takip eden salı günü kargodan teslim aldım. Ardından yetkili servisin kurulumu yapması için talep oluşturdum ve bana 3 ile 5 iş günü içinde servisin geleceği söylendi. Daha so...
Kolay Gelsin Şikayeti

05.01.2026 tarihinde teknolojik bir ürün siparişim kargoya verildi ve Kolay Gelsin üzerinden 162849151 takip numarasıyla Yalova Merkez adresime gönder...
Jumbo Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sonrası Cevapsızlık!

Jumbo alışverişimde yanlış ürün göndermişler, iade ettik ama ortada ne ürün var ne de para iadesi yapıldı. Ne bir dönüş ne muhatap bulamadık Gönderiniz alıcısına teslim edildi. Takip no 725357890700, Alıcı KEA-SERVİS Jumbo, Sipariş no 2512024171633267. B016
@velora. İcgiyim Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Cevapsızlık Ve Hukuki Tehdit

Instagram üzerinden Velora İç Giyim sayfasından 3 takım sütyen takımı siparişi verdim. Kargo dün elime ulaştı ancak sadece 1 takım gönderilmişti ve gelen ürün de benim sipariş verdiğim ürün değil istemediğim, farklı bir üründü. Sipariş için toplamda kargo dahil 720 TL ödedim. Kargo takip numaram CPR...
Ürün Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Trendyol üzerinden verdiğim eldiven siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 5 Ocak’ta kargoya verildi. Takip ekranında ürünümün İzmir’de olduğu ve 7 Ocak’ta teslim edileceği yazmasına rağmen, ne tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme geldi ne de ürünüm teslim edildi. Kolay Gelsin müş...
Teslim Edildiği Görünen Kargo Asla Elime Ulaşmadı

Hepsijet aracılığıyla verilen Dagi siparişim, 8 Ocak tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak ben bu kargoyu hiç teslim almadım ve kime teslim edildiğini de bilmiyorum. İlgili gönderinin sipariş/takip numarası Dagi1R713353644’tür. Durumu fark eder etmez Hepsijet müşteri hizmetleri il...
Üç Bebek Bezi Eksik, Teslimat Sorunu Ve Acil İade Talebi

04.01.2026 tarihinde E-bebek cep uygulaması üzerinden toplam 10 paket bebek bezi siparişi verdim. Sipariş kodum 5833****69’dur. Siparişim bir gün önce kargo firması ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak karton koli içinde 10 paket olması gerekirken koliden yalnızca 7 paket bebek bezi çıktı. Kargoyu getir...









sipariş takip